ゲン歯科クリニックは、職員同士の関係が良好です。20～40代の歯科衛生士が活躍しており、人数は5名ほど。昼休みには、化粧品や遊びに行った話などに花が咲くことも多く、年齢や経験に関係なくフランクに話せる雰囲気があります。職員皆で食事に行くこともあり、新人さんもすぐに馴染めるはずです。 また、毎朝申し送りを行って密な連携を図っています。新規の患者さまがいらっしゃれば、細部までしっかり情報を共有。患者さまに合った治療ができるよう最善を尽くしています。 さらに、患者さまとのコミュニケーションも活発で、お孫さんや旅行の話で盛り上がることも。ざっくばらんな会話が、患者さまのリラックス効果につながることもあります。患者さまと近い距離で長く関わりたい方にぴったりです。

ゲン歯科クリニックは、ニーズに合った治療を心掛けています。時間やお金が必要な治療の場合は、特にカウンセリングを重視。患者さまに選択肢を複数提示して、一つひとつ丁寧に内容を説明し、治療方法を選びやすいようサポートしています。 また、カウンセリングには歯科医師だけでなく歯科衛生士も同席。治療中に患者さまから質問を受けた場合もスムーズに答えられるよう、しっかり症状や治療方針の把握をします。患者さまが安心して診療を受けられるよう万全の体制を整えており、向き合ったケアができる環境です。 当院は担当制のため、患者さまの症状の経過が分かりやすいところが特徴です。患者さまの状況に応じた適切なメンテナンスが可能で、些細な変化も見逃しません。また、職員が自分自身のスキルの成長にも気付きやすく、モチベーションの向上にもつながっています。

ゲン歯科クリニックは、新入職員に手厚い教育を行っています。入職後3ヶ月間は、教育係の職員がマンツーマンで指導。研修期間中は、マニュアルに則って器具の使い方や施術の方法を覚えていきます。研修の終了後は、先輩の担当患者さまのなかから、処置の難易度が低めの方を中心に引き継ぐのが基本的な流れです。段階的にレクチャーしており、新人さんも無理なく仕事に慣れていけます。 当院は、月1回院内で勉強会を開催しています。テーマは、職員が気になっている内容や課題に合わせて選定。たとえば、新商品の歯磨き粉や新薬、症例に対する論文の見解などについて話し合っています。なかには、説明用の資料を作って話す職員も。お互いに学びを深めており、着実にスキルアップが可能です。 ほかには、歯科医師向けのセミナーに歯科衛生士が参加することもあります。外部研修を受講する場合はクリニックで費用を補助しており、経済的な負担なく専門性を高められる環境です。