なないろ薬局は、職員の意見を尊重し、個々の発信に耳を傾けています。質の高いサービスを提供できる薬局を目指しているほか、職員の働きやすい環境づくりにも着目。スタートアップ企業である当法人は、職場環境を整備していくために、現場の職員による「気づき」が不可欠だと考えています。代表者が近い距離感で職員とのコミュニケーションをとることを心掛けており、現場と法人間は気軽に話しやすい雰囲気。職員はLINEを使って代表者に直接連絡をしたり、法人の秘書課を通して意見を伝えたりすることができます。現場にいる管理薬剤師や先輩職員にも相談できる環境なので、職員は発信しやすい方法で気づいたことの伝達が可能。「一緒に職場を良くしていきたい」という意欲のある方や、薬局勤務のノウハウを活かしたい方も、しっかりと活躍していけます。

なないろ薬局は、職員がプライベートを大切にしながら働ける職場を目指しています。シフトは週休2日制で、夏季・年末年始などにも休暇を設けることで年間休日を120日以上にするよう調整。さらに、「しっかりと疲れを取ってほしい」と考えており、月に約1回は連休を取れるシフトの組み方を心掛けています。豊富に休みを確保でき、仕事と私生活のメリハリを付けやすいところが魅力です。 また、当薬局では子育て世代の職員も活躍中です。子どもの学校行事といった私用があっても気兼ねなく休みを取れるフォロー体制を整えています。子育てのため非常勤で入職を考えていた人が、働き方を調整して常勤職員となったケースも。「小さな子どもがいるから正職員になるのは不安」と感じている方もチャレンジしやすい点が強みです。

なないろ薬局では、一人ひとりの患者さまと向き合って関われます。既往歴や服薬状況を記録する業務をICT化していることもあり、コミュニケーションに注力しやすい環境です。また、当法人は「適切な距離感を保ちながら患者さまに寄り添う接し方」を大切にしており、接遇面を強化する方針。今後、職員がコミュニケーション能力を向上をしていけるよう、接遇研修を実施していく予定です。職員は、患者さまを尊重し、まごころを込めた関わり方を学べます。 当法人は「今と未来のBESTを創る」を理念としています。医薬品の提供により「今」の改善をお手伝いし、さらに化粧品の販売で「未来」を彩るサポートをしていきたいという想いを込めています。化粧品の販売業務を兼任したい職員の相談を受け付けており、美容に関心のある方にとっても魅力です。