医療法人社団白慈会
白金坂の上診療所の医療事務求人 ( 正社員 )

白金坂の上診療所は、職員同士がしっかりと連携できるよう、ツールを活用しながらコミュニケーションをとっています。月に1回程度は、医師や看護師だけでなく、医療事務の職員も交えた会議を実施。業務上の連絡や、困っていることの有無などを確認する時間です。LINE WORKSを導入しており、会議に参加できなかった職員にもテキストで内容を共有しています。さらに、出勤後には事務局長から対面でも伝達するため、確実に情報を受け取ることが可能。職員が安心して働けるよう、情報共有を徹底している職場です。 職員の人間関係も、当院の魅力の一つです。1人で業務を負担することを防ぐため、昼休みはなるべく医療事務の職員でまとまって取ってもらうようにしています。この時間に、互いに悩みの相談や談笑しながら食事をすることも。クリニックでの勤務が初めてで入職した先輩職員も多く、「新入職員は職場全体で支えていく」という空気ができています。困ったときにも声をかけやすく、馴染みやすい雰囲気です。

アンティーク調で統一した、温かみのある待合室。患者さまからも職員からも好評です

白金坂の上診療所は、プライベートとも両立しやすい職場です。残業は月に多くても5時間程度。残業の理由は、レセプトの提出期限といった請求業務がメインです。業務を効率良く行うために、医療事務の職員間で出退勤の時間をずらして設定。退勤前の締め作業は1人で行い、業務のない職員は先に帰れるようにしています。残業が少なく、退勤後の時間を有効に使えることは当院で働くメリットです。 子育て中や育児を経験した職員が多く、理解が得やすいことも特徴。出勤日数や勤務時間は、希望に合わせて柔軟に対応します。パートの方であれば、午後4時終業も可能です。そのほか、急な休みや予定変更の場合も、事務局長がほかの職員のシフトや業務を調整しており、負担が偏らないように配慮。ライフステージが変わっても、長く働き続けることができます。

複数の診療科目がある診療所で、働きながらさまざまな知識を深めることができます

白金坂の上診療所では、医療事務の経験が少ない方や、未経験の方にも丁寧に指導を行います。自費診療の処理、健康診断結果票の作成、労災保険給付の申請など、業務ごとに手順を記載したマニュアルを用意。システムの操作方法や、健康診断を請け負う企業ごとの対応のように、具体的な内容が確認できます。経験が浅い職員も、不安なくスタートできる体制です。 院内では、職員がスキルアップできる研修を行っています。定期的に客室乗務員を招き、患者さまへの接し方やマナーについての講習を実施。また、月に2回ほど、新薬が出たタイミングで製薬会社の方を招き、勉強会を行うこともあります。医師・看護師だけでなく医療事務の職員も参加しており、医療に関しての理解を深めるチャンスです。当院では、患者さまと最初に接する職員として、「医療事務の職員にも治療に関する知識を持っていてほしい」と考えています。接遇や医療など、幅広く学んでスキルアップできる環境です。