医療法人社団福仁会
古川医院の医療事務求人 ( パート・アルバイト )

古川医院は、院長と職員の距離が近く、気兼ねなく相談できる良好な人間関係が魅力です。医師1名、看護師約7名、医療事務約3名というコンパクトな体制のため、院内は和やかな雰囲気。診療後には家庭の話や流行の話題で盛り上がることも珍しくありません。院長も穏やかな人柄で、子育てについて相談することもしばしば。観葉植物の世話を職員が自主的に行うなど、役職の垣根を越えた関係性が築かれてています。 また、年に2回は院長との面談を実施し、日ごろの感謝を伝えるとともに、困りごとや処遇面の希望についても丁寧にヒアリング。可能な範囲で応えていく姿勢を大切にしています。 さらに、業務上の情報共有もスムーズです。インフルエンザの流行期には臨時ミーティングを開き、対応方法や動線について皆で話し合うことも。このように、チームで連携しやすい体制が整っているため、安心して仕事に取り組めます。

古川医院では、“職種に関わらず全員で患者さまを支える”という考えが根付いています。医療事務も患者さまから“元気になったよ”と声を掛けていただくことがあり、チーム全体で喜びを分かち合える環境です。 その一環として、医療事務向けにも薬や疾患に関する勉強会を実施。昼休みに開催し、お弁当も支給されるなど、無理なく学べる工夫がされています。全員が知識を共有し、同じ目線で患者さまに向き合える体制です。 また、“医師や看護師には話しづらいことも医療事務には相談しやすい”という患者さまもおり、何気ない会話が診断のヒントになるケースも。だからこそ、医療事務と患者さまとの丁寧なコミュニケーションを大切にしており、自分のキャラクターを活かした関わり方を尊重しています。多様な関わり方が患者さまの安心につながるという考えです。自分らしい関わり方で患者さまに寄り添い、医療に貢献する喜びを実感できます。

古川医院では、経験が浅い方でも安心してステップアップできるよう、丁寧なサポート体制を整えています。入職後は、先輩職員が段階的に指導し、まずは取り組みやすい受付業務からスタート。慣れてきたら薬の袋詰めや在庫管理など、できることから少しずつお任せします。受付業務は2～3週間ほど、全体業務は2～3ヶ月程度での習得を目安にしていますが、個人のペースに合わせて進めていくため安心です。日中は医療事務2～3名体制のため、一人で業務を抱え込むことはありません。分からないことがあれば、いつでも周りの職員に相談できる環境です。未経験の方も焦らず一歩ずつ成長できます。 また、スマートフォンで受講できる外部研修も導入しており、費用はクリニックが負担。医療事務の基礎知識から接遇まで幅広く学べるため、未経験からでも着実にスキルアップを目指せます。