フィールファインクリニックはアクセスの良い小田急線新百合ヶ丘駅から徒歩5分圏内の通いやすい場所にあります。全体が医療専門ビルとなっており清潔感が高く広い空間を有しています。開業して17年目を迎えており十分地域に認識された口コミでの来院も多いクリニックです。複数の医師を始め心理スタッフ、ソーシャルワーカー等も多く勤務しており、医療事務スタッフも含めチームとして協働しながら患者様をサポートしています。事務仕事の質よりも接する人への対応の質を重視しています。メンタルヘルスに関心の高い方は自ら学べる環境もあります。穏やかな院長の右腕として働きたい意欲のある方を募集しています。
POINT
1
フィールファインクリニックには、約8名の事務職員が在籍しています。事務職員の約半数は、メンタルヘルスに関心を持ち、心理カウンセラーやソーシャルワーカーを目指して勉強しています。学校や通信教育で学びながら働く職員も在籍しており、同じ夢を持った仲間と働きたい、という方にぴったりの環境です。 当院には、心理カウンセラーやソーシャルワーカーも複数名在籍しています。入職後は精神科に関わる福祉知識について、ソーシャルワーカーなどから研修を受ける機会もあり、疑問に思ったことは気軽に聞ける職場です。医師を含めて専門職とコミニュケーションをとる機会も多いので、学びを深められます。
私服での勤務なので、親しみやすさを感じてもらいやすいのも魅力です
POINT
2
フィールファインクリニックの事務職員は、午前・午後・通しなど、自分の働きやすいシフトを選択できます。また、日曜と祝日が休みで予定が立てやすく、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。実際に、小さなお子さんを持つスタッフも活躍しています。 当院は、職種や年代にかかわらず、コミュニケーションが取りやすく、アットホームな職場です。精神科に携わる職員ということもあり、医師を始め、みんな優しく穏やかな職員ばかりで、何でも気兼ねなく質問できます。 入職後は、院長とソーシャルワーカーが、福祉的な知識や患者さまの対応方法などに関する研修を適宜実施します。それぞれのシフトにもよりますが、約1ヶ月〜1ヶ月半ほどかけて丁寧に教えるので、未経験の方も安心です。現場では3人体制で、分からないことがあればいつでも先輩職員に相談できます。
業者によって清掃が行き届いており、清潔な環境で働けます
POINT
3
フィールファインクリニックでは、基本的に共感と傾聴の姿勢を大切にしています。人当たりが柔らかく、優しく接することができる方に向いている職場です。受付を担当する事務職員は、患者さまからの電話を最初に受ける重要な役割。こころのサポートの入り口として、患者さまの思いに寄り添いながら話を伺います。ときには感謝のお言葉をいただくこともあり、心が疲れた方の役に立ちたい、という思いを持つ方がやりがいを持って働ける場所です。 院長は、心理カウンセラーやソーシャルワーカー、事務職員との連携を重視しています。患者さまを支えるチーム医療のかけがえのない一員となって、活躍できます。
フィールファインクリニックを知ったのは、大学の教授から紹介をいただいたことがきっかけです。私が勉強している分野の勉強にもなり、貴重な経験を積めるのでは、と考え興味を持ちました。実際に、面接に伺ったとき、職員の方々や院内の雰囲気が柔らかく、働きやすそうに感じた点も魅力でした。
実際に入職してからも、面接のときに感じた柔らかい雰囲気はそのままで、うれしかったです。医療制度をはじめとして、不慣れな部分は数多くありましたが、その都度丁寧な指導をしていただきました。知識の幅も広がり、大変ありがたかったです。
貴重な経験を積むことができ、勉強になる点が何よりの魅力ですね。また、クリニックならではの福利厚生として、インフルエンザの予防接種が無料で受けられるので、助かっています。
患者さまそれぞれの状態に合わせたお声がけができるような方が、向いているのではないかと思います。自分自身も、日頃からそうした接し方ができるように心掛けています。
試験前など、プライベートで予定が立て込んでしまうような場合には、シフトの相談に乗ってもらえています。プライベートとの両立がしやすいと感じています。
お困りになっている患者さまから問い合わせをいただいたときに、間接的ではありますが、お悩みの解消の一助になれたと感じ、やりがいを感じられます。
通常の業務をこなすことで、精神保健福祉分野といった、これまで触れることのなかった法制度に関する知識が身につきました。
お電話口で短時間の会話のみ楽しむ方や、少し院内で休んでいかれる方など、さまざまな患者さまがいらっしゃいます。クリニック自体が、患者さまのリラックスできる場になっているのだと感じられ、印象的でした。
面接を受けたとき、院長先生の物腰の柔らかさや丁寧にお話される様子が印象的でした。勤務条件ばかりを話すのではなく、「私自身がどのようなことに興味を持ち、これまでどのような仕事をしてきたか」「フィールファインクリニックに勤めるにあたってどのような希望があるか」など、熱心に私のお話を聞いてくださったのがうれしかったです。院内も明るく清潔でした。また、スタッフの方々が私服で勤務していることも、病院には珍しいと感じました。仰々しさがないためか、患者さまとの距離が近く、丁寧で真摯な対応をされている、と好印象を受けました。
入職前は、「病院勤務は慌ただしく、時間に追われて座る間もないのでは」「特に精神科では患者さまの怒号が飛ぶこともあるのでは」というイメージを持っていました。しかし、当院は受付の人数も複数なので、勤務体制にもゆとりがあります。仕事内容にも余裕があり、ゆったりとした音楽が流れる中で働けています。
受付の事務職員は、十人十色のお悩みに寄り添いながら患者さまの人生に関わる大切なお仕事で、とてもやりがいを持てます。先輩職員に教わりながら、傾聴の姿勢や言葉遣いなどを身に着けられます。 院長先生のお人柄がとても良く、職員も患者さまに寄り添える方ばかりです。仲間がミスをしても温かくフォローし、支え合っています。
仲間と協力し、お互いに尊重し合えるような方にぴったりの環境です。基本的な傾聴の姿勢を忘れずに、患者さまの心に寄り添う気持ちが大切だと感じます。お話を聞くことが好きで、友だちの相談に乗ることが多い、という方が向いている仕事ですね。一緒に切磋琢磨できる向上心があり、柔軟な思考ができる方と一緒に働きたいです。
院長先生が従業員のプライベートを尊重してくださっていて、感謝するばかりです。人員配置に余裕があり、自分が希望する勤務時間や日数で働けています。定時で帰れることも多く、学業と仕事との両立も叶っており、良い意味で非常に驚きました。院長先生は職員の学業を応援してくださり、子育て中の方には無理のないよう相談に乗りながらシフトを組んでくださいます。丁寧にお気遣いいただける環境です。
患者さまからお困りごとを聞くと、まずは院長先生へ相談しています。受付は、患者さまと医師との橋渡しのような役目を担うことも多く、患者さまより感謝いただけることは大きなやりがいとなっています。また、患者さまへの対応について、私が院長先生にご提案させていただくこともあり、信用いただいて任せてくださっていることが大きなモチベーションとなっています。患者さまの人生に関わる責任の大きい仕事だと思いますが、不安なときは院長先生が必ず適切なアドバイスをくださるので、患者さまに寄り添ったケアができています。
医師だけでなくカウンセリングの先生からも、個々の患者さまへの具体的な対応方法についてアドバイスをいただけるため、勉強になります。自立支援をはじめとする社会保障制度や、役所へ確認する内容なども、先輩職員に教えていただきながら身につけられます。
患者さまの中には、不安が強く希死念慮の高い方や、ひっ迫した精神状態で電話をかけてきてくださる方もいらっしゃいます。「死にたいです」とお話されたときはやはり驚きましたが、患者さまの心に寄り添うように傾聴を心掛けました。その結果、30分後に「ありがとうございます。頑張ります」というお言葉が聞けたときは、うれしくて胸が熱くなりましたね。「あなたは信用できる」「ここのクリニックの方は、皆さん礼儀がきちんとされていて丁寧よね」など、受付やクリニック全体の職員の対応について感謝のお言葉をいただくと、ますます精進しなければと身が引き締まる思いです。
平均
年齢
35
歳
未経験
30
%
男女比
24
%
:
76
%
平均
年齢
33
歳
未経験
70
%
男女比
0
%
:
100
%
柔軟な 勤務スタイル
勤務時間で きっちり
一人で もくもく
大勢で 連携して
育成重視
即戦力重視
フィールファインクリニック(ふぃーるふぁいんくりにっく)
〒2150004
神奈川県川崎市麻生区万福寺6-7-2 メディカルモリノビル5F
フィールファインクリニック ( ふぃーるふぁいんくりにっく )
フィールファインクリニック公式サイト
https://www.feelfine-cl.com