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ハートライフ株式会社
ハートライフ心斎橋の求人情報
大阪府大阪市中央区 / 心斎橋駅
有料老人ホーム
主体的なチャレンジを応援! 失敗を恐れず、自分らしく成長できる職場です
ハートライフ心斎橋は、大阪府大阪市中央区博労町に位置する住宅型有料老人ホームです。約64室を備えており、52名ほどの利用者さまが入居されています。年齢層は80代がおよそ6割、90代が約3割を占め、平均介護度は3.2程度。自立して歩ける方から寝たきりの方まで、幅広く受け入れている点が特徴です。 当施設は、経験を重ねながら成長できる職場です。「失敗から学んで覚える」という方針があり、利用者さまの怪我や命に関わらない業務上のミスであれば、成長のための挑戦として前向きに捉えています。失敗を恐れずにチャレンジすることで、仕事の幅を広げられるはずです。 また、疑問や不安を解消できる相談体制も整えています。個別相談の機会を設け、現場の職員から役職者へと円滑に連携できる仕組みを構築。皆の前で話しにくい内容も、丁寧にヒアリングしています。そのほか、利用者さま同士の人間関係に関する悩みや、ご家族の要望と医師の意見が異なった場合の対応についても相談が可能。正解のない問題にも親身になって、一緒に解決策を探します。頼れる仲間の存在を感じながら、業務に専念できる環境です。
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レバウェル編集局が取材しました!職場インタビュー

ハートライフ心斎橋
取材で分かった3つの魅力
POINT
1
残業ほぼなし&駅近でアクセス良好。仕事とプライベートの両立が叶います

ハートライフ心斎橋は、プライベートを大切にしながら働ける職場です。月平均の残業は0~2時間と少なめ。業務に必要な備品を各フロアに配置し、取りに行くための移動時間を削減しています。また、各ケアが時間内に終わるよう、新しく加わった方には利用者さまごとの手順を丁寧に指導。一人ひとりに合ったケアの進め方を最初に身につけることで、現場で迷う時間を減らし、スムーズに業務を進められるように工夫をしています。 職員の急な欠勤が発生した場合も、休日出勤をお願いすることは基本的にありません。勤務中のメンバーで可能な範囲をカバーし合うことで、職員の休日を守っています。有給休暇も、責任者と相談しながら希望に合わせて取得できるため、自分の時間を確保しながら働ける環境です。 また、駅近のビジネス街という土地柄、仕事終わりの時間も満喫できます。当施設の周辺には飲食店が豊富にそろい、仕事帰りに食事やカラオケを楽しむ職員も。徒歩10分圏内には複数の駅があるため、毎日の通勤や移動を無理なく行える点も魅力です。公私のバランスを整え、活気ある毎日を送りたい方に適しています。
POINT
2
接遇から実務まで学べるほか、意欲次第で管理者を目指すことも可能です

ハートライフ心斎橋は、未経験の方も安心して専門性を高められる職場です。入職時には、代表がサービス業の概念や介護保険の仕組み、接遇などを直接指導します。当施設のある土地柄、企業経営を引退された方といった社会経験が豊富な利用者さまが多いため、丁寧な言葉遣いや接遇を重視。独り立ちまでの期間は、経験やスキルに応じて1週間や1ヶ月など個別に調整しています。実際に働く職員は、入所施設で働いていた人や介護が未経験の人などさまざま。一人ひとりに合わせたフォローがあるため、焦らずに業務を習得できます。 当施設では、定期的な勉強会や昇格の機会を通じて、キャリアアップを目指せます。月1~2回、サービス提供責任者が主催する勉強会を勤務時間内に開催。移乗介助といった実技から認知症の知識まで、年間スケジュールに沿って幅広く学べます。シフトを問わず参加できるよう、同じ内容の勉強会を3~4回に分けて実施している点も特長です。そのほか、管理職を目指す人には書類作成やご家族対応、契約業務などもサポート。手厚い指導のもと、意欲次第で成長できる環境です。
POINT
3
利用者さまの「こうしたい」を実現。個別ケアにやりがいを感じます

ハートライフ心斎橋の魅力は、利用者さま一人ひとりの思いを叶えるケアです。当施設は、「病院は治療する場、私たちは生活を提供する場」という理念を掲げており、本人のやりたいことを優先した個別ケアを実践しています。たとえば、卓球が趣味の利用者さまのために卓球台を購入し、職員が毎日交代で30分ほど付き添う場面も。さらに、お酒が好きな利用者さまに日本酒を含ませたガーゼで味わいを楽しんでもらい、理想の過ごし方を提供したこともあります。細やかな配慮が必要な方にも柔軟に対応し、その人らしい生活を支えることにやりがいを感じられる環境です。 一人ひとりに寄り添ったケアの結果として、ご家族から感謝の声をいただく機会も多めです。代表やサービス提供責任者がグループチャットで「ありがとう」といったご家族の声を届けることで、仲間同士でも喜びを分かち合っています。自分たちのケアが利用者さまとご家族の笑顔につながっていることを実感できるため、モチベーション高く働ける職場です。
気になる不安に
先にお答えします!
縦長の施設でも安心! 密な連携と平等な役割分担で負担が少なめです
ハートライフ心斎橋は、元々テナントビルだった建物を改装しているため、縦長の構造になっています。そのため、「移動範囲が広く、業務の段取りは大丈夫だろうか」と不安を感じるかもしれません。 しかし、当施設では業務を平等に分担し、ICTも活用することで、効率良く働ける環境を整えています。利用者さまのケアだけでなく、ゴミ回収や共用部の掃除なども職員全員で分担。担当する利用者さまを振り分けるときは、要介護度を考慮し、特定の職員に負担が集中しない工夫をしています。 さらに、業務には職員全員が参加するグループチャットを活用しているため、フロアが離れていてもスムーズな情報共有が可能です。「お風呂のお湯を溜めておいたから大丈夫だよ」といった声掛けも行い、移動の手間や業務の重複を減らしています。 今後は、鉄骨の建物でもつながるインカムの導入も検討しています。周囲と助け合いながら仕事を進められるため、ご安心ください。
働く人に聞きました!スタッフインタビュー

40代前半
職種:
雇用形態:正社員
経験年数:サービス提供責任者11年
転職について
Q
入職した理由は何ですか?
元同僚からの紹介が入職のきっかけでした。介護経験を重ねるなかで、「サービス提供責任者として挑戦してみたい」という思いが強まっていた時期だったんです。そんな折、ハートライフ心斎橋が失敗を恐れずチャレンジさせてくれる社風だと知り、「ここでなら自分の可能性を広げられる」と感じました。
Q
働いてみての感想は?
現場では判断に迷う場面もありますが、上司へすぐに相談・共有できる体制が整っているため、とても心強いです。「1人で抱え込まずに頼れる」という安心感があるからこそ、責任ある立場でも思い切った判断や提案ができています。
職場について
Q
どんな方に向いていると思いますか?
利用者さまや仲間への思いやりを持ち、前向きに仕事へ取り組んでいただける方と働きたいですね。資格や経験以上に、「仲間と協力してより良いサービスを提供したい」という気持ちを大切にしています。明るく挨拶ができる方、素直に学ぶ姿勢のある方、人とのつながりを大切にできる方であれば、きっと活躍していただけるはずです。
Q
プライベートとの両立についてはいかがですか?
ハートライフ心斎橋は、残業がほとんど発生せず、メリハリを保ちやすい職場です。急な欠勤が出た際は皆で協力してカバーするため、多少残業することもありますが、基本的には定時で退勤できます。自分の時間や家庭の予定もしっかり大切にしながら働けていますよ。
Q
入社前後でギャップを感じたことは何ですか?
良い意味でのギャップを感じたのは、利用者さまの受け入れ範囲がとても広いことです。ある程度ご自身で動ける方から医療的なケアが必要な方まで、本当にさまざまな状態の方をサポートしています。それぞれに合ったニーズに応えられる点は、ハートライフ心斎橋の特徴だと思います。
その他
身につく専門スキル
医師や看護師、ケアマネジャーなど多様な専門職と連携することで、多角的な視点からケアを考えられるようになりました。また、ご家族との対話を通してさまざまな価値観に触れることで、「対話力」と「調整力」も習得できます。実践を通して着実に専門スキルを高められる、魅力的な環境です。
職場の風景
ハートライフ心斎橋の職場環境について
ハートライフ心斎橋の基本情報
事業所名
ハートライフ心斎橋所在地
〒5410059
大阪府大阪市中央区博労町3丁目1-3 タイガービル 7-9F
交通情報
- 大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線心斎橋駅
施設形態
その他、設備
- 受動喫煙防止取り組み
- 施設内禁煙
法人情報
ハートライフ株式会社(はーとらいふかぶしきかいしゃ)



