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生活協同組合パルシステム神奈川

ぬくもり横浜北の求人情報

神奈川県横浜市緑区 / 川和町

訪問介護ステーション居宅介護 ( 障がい )重度訪問介護 ( 障がい )同行援護

介護アプリで記録を効率化。細かな情報を得られ、サービス品質を向上できます

ぬくもり横浜北は、神奈川県横浜市緑区北八朔町にある訪問介護事業所です。登録いただいている利用者さまは40名弱。要介護1~2の方が多く、重度・終末期の方も少数名いらっしゃいます。運営元の生活協同組合パルシステム神奈川は、ほかにも県内で複数の訪問介護事業所や居宅介護支援事業所を展開。法人で一丸となり、地域に根ざした支援に注力しています。 当事業所は、利用者さまの細かな記録と情報共有を徹底しています。スマートフォンで操作できる介護アプリの「カナミック」を導入し、記録の入力と閲覧を効率化。利用者さま1名に対し複数の介護職が訪問できるようにしており、各職員で業務の詳細を丁寧に入力しています。次に訪問する職員がしっかりと留意事項を把握したうえでケアにあたれる体制です。 また、ご家族との関わりも大切にしている当事業所。ご家族と同居している利用者さまが多くいらっしゃることもあり、訪問時に気になることやご要望をヒアリングしています。伺った内容は介護アプリにも登録し、職員間で共有。ご家族の声を直接聞き、仲間と一緒に質の高いケアを追求していけることが魅力です。

レバウェル編集局が取材しました!取材レポート

ぬくもり横浜北で働く魅力

POINT
1

働きやすさ

ゆとりのあるスケジュール調整で残業を削減。休みの取りやすさも魅力です

ぬくもり横浜北は、仕事とプライベートのメリハリを付けやすい職場環境です。あらかじめ時間に余裕をもって訪問スケジュールを組んでいることもあり、残業はほぼゼロ。職員が訪問先で退勤時間を越えそうになった場合は、事務所に戻らず直帰できるようにしています。子育てや介護がある方も、家庭と仕事を両立しながら働けます。 また、休みを取りやすい点も魅力の一つ。有給休暇をほぼ申請どおりに取得でき、職員は積極的に消化しています。有休は時間単位で使用可能。どの職員でも利用者さまの訪問に対応できるので、休みの人がいても仲間同士でカバーし合える体制です。しっかりと休みを確保し、私生活の充実を図れます。

理念は、地域の方々が安心して「自分らしく生活できる」社会を創り出すことです

POINT
2

職場の特徴

気軽に周りを頼れる環境。職員の気持ちを重視し、悩みの解消に努めています

ぬくもり横浜北では、困ったときに周りを頼りながら働けます。管理者から「訪問先で困ったときは連絡してください」「分からないことがあればいつでも事務所に来てください」と職員に声掛け。職員がその都度不安を解消していけるように努めています。 また、職員同士で業務の悩みを相談し合う文化があり、事務所で会った際に不明点を質問したり、意見を交換したりすることもしばしば。「こういう場合はどうしよう?」「私はこうしているよ」と盛んに話し合っています。さらに、月に1回ずつミーティングと報告会をそれぞれ開催しているため、メンバーと顔を合わせる機会が豊富。職員は孤独感を覚えることなく仕事に従事できます。 当法人は、業務内容から職場環境の悩み、働き方までさまざまな相談ができる専用窓口を設置しています。たとえば、「家庭環境の変化により雇用形態を変更したい」といった相談にも対応。これまで、面談や筆記試験を経て非常勤から常勤職員へ変更した職員もいます。訪問業務において事業所の管理者に話しにくいことがあれば法人でサポート。悩みを抱えず働ける職場づくりに尽力していることが特長です。

POINT
3

教育・スキルアップ

先輩職員が付き添うOJTと内部研修でスキルアップ。学びの機会が豊富です

ぬくもり横浜北は、未経験の方からベテランの方までスキルアップを目指せる教育体制を整えています。OJTでは、サービス提供責任者や管理者が新人さんの訪問先に同行。OJTに決まった期間を設定せず、業務を習得するまで付き添って指導をしています。 さらに、法人で主催している新人さん向けの「スターター研修」では、介護技術の研修を実施。個々の経験に応じて学習内容を設定しており、新人さんは自分のレベルに合った技術を学べます。ほかにも、事業所ごとの内部研修を月に1回ほど行い、接遇面の勉強会や訪問先で起こり得る問題・事例の検討会を開催。職員は定期的に知識をアップデートできるほか、現場での適切な行動力を身に付けられます。 当法人では、外部研修の参加費用を補助する制度を用意しています。これまで、ケアマネジャーの受験や福祉系の通信制スクールに掛かる費用を当法人で支援した実績も。パソコン・Excelの操作など、直接業務に関連しない内容の研修でも将来的に役立つと判断し、費用の補助を行ったケースもあります。職員の自己成長を後押しできる体制が強みです。

ここがギャップ?だけど大丈夫!!

うまく関われるか不安…。先輩職員が利用者さまに合わせた接遇を助言します

ぬくもり横浜北は、認知症のある利用者さまへの支援も行っています。訪問するご家庭によって価値観や生活環境が異なり、職員は一人ひとりに合わせた対応が不可欠。訪問が未経験の新人さんは、利用者さまやご家族に合わせた適切な接し方ができるか不安に思うかもしれません。 しかし、当事業所では先輩職員が新人さんの不安に耳を傾け、利用者さまやご家族との関わり方についてアドバイスするのでご安心ください。まずは、訪問する前に指示書や手順書で業務内容を確認してもらったうえで、口頭でも「この方にはこういう風に接すると良いですよ」と引き継ぎをします。新人さんの訪問時にはサービス提供責任者や管理者が同行し、ご家族との顔合わせからサポート。うまくいかなかったときは先輩職員がその都度新人さんの相談に乗り、一緒に改善策を考えていきます。同行する回数に決まりはなく、新人さんの不安がなくなるまで側に付いて手助けするので、訪問業務が初めての新人さんにとって心強い体制です。

現場スタッフ紹介

職種:

ヘルパー・介護職訪問

雇用形態:パート・アルバイト

入職年月:2016

経験年数:ヘルパー・介護職 9

転職について

働いてみての感想

未経験で生活協同組合パルシステム神奈川に入職し、訪問介護事業所に配属となりました。はじめは1人で訪問することに不安を感じていましたね。ただ、事前に利用者さまの引き継ぎをしてもらい、不明点があったときは電話やLINEで管理者に連絡できるので、安心して業務にあたれました。現場でイレギュラーな対応が必要になったときも、サービス提供責任者に相談してアドバイスをもらえるので助かっています。

職場について

職場の魅力

職員同士の仲が良く、気軽に意見を交換できる居心地の良い職場だと思います。新人さんが入職した際は管理者やサービス提供責任者が不安の解消に尽力しており、サポート体制が手厚いところも魅力です。定着率が高く、長く勤めている職員が多いですね。

おすすめの方、向いている人

思いやりのある優しい人柄の方に向いています。職員も優しい人ばかりなので、皆で助け合いながら働けますよ。また、利用者さまとお話をすることが好きな方も活躍できると思います。新人さんをしっかりとフォローする体制が整っているので、興味のある方であれば経験に関わらず慣れていけるはずです。

プライベートとの両立

有給休暇を希望どおりに取得できることがほとんどなので、ありがたいですね。1人の利用者さまに対して複数の職員が対応できることもあり、気軽に希望休を申請しやすいです。

教育体制

オムツ交換や入浴介助など、初めて行う業務においてはサービス提供責任者が側について指導してくれます。不安がなくなるまで同行してもらえるので、安心して技術を習得していけますよ。

職種:

ヘルパー・介護職訪問

雇用形態:パート・アルバイト

入職年月:2021

経験年数:ヘルパー・介護職 15

転職について

入職した理由

前職でなかなか休みが取れず、別の職場を探していました。知人に相談したところ、生活協同組合パルシステム神奈川を紹介されたことが入職のきっかけです。

職場について

職場の魅力

事務所の雰囲気が明るく賑やかなところが魅力です。困ったときは一緒に考えてくれる職員ばかりで、気軽に相談できることにも働きやすさを感じています。

プライベートとの両立

希望休を取りやすく、子どもの学校行事に参加できることがうれしいです。また、子育てをしていて急な欠勤をしてしまうことがありますが、仲間が理解してくれるのでありがたいですね。

ぬくもり横浜北の職場環境について

ぬくもり横浜北の基本情報

事業所名

ぬくもり横浜北(ぬくもりよこはまきた)

所在地

2260021

神奈川県横浜市緑区北八朔町160番地 (パルシステム神奈川 横浜北センター内)

交通情報

駅から徒歩10分以内バイク・自転車通勤可
  • グリーンライン川和町 徒歩7分

施設形態

訪問介護ステーション居宅介護 ( 障がい )重度訪問介護 ( 障がい )同行援護

休業日

  • 曜日休み
  • 曜日休み
  • 祝日は営業
  • 年末年始は休み

入居者数

  • 備考:

その他、設備

電子カルテあり
  • カルテ
    • 電子カルテ

法人情報

生活協同組合パルシステム神奈川せいかつきょうどうくみあいぱるしすてむかながわ

ホームページ

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