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株式会社cuore
クオーレの求人情報
北海道札幌市北区 / 北34条駅
重度訪問介護 ( 障がい )
利用者さまの希望に寄り添った支援を提供。自立した生活をサポートできます
クオーレは、地下鉄南北線「北34条」駅から徒歩2分ほどの場所に位置する事業所です。運営母体の株式会社cuoreにより、2022年に開設。登録者数は10名ほどおり、重度訪問介護が約8~9割を占めているのが特徴です。1人暮らしの方がほとんどで、1日をとおしての介護を依頼されている方が多め。40代を中心に、20~60代と幅広い年齢層の方にご利用いただいています。 当事業所では、「自立して生活したい」という利用者さまの意思を大切に、一人ひとりに寄り添った介護サービスを提供。訪問の際には決まったスケジュールを立てず、その日の希望に合わせて支援を行っています。たとえば、「買い物に行きたい」という要望があれば、外出支援を行うよう柔軟に対応。普段の何気ない日常生活の流れを、ともに過ごしていくことを大事にしています。一緒にいる時間が長いからこそ、訪問当初よりも表情が豊かになったり顔色が良くなったりと小さな変化に気づけるのもこの仕事の喜び。利用者さまらしい自由な生活をサポートしながら、やりがいをもって働けます。
レバウェル編集局が取材しました!取材レポート
クオーレで働く魅力
POINT
1
働きやすさ
直行直帰OK・柔軟な働き方を叶え、休みの確保も十分にできています
クオーレでは十分な休みを確保し、仕事とプライベートのメリハリをつけた働き方を実現できます。24時間365日、利用者さまの生活リズムに合わせたサービスを提供する当事業所。1ヶ月の勤務時間を合計約173時間とする変形労働時間制を採用しており、1回の訪問が長時間だからこそ、休日日数は月の半分を占めることもあります。夜間帯にご利用されている方の訪問では、午後8時から翌日の午後12時までの16時間勤務も。夜勤のような長時間の勤務後はそのまま休みとし、身体的な負担軽減にも配慮しています。 なお、シフトを組む際には職員の希望休をできる限り考慮。自身の予定に合わせた勤務が可能です。 また、当事業所では業務効率の面でも工夫しており、基本的には直行直帰できます。事務所に足を運ぶのは、担当の利用者さまについて会議を開く日と月末の書類提出の日のみ。月に2回ほど出社する以外は、訪問業務に集中できる環境です。
POINT
2
教育・スキルアップ
丁寧な教育体制で未経験でも安心! スキルアップが叶う制度も整っています
クオーレでは、重度訪問介護の経験がなくても安心して働き始められる教育体制を整えています。入職後は約1ヶ月間、先輩職員の訪問に同行して、業務内容や利用者さまへの適切な対応方法を学んでいきます。新人職員の経験や能力に合った利用者さまとのマッチングを行い、1~2名の方に繰り返し同行訪問を実施。新人職員と先輩職員、そして利用者さまの全員が「大丈夫」と判断した時点で独り立ちという流れです。もしも不安があれば、同行訪問はさらに延長してサポートするので心配はいりません。独り立ち後も、同行訪問していた利用者さまをそのまま担当するため、長期的な関係性を築きながらスキルを高められます。 さらに、職員の専門職としての成長は、法人が積極的にサポート。重度訪問介護従業者研修のような仕事に活かせる資格は費用を全額負担し、取得を後押しします。研修は勤務扱いで受講可能です。また、未経験から入職した職員も含め、全員が経管栄養・喀痰吸引といった医療的ケアに対応できるスキルを身につけていけます。法人のサポート制度を活用しながら、着実にスキルアップを実現できる環境です。
POINT
3
職場の特徴
自前のスマートフォンで記録や連絡が簡単。訪問業務に専念しやすい環境です
クオーレでは職員が利用者さまとしっかり関われるよう、業務負担を抑える工夫をしています。ご家族や他職種との連携は一括してリーダーが担当。訪問に対応する職員は利用者さまとの関わりに専念できる環境です。 また、利用者さまに関する情報共有も効率的に行えるようにしています。月に1回は、同じ利用者さまを担当する職員同士で会議を実施。現状確認と今後の支援方法について話し合いを行っています。日々の情報共有はグループLINEを活用。くわえて、連絡ノートを利用者さま宅に設置させていただき、申し送りも残しています。利用者さまの様子は常に抜け漏れなく把握できて安心です。 記録業務に関しても、介護アプリ「カイポケ」を使用し、効率的な方法を採用。自身のスマートフォンにより手元で簡単に入力でき、新しいデバイスの操作を覚える必要もありません。日常的に使い慣れたツールで業務を進められます。
ここがギャップ?だけど大丈夫!!
訪問時の不安は都度解消。いつでも相談できるサポート体制があります
クオーレでは、1人で長時間の訪問をする機会が多々あります。特に未経験の方にとっては、現場で対応に困った際、すぐに頼れる人がいないことに不安を感じるかもしれません。 しかし、現場で悩むことがあれば、リーダーにすぐ電話で相談できる環境が整えられているのでご安心ください。適切な指示をリアルタイムで受け取れて、不安も即解消できる体制が万全です。 また、同じ利用者さまを担当している先輩職員にも気軽に相談できます。約10名の利用者さまは3つのグループに分けられており、それぞれに4~5名の職員を配置。同行訪問の際に先輩職員とLINEを交換しておけば、いつでも連絡が取れるはずです。会議や月末の書類提出時に顔を合わせたタイミングでも相談でき、連携を取りやすい環境。訪問時は物理的に1人であっても、いつでも頼りになるサポーターがいることで、安心感をもって支援に取り組めます。
クオーレの職場環境について
クオーレの基本情報
事業所名
クオーレ所在地
〒0010031
北海道札幌市北区北三十一条西3丁目4-1 ライズ313
交通情報
- 札幌市営地下鉄南北線北34条駅
施設形態
法人情報
株式会社cuore(かぶしきがいしゃくおーれ)
