訪問介護ウェルサポートの求人情報

福岡県福岡市博多区 / 雑餉隈駅

訪問介護ステーション重度訪問介護 ( 障がい )

利用者さま主体のケアを実現。一人ひとりの声にしっかりと耳を傾けています

訪問介護ウェルサポートは、2024年に福岡市博多区で開設しました。居宅訪問介護と重度訪問介護のサービスを提供しており、利用者数は5名程度。身体障がいと知的障がいのある方が多く、年齢層は40代の方が中心です。当事業所では、コミュニケーションを通じて利用者さまの意思を尊重することを重視しています。たとえば、歯磨きや食事は利用者さまご自身のタイミングを優先し、頼まれたことを手伝う方針。また、支援する際には必ず声を掛け、同意を得てから行う体制です。利用者さまのお話をしっかりと最後まで聞くことで、希望に合ったケアを提供できるよう心掛けています。利用者さまの快適な日常生活をサポートできることが、当事業所の魅力の一つです。病院や床屋など、日々を送るうえで必要な場所への移動支援も行っています。また、一緒に買い物に行ったり、頼まれたものを料理したりすることも。支援を通じて、利用者さまから直接いただく「ありがとう」の言葉が、やりがいにつながる職場です。

レバウェル編集局が取材しました！取材レポート

訪問介護ウェルサポートで働く魅力

POINT
1

働きやすさ

勤務は週1回からOK。プライベートを大切にできる柔軟なシフトが自慢です

訪問介護ウェルサポートでは、私生活に合わせた柔軟な働き方ができます。パートの方は週1回から勤務でき、午前のみ・午後のみといった働き方も可能です。勤務は1時間の居宅介護から8時間の重度訪問介護まで、さまざまです。そのため「短時間で働きたい」「長時間でしっかり稼ぎたい」といった、一人ひとりの希望に合わせて柔軟にシフトを調整しています。また、希望休が通りやすいため、プライベートの予定を立てやすいことも職員にとってのメリット。ダブルワークもOKで、職員それぞれがライフスタイルに合わせて働ける点が大きな魅力です。当事業所では、身体的な負担を抑えながら支援に取り組める体制も整っています。夜勤の主な業務は排泄や起床の介助が中心。10時間ほどの勤務でも、呼び出しは10回未満と比較的少なめです。待機時間をしっかり確保できるため、心身ともに無理なく夜勤に臨めます。さらに、勤務は基本的に直行直帰ができるので、移動の負担を軽減できる点もうれしいポイント。心身にゆとりを持ち、長く介護の仕事を続けられる環境です。

POINT
2

教育・スキルアップ

無資格・未経験でも挑戦可能。段階を踏んで着実にスキルアップを目指せます

訪問介護ウェルサポートは、未経験からでも安心して介護のプロを目指せる体制を整えています。入職後は、先輩がつきっきりでOJTを実施。利用者さまのお宅を同行で訪問し、ケアの基本や流れを丁寧に教えます。新人さんは、先輩に見守られながら実践を重ね、少しずつ業務に慣れていけるので安心です。なお、同行訪問の目安は3回程度ですが、新人さんの習熟度に合わせて回数を調整しています。段階を踏んでスムーズに独り立ちできる点が、当事業所の強みです。当事業所は資格取得支援制度も充実しており、職員のスキルアップを後押ししています。介護職員初任者研修や介護福祉士実務者研修といった資格の取得を目指す方には、費用補助やシフト調整といったサポートを実施。資格がない方でも、介護の仕事に挑戦しやすい環境です。未経験からでも着実に専門性を高め、自信を持って働けるようになります。

POINT
3

職場の特徴

困ったときには代表に直接連絡でき、安心して支援に取り組める体制です

訪問介護ウェルサポートは、職員が1人でも安心して訪問できるような体制を整えています。具体的には、利用者さまごとにグループLINEを作成。薬の飲み方といった医療的な情報もリアルタイムで共有しています。ほかにも、緊急性が高い相談は代表に直接電話で連絡し、指示を仰げる体制です。全体で支え合う風土があり、落ち着いてケアに取り組めます。また、代表が職員との対話を大切にしている点も、当事業所の長所です。時間のあるときには「最近どうですか？」と声を掛け、相談しやすい雰囲気づくりに努めています。何か問題があった際にも、まずは「なぜその行動に至ったのか」といった背景に耳を傾ける方針です。職員は、悩みを1人で抱えることなく、無理せず仕事に向き合えます。

ここがギャップ？だけど大丈夫！！

言葉が聞き取れなくても大丈夫。多様な手段で意思疎通する練習ができます

訪問介護ウェルサポートには、発語に障がいがある利用者さまもいらっしゃいます。未経験の方にとっては、利用者さまとのコミュニケーションに戸惑うことがあるかもしれません。しかし、当事業所ではコミュニケーションのコツを先輩がしっかりお伝えするためご安心ください。たとえば、「違う」という意思表示や寝返り、飲み物を求めるサインなど、具体的にレクチャーする体制です。また、「この時間帯は、こういうご要望が多い」といった、経験に基づく状況判断についても共有しています。どうしても言葉で伝わらないときには、文字を使ったコミュニケーションも可能です。パソコンやスマホを活用したり、ヘルメットに付けた棒で文字を打ってもらったりと、さまざまな方法で意思疎通を図れます。多様な手段を学びながら、少しずつ慣れていけるため心配は不要です。

現場スタッフの声

ヘルパー・介護職

職種：

ヘルパー・介護職

雇用形態：正社員

転職について

入職した理由

訪問介護ウェルサポートを開設したのは、サポートしたい利用者さまがいたからです。もともとは知人に誘われてグループホームを共同経営していたのですが、事情があって辞めることになりました。そのあと、重度訪問介護でアルバイトをしていたときに、以前の利用者さまや知人から「支援してほしい人がいる」と声を掛けていただいたんです。ちょうどそのタイミングで、働いていた事業所も解体するという話が出ていたので、「それなら自分でやってみよう」と決意しました。さまざまなタイミングが重なったことが、立ち上げのきっかけです。