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医療法人社団繋心会
新都心クリニックの求人情報
東京都渋谷区 / 新宿駅
診療所・クリニック
患者さまと真摯に向き合い、良好な関係性を築いているクリニックです
新都心クリニックは、都営地下鉄新宿線「新宿」駅から徒歩約2分の場所にあります。診療科目は泌尿器科と皮膚科で、1日の来院数は50名ほど。患者さまの年齢層は80~90代が多く、慢性前立腺炎の悩みを抱える20~30代の方も通院していることが特徴です。職員は医療事務が約2名、看護師が約2名体制で、患者さま一人ひとりに向き合った医療の提供を心掛けています。 当院の魅力は、丁寧なコミュニケーションを重視し、悩みを抱える患者さま一人ひとりと真摯に向き合っている点です。中には、ほかの病院で痛みを理解してもらえず、精神的な問題と診断されてしまったという方もいらっしゃいます。そのため、患者さまの気持ちを大切にし、丁寧な説明を徹底。一度で理解していただくことが難しい方に対しても、納得していただけるまで根気強く説明を重ねています。このような姿勢が信頼につながり、10年以上通院されている患者さまも少なくありません。時には世間話で盛り上がることもあり、患者さまと良好な関係性を築いていける環境です。
レバウェル編集局が取材しました!取材レポート
新都心クリニックで働く魅力
POINT
1
働きやすさ
週2日~や午前・午後のみの出勤もOK。自分に合った働き方が叶います
新都心クリニックでは、プライベートと両立しながら柔軟に働ける環境を整えています。パート職員の場合、勤務は月曜日と水曜日の週2から可能です。勤務時間は午前10時から午後1時、午後3時から午後7時までですが、家庭の都合に合わせて午前のみ、午後のみといった働き方も認めています。また、2時間ほどある休憩時間を自由に過ごせる点も、うれしいポイントです。 当院では、職員同士でカバーし合いながら、滞りなく業務を進めています。急な休みが必要になった場合には、看護部の職員が代わりに対応するため安心です。また、残業も少なく、まれに急患対応で午後7時30分ごろまで延びることはあるものの、基本的にはほぼ定時で退勤できます。夏季休暇や冬季休暇はクリニック自体が休診となるほか、事前に相談すれば家庭の用事や子どもの看病で、1週間程度の休みを取得することも可能です。私生活の時間を大切にしながら、無理なく長く働き続けられます。

POINT
2
職場の特徴
職種の垣根なく職員同士で協力し合える、チームワークの良さが自慢です
新都心クリニックでは、職種問わず職員同士が協力し合いながら業務に取り組んでいます。院長は、穏やかで話しやすい人柄。そのため、職員同士も日頃から密にコミュニケーションをとっています。たとえば、電話診療のお申し込み内容や患者さまからのお問い合わせについて、医療事務から院長へ直接共有する場面も日常的です。看護師とも細かく情報を共有しながら、患者さまがスムーズに動けるよう互いに声を掛け合うなど、良好な連携体制を築いています。 当院は、職種を超えたチームワークがあるからこそ、入職した方も馴染みやすい雰囲気です。10年以上の経験を持つベテラン職員も在籍しており、新人職員を温かくサポートしています。休憩中には“今日の夕食は何にするの?”といった雑談で盛り上がることもあり、和やかなムード。穏やかな雰囲気の中で、チームで協力しながら仕事を進めたい方にとってぴったりな職場です。
POINT
3
教育・スキルアップ
経験者も安心の教育体制。先輩が隣で教えるので着実に業務を覚えられます
新都心クリニックでは、医療事務の経験がある方も安心して業務に慣れていけるよう、手厚いサポート体制を整えています。入職後の2~3週間は、通常1名体制で行っている医療事務の業務を先輩が付き添いながら指導。まずはお会計時の入出金対応から始め、慣れてきたら電子カルテの確認など、徐々に業務を覚えていく流れです。レセプト業務は先輩が担当しているため、焦って覚える必要はありません。自分のペースで、当院での仕事の流れをしっかりと習得できます。 また、当院ではパート職員も院内で開催している勉強会に参加することが可能です。たとえば、薬に関する研修に参加することで、専門知識を深めることができます。身に付けた知識は、患者さまからの質問に的確にお答えする際に役立つ場面も多数。これまでの医療事務の経験を活かしながら、新しい環境で着実にスキルアップしていける職場です。
ここがギャップ?だけど大丈夫!!
専門的な質問に戸惑っても大丈夫。周りの職員がフォローします
新都心クリニックでは、対面での診療に加え、全国の患者さまからの電話診療も対応しています。ほかにも、MRI撮影のためにほかの医療機関へ予約を取ることが多く、院外との連携が求められる環境です。医療事務の経験がある方でも、専門的な質問への対応や、カルテを確認しながら電話診療の予約を取る業務に戸惑うことがあるかもしれません。 しかし、当院では分からないことがあれば、すぐに院長や看護師へ相談ができる体制が整っているので安心です。もしその場で回答が難しい場合は、慌てず“用件を伺い、後ほど折り返す”といった対応でも問題ありません。周りの職員と落ち着いて連携しながら対応していけるため、安心して業務に取り組める環境です。
現場スタッフの声
職種:
雇用形態:正社員
経験年数:医療事務 14年
転職について
入職した理由
以前は総合病院で看護職として働いていましたが、結婚を機に一度現場を離れました。ブランクを経て、新都心クリニックで復職したんです。開業当初から13年以上、当院で勤務しています。
働いてみての感想
大きな組織とはまた違い、より細やかな対応ができていると感じています。小規模なクリニックだからこそ、患者さま一人ひとりに丁寧に関われるのが、新都心クリニックの良いところですね。
職場について
職場の魅力
新都心クリニックは、温かな雰囲気が魅力です。小規模な運営のため、職員同士や患者さまとの距離が近いんです。総合病院とはまた違った、穏やかな環境で働ける点が当院の良さですね。
おすすめの方、向いている人
新しく仲間になる方には、患者さま一人ひとりに丁寧に接してほしいと思っています。新都心クリニックは泌尿器科のため、さまざまなお悩みを抱えた方が通院されています。ご自身の常識や固定観念に捉われず、どのような方に対しても受け入れる姿勢で柔軟に対応していただけるとうれしいですね。
この仕事への思い
私が仕事をするうえで何よりも大切にしていることは、“患者さまの立場に立つ”ことです。そうすることで、自然と思いやりのある対応につながると思っています。特に新都心クリニックには、ほかの病院で悩みを理解してもらえなかった方もいらっしゃるため、そのお気持ちに寄り添うことをいつも心掛けています。
その他
クリニックが担う役割
新都心クリニックには、慢性前立腺炎や前立腺肥大症などの症状で、ほかの泌尿器科を受診しても痛みを理解してもらえなかった患者さまも来院されています。中には、“精神的なものでは”と言われて悩み続け、さまざまな病院を回った末に当院へたどり着く方も多くいます。そのような方々の苦しみに寄り添い、受け皿となることが、当院が果たしている大きな役割だと感じています。
職場の風景
新都心クリニックの職場環境について
新都心クリニックの基本情報
事業所名
新都心クリニック所在地
〒1510053
東京都渋谷区代々木2-16-7 山葉ビルメディカルセンター3階
交通情報
- 都営新宿線新宿駅
施設形態
診療科目
法人情報
医療法人社団繋心会(いりょうほうじんしゃだんけいしんかい)

