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株式会社Care Light
ケアライト荒川 の求人情報
東京都荒川区 / 町屋駅前駅
訪問介護ステーション
介護保険の枠を超えた支援を実現。利用者さまの「やりたい」を叶える仕事です
ケアライト荒川は、2024年に設立された訪問介護事業所です。東京メトロ千代田線「町屋駅」から徒歩約4分という好立地にあり、介護保険の枠にとらわれない自費サービスに特化しています。 当事業所は、利用者さま一人ひとりが本当に望む支援を形にできる職場です。支援内容は掃除や買い物、通院の付き添いから、外出同行やスマートフォンの操作支援まで多岐にわたります。ほかの事業所で利用を断られた方が相談に来られることもしばしば。これまでには、「電気屋へゲームを買いに行きたい」「ネットスーパーで代わりに買ってほしい」といったご要望にもお応えしてきました。 保険サービスでは叶えられなかったサポートがもたらすのは、利用者さまの「人生の充実」そのもの。利用者さまから直接いただく感謝の言葉が、職員の大きなやりがいにつながっています。 また、事業の根幹にあるのは、利用者さまだけでなく、そのご家族も含めて支援したいという思いです。「仕事を休んで通院に付き添わないといけない」といった悩みごとにも、自費サービスだからこそ迅速に寄り添えます。ご家庭を包括的に支える支援を実現できる職場です。
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レバウェル編集局が取材しました！取材レポート
ケアライト荒川 で働く魅力
POINT
1
職場の特徴
訪問でも孤独感はゼロ！ いつでも温かい仲間と支え合いながら働けます
ケアライト荒川は、職員同士の仲が良く、チームで支え合う風土が根づいた職場です。当事業所では、訪問距離が遠い場合を除き、基本的に出勤退勤のときは事務所へ立ち寄ります。職員同士の年齢も近く、事務所内でお菓子を交換するといった、和やかな過ごし方をしていることも。頻繁に顔を合わせ、ほかの職員とのつながりを大切にしながら働けます。 また、訪問先でのサポート体制も万全です。当事業所では、支援が終わったタイミングでスマートフォンから都度報告を行ってもらうことで、代表が業務状況を把握できるようにしています。困ったときには電話ですぐに相談できるため、現場で1人で抱え込む心配はありません。加えて、月に1回程度ミーティングも設け、担当する利用者さまのケアについて「もっとこうできるのでは」といった改善点を話し合っています。チームとして利用者さまを支えていける体制です。
POINT
2
働きやすさ
週1日・午前のみもOK。ライフステージに合わせた働き方ができる職場です
ケアライト荒川では、ライフステージの変化に合わせて柔軟に働き続けられます。パート職員の場合、週1日から・午前中のみといった勤務も可能。曜日を固定したいといった希望にも柔軟に対応しており、お子さんの行事に合わせてお休みを取ることもできます。「将来、子育てが落ち着いたら正職員になりたい」といったキャリアプランにも応えていく方針です。 また、プライベートとの両立を後押しするため、残業が生じにくい体制も整えています。正職員の場合は残業月10～20時間程度に収まる見込みで、パート職員は基本的に残業がありません。月に1～2回ほど利用者さまの付き添いサービスで超過する可能性がある程度です。また、記録を電子化しており、日々の業務を圧迫する事務作業の負担が少ないことも、働きやすさにつながっています。家庭やプライベートを大切にしながら、長く安心してキャリアを築いていける環境です。
POINT
3
教育・スキルアップ
約1ヶ月半の手厚いOJTを受けられ、安心感をもって独り立ちできます
ケアライト荒川は、訪問介護の経験がない方でも着実に現場に慣れ、ゆくゆくは管理職も目指せる職場です。入職後は、OJT期間は約1ヶ月から1ヶ月半設けています。期間の前半は座学と同時並行で先輩の訪問に付き添う同行研修を行い、後半からは新人さんがメインに動きながら業務に慣れていくスタイルです。実践的な知識と経験を身につけながら、心理的な安心感をもって独り立ちを目指せます。また、独り立ちした後でも、初めての利用者さまの訪問に行くときは先輩が同行するので心配はいりません。 さらに、当事業所では正社員への登用も積極的に行っています。時短で働くといった選択肢もあり、ライフスタイルを大切にしながらキャリアアップに臨める仕組みです。そのほか、管理職へのステップアップも応援。リーダー研修やマネージャー研修といった機会を設け、必要な心構えやスタンス、スキルなどをレクチャーしていきます。未経験からでも着実にキャリアアップできる職場です。
ここがギャップ？だけど大丈夫！！
難しいご依頼にもチームで対応。1人で判断に迷うことはないので安心です
ケアライト荒川は、保険外サービスに特化しているため、利用者さまから幅広いご相談を受けます。保険サービスのように「これはできません」という明確な線引きがなく、前例のないご依頼に対応できるか不安に思うことがあるかもしれません。 しかし、当事業所ではどんなご相談にもチームで向き合うため、大丈夫です。もし対応が難しいと感じたときは、代表が代わって応対することもできます。また、「今日すぐに来てほしい」といった緊急性の高いご依頼は2ヶ月に1回程度と、頻繁に発生するものではありません。サービス開始前には必ず正職員がご自宅へ伺い、利用者さまの情報を丁寧にヒアリングしています。訪問前にもスマートフォンで利用者さまの情報や支援内容などを確認できるため、準備なく訪問することはほぼない体制です。代表や先輩職員がいつでもサポートするので、安心して幅広い支援に挑戦できます。
現場スタッフの声
職種：
雇用形態：正社員
転職について
働いてみての感想
地域にはお困りごとを抱えている方がたくさんいらっしゃって、専門職の方々の間でも私たちの活動が少しずつ認知されてきていると感じています。ただ、まだまだ人手が足りていないのが現状です。もっと多くのスタッフとともに地域の課題解決に取り組むことで、より広く、より大きな価値を社会に提供していけたらうれしいですね。
職場について
職場の魅力
この仕事の一番の魅力は、本当に困っていらっしゃる方々が心から望んでいるサービスを提供できることです。ときには、利用者さまが「全額自分で負担してでも解決してほしい」と切に願うお悩みに応えることもあります。そういったご依頼に直接向き合えるのが、私たちの大きなやりがいになっていますね。
おすすめの方、向いている人
来ていただきたいのは、「いろいろな人と、いろいろな形で関わりたい」とポジティブに働ける方ですね。コミュニケーションを大切にしながら、人との関わりを楽しめる方に来ていただけると、とてもうれしいです。
この仕事への思い
以前、足が悪くなってしまい、長年の習慣だったお買い物に行けなくなった方がいらっしゃいました。私たちがお付き添いしたところ、ご本人から直接お礼をいただけました。「人生の充実」をお手伝いできたと感じられたことは、非常に印象に残っています。介護保険ではカバーしきれない部分にこそ、私たちの価値があると思いますね。 今後はこの自費サービスを起点として、居宅介護や老人ホームのご紹介など、サービスの幅をさらに広げていきたいと考えています。日常の接点を通して、もっと多くの価値を提供していきたいですね。
ケアライト荒川 の職場環境について
ケアライト荒川 の基本情報
事業所名
ケアライト荒川所在地
〒1160001
東京都荒川区町屋1-3-12-208
交通情報
- 都電荒川線町屋駅前駅
施設形態
法人情報
株式会社Care Light（かぶしきがいしゃけあらいと）
