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株式会社エス・クリーニング

コンパスウォーク川口戸塚の求人情報

埼玉県川口市 / 戸塚安行

老人デイサービスセンター

職員の挑戦を後押し! 目的意識を持って主体的にサービス改善を目指せます

コンパスウォーク川口戸塚は、株式会社エス・クリーニングが運営する半日型のリハビリデイサービスです。1日あたり午前と午後の2回に分けてサービスを提供しています。「ジムのようで通いやすい」といった理由で、利用者さまから選ばれている点が特徴。声を出して積極的に運動に参加する方が多く、熱気のある雰囲気です。職員は30~40代が中心で、20代の若手も勤務し幅広い世代が活躍しています。 当事業所は、職員の「やってみたい」を尊重し、主体的な試みを後押しします。職員が自ら考え行動できる仕組みづくりを重視。「なぜやるのか」「どうなりたいのか」を明確にし、目的意識を持った取り組みを促しています。職員によるレクリエーションの企画・実行においては、リハビリや運動としての意味付けをはじめ、入念な準備ときめ細やかなケアを徹底。挑戦の過程で起こる失敗は成長の糧と捉え、組織全体でフォローする方針です。安心して新しいアイデアを試せる環境で、利用者さまのためにより良いサービスを追求していけます。

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レバウェル編集局が取材しました!取材レポート

コンパスウォーク川口戸塚で働く魅力

POINT
1

理念

創意工夫により、利用者さまの生活の質向上に貢献できることがやりがいです

コンパスウォーク川口戸塚では、利用者さまの「楽しさ」や「喜び」を、サービスの第一目標に置いています。職員の創意工夫や努力が、ダイレクトに利用者さまの満足度や生活の質向上につながる環境です。リハビリや運動に取り組んでいただく際も、やる意味や効果を丁寧に説明し、納得感を持って臨めるよう配慮。「豊かな生活の実現」というゴールを探求し、貢献するやりがいを実感できます。 また、画一的な対応ではなく、利用者さま一人ひとりに合わせた柔軟な接遇も当事業所のこだわりです。敬語や丁寧語に固執せず、関係性や状況に応じた「ほど良い距離感」でのコミュニケーションを実践します。利用者さまの体調や悩みごとも細やかに観察し、その方に合ったサポートを提供。業務を通して、信頼関係を築くための実践的な対人スキルが磨かれます。介護業界の出身者だけでなく、接客や営業などの経験を持つ方も、接遇スキルを存分に活かせる職場です。

POINT
2

働きやすさ

心の余裕を重視! 業務や休みの相談がしやすく、子育てとの両立も叶います

コンパスウォーク川口戸塚では、「職員ファースト」を掲げ、心にゆとりを持って働ける環境を整えています。「利用者さまファースト」を実現するには、まず職員が安心して働けることが不可欠。職員のゆとりが、利用者さまへのきめ細やかで温かい対応につながるという考えです。具体的には、日々の業務やキャリアに関する相談がしやすい雰囲気づくりを意識しています。職員が過度なストレスや負担を感じることなく、仕事に取り組める体制です。 また、仕事と育児の両立も支援します。子育て世代が多く勤務しており、お子さんの急な体調不良による休みやシフト調整にも柔軟に対応。互いの状況を理解し合える環境で、安心感を持って働けます。 法人全体では、事業所間で支え合う「お互いさま」の精神が根付いています。3店舗が密に連携し、人員が不足した際には他事業所の職員が応援に入るバックアップ体制を確立。「次は自分が助けよう」という温かい気持ちに基づいてカバーし合えるため、気兼ねなく休暇を取得できます。

POINT
3

職場の特徴

明るい声と笑顔にあふれ、前向きにリハビリを進められる環境が魅力です!

コンパスウォーク川口戸塚は、職員と利用者さまが一体となって熱気を生み出す、活動的な雰囲気が特徴です。レクリエーションや運動リハビリの最中には、利用者さまから「分かりました!」「よし、やりましょう!」といった前向きな声が頻繁に聞かれます。利用者さまの意欲的なレスポンスが、現場の活気を高める良い循環です。自身の提供したサービスに対する反応がダイレクトに返ってくるため、仕事の手応えを感じられます。 また、場の雰囲気を盛り上げるのが得意な職員も多く活躍中。事業所内はいつも明るい声と笑顔で満たされています。利用者さまとともに楽しみながら、高いモチベーションを持って業務に取り組める点が当事業所で働く醍醐味。活発なコミュニケーションを好む方や、賑やかな環境で働きたい方にピッタリの職場です。

ここがギャップ?だけど大丈夫!!

リハビリデイサービスが初めてでも大丈夫。入職時に支援方針を共有します

コンパスウォーク川口戸塚は、リハビリに特化したデイサービスです。介護サービスを初めて受ける、自立度の高い利用者さまが多くいらっしゃいます。個人の能力を最大限に引き出す支援がメインのため、医療機関や従来の介護施設で経験を積んだ方は、現場感覚のギャップを感じるかもしれません。 しかし、当事業所では新人さんへの細やかな導入研修を行っているので、ご安心ください。入職時には、介護保険の趣旨や当サービスの基本コンセプト、利用者さまへの向き合い方などを丁寧に説明。利用者さまを「介護される対象」としてのみ捉えず、残存機能の維持・向上を目指した自立支援が基本方針です。法人の考え方や理念の共有を通して、認識のずれを解消します。当事業所のケア方針を理解し、自信を持って日々の業務に取り組むことが可能です。

現場スタッフの声

40代前半

職種:

生活相談員管理職・マネージャー

雇用形態:正社員

入職年月:20231月

転職について

働いてみての感想

介護事業部の責任者という立場になり、一番変わったのは「守られる側」から「守る側」になったことですね。代表から「基本的にすべての判断は任せる」と言われているので、権限がある分、責任はすごく重いと感じます。私のさじ加減一つで利用者さまやご家族、職員の生活まで左右してしまう可能性があると考えると重く感じる一方で、ワクワクもしています。「正しく怖がることを覚えた」という感覚に近いかもしれません。

職場について

職場の魅力

職員がチャレンジしやすい環境が魅力です。私自身も挑戦できる土台があるからこそ、今の仕事に取り組めているんだと感じています。

この仕事への思い

職場には20代・30代の若手メンバーが多く勤務しています。職員たちが自分と同じくらいの年齢になったとき、「この会社に入って良かった」と心から思ってもらえるようにしたいですね。私は、皆が何かに挑戦するときの「きっかけ」を作り、スタート地点まで連れて行くのが役目だと考えています。「ドアを開けるところまでは手伝うから、その先は自分の力で進んでいってほしい」ということです。若い世代の考え方や感性には敵わないので、これからは彼らが主役だと思っています。主役たちを全力で守っていくのが、私の仕事だと感じているんです。

教育体制

入職後は通常業務はもちろん、送迎業務についてもサポートしています。添乗経験が豊富な先輩が同乗し、運転やルートを指導しているんです。新人さんの習熟度に合わせて段階的に業務をお任せするため、送迎経験がない方も心配いりません。

入社前後でギャップを感じたこと

入職前は、生活相談員からキャリアアップしても管理者までだろうと考えていました。実際には、入職から約2ヶ月で管理者になり、その数ヶ月後には新店舗の立ち上げにも関わることになったんです。そこから一気にマネジメントの仕事が増え、気づけば介護事業部の部長という立場になっていました。まさかここまで任せてもらえるとは思っていなかったので、早期の昇格が一番のギャップですね。

コンパスウォーク川口戸塚の職場環境について

コンパスウォーク川口戸塚の基本情報

事業所名

コンパスウォーク川口戸塚

所在地

3330805

埼玉県川口市戸塚鋏町10-35 

交通情報

  • 埼玉高速鉄道線戸塚安行

施設形態

老人デイサービスセンター

法人情報

株式会社エス・クリーニングかぶしきがいしゃえすくりーにんぐ

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