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ほんあつ胃腸科・内科クリニックの求人情報

神奈川県厚木市 / 本厚木

診療所・クリニック

手厚いフォロー体制が自慢! チームで課題解決に取り組めるクリニックです

ほんあつ胃腸科・内科クリニックは、小田急電鉄小田原線「本厚木」駅から徒歩約1分の場所に位置しています。1日の来院数は50~60名程度です。高齢の方を中心に、学生から働く世代まで幅広い年齢層の患者さまが来院されます。 当クリニックは、職員同士の関係性が良好で、非常にコミュニケーションを取りやすい環境です。院長を含めて職員間の距離が近く、日々不安や課題を共有しながら、より良いクリニックづくりに取り組んでいます。マネージャーとの個人面談を、賞与のタイミングや必要に応じて実施しており、困りごとや相談事項なども気軽に話せます。新人職員には入職後1~2ヶ月ほどの時期にも面談を行うといったように、手厚いフォロー体制が魅力です。 また、患者さまへの対応で困ったときには、レポートを提出して相談することも可能。月に1回程度の全体ミーティングといった場で、必要に応じて事例検討を行います。過去には、スムーズに対処できなかった患者さまが次回も来院されることを想定し、話し合いを経て職員全員で対応を統一しました。一人で悩みを抱えることなく、チームで課題解決に取り組んでいける環境です。

レバウェル編集局が取材しました!取材レポート

ほんあつ胃腸科・内科クリニックで働く魅力

POINT
1

職場の特徴

患者さまの納得感を重視。研修で一人ひとりに寄り添う対応方法を学べます

ほんあつ胃腸科・内科クリニックは、患者さま一人ひとりに寄り添い、信頼して通っていただける場所づくりを大切にしています。院長は「無理なく続けられる範囲で、その方に合わせた医療を提供したい」という思いを持って日々患者さまに対応。治療方法をいくつか提示したうえで、患者さまご自身に選択をお任せするスタイルを大切にしています。たとえば、胃カメラ検査では、カメラを鼻から入れるか口から入れるか、鎮静剤を使用するかどうかといった希望を丁寧に確認。納得感のある選択をサポートできる点が魅力の一つです。 さらに、当クリニックでは患者さまに心地良く受診していただくため、職員の接遇研修にも力を入れています。入職時オリエンテーションの一環として、マネージャーがこれまで外部講師から学んできた知識の蓄積を活かした研修を実施。患者さまの気質を4つに分類し、「◯◯な方には結論から話す」といったようにそれぞれのタイプに合わせた対応方法を学びます。知識に基づいた対応スキルを身につけ、患者さまの満足度向上に貢献していける職場です。

患者さまに寄り添う医療を実践し、丁寧な説明で信頼を築きます

POINT
2

働きやすさ

完全週休2日制で残業もほぼないため、プライベートを大切にできる職場です

ほんあつ胃腸科・内科クリニックは、仕事とプライベートのメリハリをつけやすい環境が整っています。年間休日は120日以上。木曜・日曜と祝日が休みの完全週休2日制を導入しています。休みをしっかり確保できるため、リフレッシュしながら働けるのが魅力です。有給休暇も消化しやすく、多くの職員が計画的に取得しています。また、勤務時間を超過しないよう患者さまの想定診療時間を加味して予約を調整しているため、残業はほとんどありません。終業後にも自分の時間を確保できます。 くわえて、当クリニックは最寄りの駅から徒歩約1分という好立地です。朝の慌ただしい時間帯でも、歩行者デッキを通れば雨に濡れることなく通勤できます。勤務日でも家庭の時間を確保でき、十分に休みもとれるため、ワークライフバランスを重視する方にとって理想的な職場です。オン・オフを切り替えながら、長く安定して働き続けられます。

小田急電鉄小田原線「本厚木」駅より徒歩1分の好立地。通勤の負担が少ない職場です

POINT
3

教育・スキルアップ

業務マニュアルや動画を完備! 経験を活かして即戦力として活躍できます

ほんあつ胃腸科・内科クリニックは、入職者がスムーズに仕事に慣れていけるよう、万全のサポート体制を整えています。クリニックのDropboxに詳細なマニュアルを完備。情報共有ツールとしてLINE WORKSも活用しています。文章だけではわかりにくい細かな操作方法を動画で共有しており、入職者も業務を把握しやすい体制です。ミーティングの議事録も共有するため、職員はいつでも内容の確認が可能。新人さんも自信を持って業務にあたれます。 また、当クリニックは、入職者が資格や経験を活かし、即戦力として活躍できるのが特徴です。入職後はマネージャーによる半日程度のオリエンテーションを受けたあと、業務開始。これまで培ってきた医療事務の資格や経験を存分に活かし、入職直後から活躍できます。もちろん、最初からすべてを担当するわけではなく、先輩職員が隣についてサポートするため、不明点があればいつでも相談可能。安心して新しい一歩を踏み出せる環境です。

仲間との学びを大切に。仲の良い先輩職員とともに、患者さまに笑顔を届けられます

ここがギャップ?だけど大丈夫!!

業務範囲が幅広くて不安? 必要な知識をしっかりと学べるため安心です

ほんあつ胃腸科・内科クリニックは、職員数が7名前後という小規模なクリニックです。医療事務は、受付業務に加えて患者さまの初期トリアージや、薬局からの疑義照会への初期対応を行います。そのため、医療や薬剤に関する知識が求められることもしばしば。分業制の働き方に慣れている方は、受付として任される業務範囲の広さに不安を感じるかもしれません。 しかし、当クリニックでは入職後に必要な知識をしっかりと学べる体制を整えているため、心配は不要です。たとえば、新薬が出たときや長期的に使用している薬剤については、医薬情報担当者を招いた勉強会を開催。知識を身につけることで、不安なく業務にあたれるようになります。また、医療知識で分からないことがあれば、先輩の医療事務職員や看護師、院長など、職種にかかわらず誰にでも質問可能です。何でも尋ねやすい雰囲気があるため、周囲を頼りながら着実にスキルアップを目指せます。

現場スタッフの声

40代前半

職種:

医療事務

雇用形態:正社員

入職年月:2023

経験年数:医療事務 22

転職について

入職した理由

前職のクリニックに、ほんあつ胃腸科・内科クリニックの院長が手伝いに来てくださったのが入職のきっかけです。人柄がとても素敵で「この方と一緒に働きたい」と強く感じました。

働いてみての感想

私は、ほんあつ胃腸科・内科クリニックにオープニングスタッフとして入職しました。スタートが皆一緒だったため、上下関係がなく、職員同士の仲がとても良好です。

職場について

職場の魅力

院長がとてもフレンドリーで、医療の知識もすぐに教えてくださいます。職員の関係も良好で、互いに気にかけながら、協力し合う雰囲気が魅力です。また、職員は窓口負担が無料で、家族も半額になるのがうれしいポイントですね。何か体調で気になることがあれば、すぐに院長に相談できる安心感もあります。

おすすめの方、向いている人

人と接するのが好きな方や、お世話好きな方にぴったりの職場ですね。患者さまと温かいコミュニケーションをとりたいという方はぜひ来てください。

プライベートとの両立

残業がほとんどなく、休みも平日と日曜にあるため、プライベートの時間を十分に確保できています。仕事帰りにヨガに通ったり、友人と食事に行ったりと、私生活も充実させられていますよ。

この仕事への思い

患者さまの要望にうまく応えられたときに、やりがいを感じます。患者さまと話す機会が多いため、自然と対人スキルが身につきますし、特に高齢の方との会話はとても勉強になりますね。開院当初、待合室で1人の患者さまに予約アプリの使い方を説明したことがあります。その際、周りにいらした患者さまも一緒に教えてくださったんです。皆さまの温かさに触れたことを今でも覚えています。

入社前後でギャップを感じたこと

オープニングスタッフとして、一からクリニックを作り上げていく過程は想像よりも大変でした。しかし、その分皆で協力し合う一体感が生まれたと思っています。

職場の風景

ほんあつ胃腸科・内科クリニックの職場環境について

ほんあつ胃腸科・内科クリニックの職場環境スコア

一人で もくもく

大勢で 連携して

育成重視

即戦力重視

※表示されている数値は概算であり、現在の状況とは異なる場合があります。

ほんあつ胃腸科・内科クリニックの基本情報

事業所名

ほんあつ胃腸科・内科クリニック

所在地

2430014

神奈川県厚木市旭町1-25-1 本厚木ミハラス203-2

交通情報

  • 小田急線本厚木

施設形態

診療所・クリニック

診療科目

一般内科消化器内科

法人情報

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