医療法人社団都岡歯科医院
都岡歯科医院は神奈川県横浜市にある歯科クリニックです。ユニット数は5でそのうちの1台がケアルームとなっています。患者さまの半数が50代で、1日の来院者数は65名ほど。職員に関しては歯科衛生士が2名、歯科助手が3名、受付が1名、クリーンスタッフが2名でそのうちの3名がトリートメントコーディネーターです。 当院は患者さまとのコミュニケーションを1番大切にしている職場です。カウンセリングしやすいようにユニットを一つひとつパーテーションで仕切っているほか、ユニットとは別にカウンセリングルームを設置しています。また、カルテとは別に患者さまの趣味やペットの名前といった患者さまの個人的な情報を記載するカウンセリングノートを用意。患者さまとコミュニケーションをとる際のネタ探しに活用することが可能です。 さらに、当院は患者さまへ常に声を掛けられる体制を取っています。パンフレットを見ている患者さまがいれば「分からないことありますか?」と声掛け。寄り添ったコミュニケーションがとれる方はもちろん、患者さまを自分の家族だと思って接することができる方は活躍できます。
月収
230,000
円
〜
患者さまの話は丁寧に傾聴。寄り添うコミュニケーションで信頼関係を築けます
職場の紹介あり
スタッフ紹介あり
月収
220,000
円
〜
患者さまの話は丁寧に傾聴。寄り添うコミュニケーションで信頼関係を築けます
職場の紹介あり
スタッフ紹介あり
POINT
1
都岡歯科医院は「かかりつけ歯科医機能強化型歯科診療所」に認定されています。救急対応ができるようAEDを設置していたり、粉塵やウイルスなどを強力吸引する口腔外バキュームをとり入れていたりと、設備が整っている点が特徴です。 また、保険を使ったお口のメンテナンスは通常3ヶ月ごとしかできませんが、認定を受けている当院は1ヶ月ごとでも保険適用内で診察可能。そのため、職員は患者さまの口腔状態に合わせて細かくメンテナンスの計画を立てられます。自分で考えた治療プログラムで患者さまの口腔状態が良くなった際にはやりがいを感じるはずです。 また当院はインプラント治療を得意としており、治療は外部の専門医が担当しています。ブリッジ治療をしている患者さまがいればインプラント治療を推奨。患者さまに寄り添いながらエピソードも交えて説明することを心掛けています。
聞き上手な職員がほとんど。診療室は笑い声が絶えない穏やかな環境です
POINT
2
都岡歯科医院はプライベートと仕事の両立が可能です。院長が「時間になったら帰ろう」と呼びかけているため、残業は月平均2時間ほどと少なめ。また、木曜日と土曜日が固定でお休みなのでプライベートの予定もスムーズに立てられます。 当院では一番忙しくなる夕方にクリーンスタッフを雇っています。スタッフルームや診療室の後片付けに清掃、またはバックヤードの仕事はクリーンスタッフが中心に担うため、職員は患者さまのケアのみに集中することが可能です。朝の清掃に関しても清掃会社の職員が実施するため、掃除の負担はありません。 当院の院長は職員想いな人情ある穏やかな方。定期的に面談の場を設けております。特に新人職員のことを誰よりも気にしており月に1回ほどのペースで面談をしたり、診療後に「悩みはない?」「今どのくらい進んでるの?」などと声を掛けたりしています。院長の手厚いサポートのもとで安心して働ける職場です。
ユーモアがあり話しやすい院長。気軽にコミュニケーションをとれます
POINT
3
都岡歯科医院は教育体制が整った職場です。職種ごとのカリキュラムに応じて教育しており、歯科衛生士に関しては1年ほど掛けて業務ができるようにサポート。また、外部からベテランの歯科衛生士が定期的に来院し、歯科衛生士の質問に答えています。 さらに、当院は3ヶ月に1回ほどコンサルタントによる勉強会を開催。患者さまとのコミュニケーションのとり方をはじめ、魅力的な医院についてや売り上げを上げるためにすべきことといった内容を職員同士でディスカッションしながら学べます。歯科医院で働くために必要な知識を幅広く習得できる点が魅力です。 職員のスキルアップ支援もしており、当院が提案したセミナーや勉強会の参加費用は当院が全額負担。また、職員が自ら興味を持った勉強会の費用も補助しています。
専門用語を使わず、スライドを見せながら説明。患者さまへの配慮は欠かしません
都岡歯科医院の歯科衛生士はお子様向けに用意しているガチャガチャの補充や「か強診」に関する治療の変更点を説明するなど一般的な歯科衛生士にはない業務もあります。そのため、中には大変だなと思う方もいるかもしれません。 しかし、当院では歯科衛生士の負担を減らすために業務を電子化しています。歯式や虫歯の有無、歯周病の歯茎の深さなどはタブレットで簡単に入力することが可能です。 また、面談やミーティングなどで職員の業務効率に関する意見に耳を傾けており、実際に意見が出れば話し合いの時間を設け、検討しています。業務効率のために働きやすい環境を整えようといった風土なので、アイデアがあれば気軽に声を掛けてください。
都岡歯科医院(つおかしかいいん)
〒2410803
神奈川県横浜市旭区川井本町1-21
医療法人社団都岡歯科医院 ( いりょうほうじんしゃだんつおかしかいいん )