医療法人社団AMC
デンタルワン西新宿6は、東京メトロ丸の内線 「西新宿」 駅から徒歩約5分の場所にあり、患者さまにとっても職員にとっても通いやすい環境です。診療は、月・火・水・金の午前9時30分〜午後1時と午後2時〜午後6時30分、土曜の午前9時30分〜午後1時と午後2時〜午後4時30分に行っています。木・日・祝は休診です。「痛みの少ない治療を行うこと」をモットーとして、患者さまの不安を少しでも取り除くように心がけています。 当院の魅力は、職員がワークライフバランスを保ちやすい環境であることです。残業をしない文化が昔から根付いているため、残業は月平均5時間と少なめ。また、職員一人ひとりが、「皆が気持ちよく働けるように、自分がやるべきことをしっかりやる」という意識を持っています。業務時間中は集中して業務に取り組んでいるため、残業が発生しづらい環境です。 有休も取りやすく、消化率はほぼ100%。さらに、休日は曜日固定なので予定を立てやすく、プライベートも充実させられる職場です。
POINT
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デンタルワン西新宿6のモットーは、「痛みの少ない優しい歯医者さん」です。たとえば、麻酔を使用する際には表面麻酔を用いて、麻酔時の痛みを軽減。痛みの少ない治療を行うことで、患者さまが安心して治療を受けられるように尽力しています。 また、職員全員が、患者さまとのコミュニケーションを大切にし、丁寧に説明することを心がけています。さらに、できるだけ患者さまをお待たせしないように予約管理をするほか、徹底した衛生管理を行うことで、患者さまが少しでも安心して当院に通ってもらえるように努めています。 また、当院はインプラント治療に力を入れています。院長は、以前インプラント治療に専門的に携わっていた方なので、当院での症例数はまだ少なめですが、今後増やしていく予定です。インプラント治療に興味のある方は、院長から知識や技術を学ぶことができます。
POINT
2
デンタルワン西新宿6は、西新宿のビジネス街の中にあります。患者さまは小児が少なく、近隣で働いているような中高年層の方が多いのが特徴。長年通われている高齢の方も一定数いらっしゃいます。患者さまは担当制ではないので、医師や歯科衛生士はさまざまな症例に携われるのが魅力です。 当院は、チームワークを大事にしている職場で、忙しいときには、歯科衛生士や歯科助手など職種を区別せず、お互いにフォローし合っています。効率的に仕事を進められるよう、一人ひとりが主体的に動きつつ、職員同士のコミュニケーションもしっかり取っています。職員同士や院長と職員の信頼関係もバッチリ。プライベートとのメリハリをつけて働くという共通認識のもと、お互いに信頼し合って働けます。 法人内交流も活発で、定期的にグループ内の医院間見学を実施。毎年2月には、法人内の職員全員で経営方針発表会を行っているほか、毎年8月にはバーベキュー大会などの懇親会も行っています。職種や医院の枠を超えてコミュニケーションが取れるので、学びを深めつつ、人と人とのつながりを大切にしながら働ける環境です。
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デンタルワン西新宿6は、入職後、先輩職員が新人さんに業務の流れや進め方を指導します。独り立ちまでの期間は特に決めていないため、新人さんは焦らず着実に業務を覚えていくことが可能です。 職員のスキルアップにも注力しており、年1回ほどの頻度でフリーランスの歯科衛生士を招き、講習会を開催しています。内容は、その都度必要と思われるものを実施しており、手技やSPTの流れ、保険適用の範囲についてなどさまざまです。ほかにも、受講を希望する外部研修があれば、5万円を上限に、法人が費用の半分を補助します。 当院では、「Grow up制度」という評価制度を導入しています。年功序列ではなく、頑張った分をしっかり給与に反映するという成果主義の考え方で、評価基準も明確。評価には、人間関係に関する項目も含んでおり、職員たちは全員が気持ち良く働けるような言動や行動を心がけています。2022年11月にGrow up制度を導入し、職員からは、「職場の雰囲気が良くなった」という声が多く挙がっています。
歯科医師を含む職員全員が、チームワークを大切にするという意識を持っています。患者さまに、雰囲気の良さを感じてもらえるような医院づくりを心がけていますね。職員一人ひとりが、「個」で動かず、周囲の人と助け合いながら、明るく診療を行うようにしています。
歯科医師の方は、無理なく、患者さまに正直に、さぼらない治療をしたいとお考えの方と一緒に働きたいです。 歯科衛生士の方は、院内業務を行うチームの中心として、医師や助手と協力しながら進めていただきたいです。 受付スタッフは、医院の顔として、院長や医院をサポートしてくれる大切な仲間であり、助手は医師や衛生士を見ながら、診療がスムーズに進むように支えてくれています。患者さまや職員と仲良く、笑顔で関わってもらえたらうれしいです。職員全員で、明るく前向きに日々の診療を行いましょう!
歯科医師の方については、保険診療全般において確実に治療できるようになるよう院長が指導します。患者さまの希望次第で、補綴やインプラント、インビザラインなどの自費診療の経験も積めますよ。 歯科衛生士の方は、保険診療において、基本検査からSPTまでの流れを理解できるようになりますし、カルテ入力もできるようになります。インプラントについても、希望があれば積極的に指導しますよ。
法人のクレドのなかの、「挨拶、チーム意識、他責にしない」に基づいた行動をすることを、今後強化していきたいと思っています。何事も、まずは毎日の明るい挨拶からです。インプラント治療については、今後症例数を増やせると思っているので、まずは月2症例以上を目指したいと考えています。
前職でも歯科で働いており、患者さまと接することや、医療に携わる仕事にやりがいを感じていたんです。面接のときに、院長や理事長の話を聞き、患者さまに親身になって向き合う姿勢に感銘を受けました。職員の方や医院の雰囲気に惹かれたことが、入職の決め手でした。
歯科助手は、患者さまの反応を直接見ることができます。患者さまから、「ありがとう」と言っていただくときや、治療を終えて笑顔で帰っていく姿を見るときは、とてもうれしい気持ちになりますね。
院内に限らず、法人全体で職員同士の仲が良いことは魅力だと思います。定期的に開催している経営方針発表会や懇親会、医院間見学を通して、職員同士の交流を深められるのも良いところです。
歯科助手をしながら、法人本社で採用業務などにも携わっています。本社業務に携わることで、広い視野で法人について考えることができますし、本社業務は歯科助手の業務や受付業務とはまた違う楽しさがありますね。患者さまや職員、法人のために、「医療法人社団AMCをつくっていく」ということにやりがいを感じています。経営陣と職員の架け橋となり、両者が目指している方向は一緒だということをしっかり伝えられるように、日々努力しています。職員や患者さまに、「医療法人社団AMC」を選んで良かったと思ってもらえるように、より良い法人にしていきたいです。新しいことに挑戦し、経営に関するスキルも向上させていきたいと思っています。
現状に満足せず、自己成長できる環境です。知識や経験、できることが増えれば、仕事も楽しくなると思います。自分らしいキャリアを描きながら、一緒に頑張りましょう!
デンタルワン西新宿6(でんたるわんにししんじゅくろく)
〒1600023
東京都新宿区西新宿6-21-1 アイタウンプラザ2F
医療法人社団AMC ( いりょうほうじんしゃだんえーえむしー )