フェルナスデンタルクリニックは、2020年に開院したクリニックです。JR「亀戸」駅から徒歩8分ほどの場所に位置しています。患者数は1日あたり30〜45人ほどで、20〜40代の方が多いです。8割程度が保険診療で、自費診療で根幹治療を求める方もいらっしゃいます。診療は基本的に担当制ではなく、その日に対応できる医師や衛生士が担当します。 当院は、患者さまに長く通ってもらえるクリニックを目指しています。そのため、患者さまとの対話の際には、ちょっとした言葉選びや伝え方にも気をつけています。たとえば、抜歯が必要な患者さまに、その事実のみを伝えるのではなく、「非常に残念ですが」と枕詞を置くことで患者さまの気持ちに寄り添うようにしています。また、治療中には協力してもらっているという立場からお声掛けを行うことで、患者さまが威圧感を感じないよう心がけています。患者さまとの関係を大事にする診療にやりがいを感じられる職場です。
POINT
1
フェルナスデンタルクリニックは、残業がほとんどなく、診療終了から大体15分以内で職員全員が退勤しています。院長自身が残業を好まず、診療の終了時間が近づくと職員で協力して片付けに入っているため、手際よく業務を終えることができています。逆に、万が一最後の患者さまがキャンセルになった際は、その時点で院を閉め、職員が早く帰れるようにしています。 当院のお昼休憩は13時〜14時半で、90分しっかり取ることができます。有休消化率も高く、ほとんどの職員が有休を使い切っています。職員から「有休を取りたい」との申し出があれば基本的にOKを出しているため、気兼ねなく取れる雰囲気です。また、お休みに関しては、シフト制ではなく曜日固定制を採用しています。そのほか祝日、第2第4日曜日は休診日です。決まったスケジュールのもと、プライベートの予定を立てやすい職場です。
先輩職員から細かくアドバイスが受けられるため、スキルアップしていくことができます
POINT
2
フェルナスデンタルクリニックは、院長、医師1名、月に1回勤務の専門医2名、衛生士4名、助手1名が在籍しており、年齢層としては20〜40代が多い職場です。職員同士は先輩・後輩に関わらず仲が良く、仕事の相談からプライベートの話まで気兼ねなくできる関係性を築いています。休憩時間にはみんなでお昼ごはんを食べたり、一緒に外に出て休憩を取ったりしています。 また、院長と現場の距離が近いのも特徴です。日頃から業務の空き時間には院長と職員がフランクに会話を楽しんでいます。休憩時には院長が自身の子どもを院に連れてくることもあり、かしこまり過ぎないのも当院の良さです。職員が子どもを抱っこし、院内が和やかな空気になります。 職員がミスをしたときにも、院長は感情的に怒るのではなく、冷静に改善点を伝えるので、心地よい関係が保てています。 穏やかな雰囲気の職場で、人間関係のストレスを抱えず、楽しく働けます。
小さいお子さまから会社員の方まで、幅広い年代の患者さまがいらっしゃいます
POINT
3
フェルナスデンタルクリニックでは、基本的にOJTで研修を行います。 歯科衛生士に最初に習得してもらうのはクリーニング業務です。先輩衛生士のもとで実践し、フィードバックを通して改善するのを繰り返してもらいます。研修期間は経験がある方で1〜2ヶ月程度ですが、個々人に合わせて独り立ちまでサポートするのでご安心ください。 助手の場合は、受付、滅菌や器具の準備などの環境整備、衛生士のアシストなど業務は幅広くあります。実践を通じて業務を覚えながら、即戦力を身につけていけます。 当院ではできる業務をどんどん任せているので、スキルが身につきやすい環境です。自費診療も積極的に行っているので、自費診療をやりたい医師にもおすすめです。そのほかにも、スキルさえあればその方に積極的にお任せしています。また、外部のセミナーなどの参加については、一部費用の補助を行っています。補助の有無や上限は内容によって異なりますが、その都度相談に応じて検討します。スキルアップを目指したい方にぴったりの職場です。
求人サイトで見つけて、自宅から近かったこと、面接した際に院内の雰囲気が良かったことが入職の決め手です。
患者さまにお礼を言われるときにやりがいを感じます。また、スタッフ同士が仲良いので雰囲気が良いのも魅力です。仕事中は忙しいですが、分からないことはその都度教えてもらえたので、すぐに業務を覚えられました。
社会保険、厚生年金など制度面がしっかり整っているので安心して働けます。有休も希望の日は取れますし、残業もほとんどないのでいつも決まった時間に帰ることができます。
受付に入ることもあるため、患者さまに向けての言葉遣いや話し方など、接遇スキルが身に付くと思います。
知り合いに紹介されたのがきっかけです。フェルナスデンタルクリニックは新しく、院長が優しかったため入職を決めました。
患者さまの年齢層がすごく若いです。また、滅菌や身のまわりの掃除清潔など、ほかの歯科に比べるとかなり徹底していると感じます。
院長とも職員同士でも仲が良いですし、職員はみんな優しいので働きやすいです。昼休みには院長とスタッフで定期的に食事に行ったり、忘年会などのイベントもあったりするので楽しいです。また、有休が取りたいときに必ずとれるのも魅力です。
やる気と根性、継続力がある方におすすめです。初めからできる人はどこにもいません。できないからとすぐにマイナス思考になるのではなく、周囲からアドバイスをもらうなど、自分なりに頑張ればいつかはできるようになります。できなくても笑顔で頑張れる方、諦めないで頼ってくれる方と一緒に働きたいです。
基本、衛生士ができる業務はすべてやらせてもらえるので、仮歯作成やマウスピース作成調整、保険被せ物の調整研磨などが短時間でできるようになります。コミュニケーション能力も自然とついてきます。
思っていたより自費診療が多く、忙しい日も多いです。しかし、少し余裕のあるときには、掃除や在庫管理、スタッフ教育、練習といった、違うことに時間を使えます。
フェルナスデンタルクリニックは自宅から近く、入職当時は新規開業したばかりの医院でした。知り合いの販売店の方に紹介していただいてこの医院を知ることができました。院長先生はとても気さくで仕事と家事の両立も可能だと思い入職を決めました。
患者さまに「ありがとう」と笑顔で言っていただけるととてもやりがいを感じます。また、みんな優しく、怒る先輩はいません。分からないことは何でも聞いてもらって大丈夫です。協力して頑張りましょう。
残業が少ないこともとても助かっています。入社してみて、思っていた以上に早く帰れるのが良かったと思います。また、有給休暇も取りやすいです。
フェルナスデンタルクリニック(ふぇるなすでんたるくりにっく)
〒1360071
東京都江東区亀戸2丁目8-12
フェルナスデンタルクリニック ( ふぇるなすでんたるくりにっく )