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習志野台整形外科内科のカバー画像

医療法人社団NICO

習志野台整形外科内科の求人情報

千葉県船橋市 / 高根木戸 / 北習志野

診療所・クリニック

患者さまを「患者さん」と呼び、親しみのある信頼関係づくりに注力しています

習志野台整形外科内科は、新京成線「高根木戸」駅より徒歩約7分の場所にある医院です。1日あたりの来院者数は、230~240名ほど。内訳は、診察の方が約100名、理学療法を行う方が約60名、電気治療やマッサージを行う方が約130名です。患者さんの7~8割が高齢の方で、女性が多いことが特徴。当院では、足の治療にも注力しており、足底板の作製や魚の目・巻き爪の治療を行っています。 当院は、患者さんとの距離が近く、お一人おひとりとしっかり寄り添える職場です。親しみやすい関係づくりのため、職員は「患者さま」ではなく「患者さん」とお呼びするようにしています。また、iPadを利用した問診票を導入し、電子カルテと連動させて問診の内容を事前に確認できるシステムを確立。診察の際には、パソコンを見ながらではなく患者さんの顔をしっかりとみてお話できるように配慮しています。そのほか、診察中はドクター1名に対して看護師を2名・看護助手1名を配置。人員に余裕を持たせることで、患者さんに丁寧な説明や対応ができるように工夫しています。 患者さんのなかには、1人暮らしの高齢の方や、「先生の顔を見たい」といった理由から毎日通われている方もいらっしゃいます。「しばらく顔見なかったけど元気?」などと職員を気にかけてくださったり、20分~40分ほどのリハビリの中で転職の相談や職場の悩み、部活の話などさまざまな雑談をなさったりすることも。当院は、患者さんとのコミュニケーションの中で信頼関係を築き、気軽に頼っていただけるようなあたたかい雰囲気を大事にしています。

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