株式会社ニッケ・ケアサービス
つどい市川は、千葉県市川市にある定員65名のデイサービスです。施設内には、介護付有料老人ホームのニッケ・あすも市川や住宅型有料老人ホームのニッケ・あすも市川ハイム、居宅介護支援事業所を併設。他者とのコミュニケーションや食事などを楽しみながら、利用者さまが日々の生きがいや喜びを感じられるサービスを提供しています。 当事業所は、ライフステージが変化しても働きやすい環境です。産休育休を取得した職員もおり、復職率は100%。週休2日制で、日曜日と平日の1日が休みです。有休取得率は8割~9割程度と高く、希望がとおりやすい環境。子どもの学校行事などに参加できるなど、プライベートも大切にしながら働けます。 また、残業が少ないのも当事業所の魅力です。業務分担の明確化とマニュアル作成により生産性が向上し、午後5時45分の定時には、ほぼ全員が帰宅しています。オンとオフのメリハリをつけて働きたい方に最適な職場です。
POINT
1
つどい市川では、利用者さまが住み慣れた自宅で、一日でも長く日常生活が継続できるよう、機能訓練に力を入れています。なかには10年以上にわたって健康状態を維持し、当事業所に通われている方も。長期にわたって通っていただけることが、職員のやりがいにもつながっています。 当事業所の利用者さまの平均介護度は2程度で、比較的コミュニケーションがしっかりとれる方が多く通われています。午前中は入浴がメインで、昼食後1時間~2時間は職員と一緒にカードゲームや折り紙、希望者だけが参加するクラブ活動を実施。午後は集団体操のあと、お茶の時間を挟んで送迎となります。職員に対して「あなたに会えてうれしいわ」といった言葉や、「ありがとう」と感謝の言葉をかけてくれる利用者さまからの感謝の言葉やうれしい言葉が職員のモチベーションです。
最新の機能訓練マシンを導入。積極的にマシンを使う利用者さまが多くおられます
POINT
2
つどい市川では、職員が働きやすい環境づくりに注力しています。管理者が職員と密にコミュニケーションをとり、現場の問題や職員の不満に早い段階でアプローチ。問題を早期に解決しています。業務の関係で早く出勤した職員を早めに退勤させる制度や、有休を取得しやすい環境づくり、定時退勤の徹底にも取り組みました。 職員間の情報共有には連絡ノートとLINEを使用しています。連絡ノートには、その日のできごとや連絡などを勤務時間内に記入。フロアリーダーが確認し、必要であれば毎日実施する夕礼で共有することも。休みの日の情報共有や、緊急性があるものはLINEを使用。職場全体がスムーズに情報共有できる体制を整えています。 残業は月15時間程度で、ほとんどが業務開始前の前残業です。当事業所では朝の送迎の関係で毎日約1名が早番として出勤しています。その分が残業として計上されますが、終業後の残業はほとんどないため、プライベートに支障をきたすことはありません。
食事が利用者さまの楽しみの一つとなるよう、厨房の業者と協力して提供しています
POINT
3
つどい市川では、職員が自ら気付いて成長できる環境づくりに注力しています。利用者さまの安全に関わること以外は、事業所全体で指導することはありません。職員は、何かしらの理由があって利用者さまのために行動していることがほとんど。そのため、指導するときには運営法人であるニッケ・ケアサービスの研修や、事業所が作成したマニュアルを活用しながら、職員自身が考える余白を残すように配慮。職員自身が自分で考えて動くことで、前向きな気持ちで業務に取り組めると考えています。 法定研修については、職員一人ひとりの適正を見て行事や虐待などの各委員会に所属してもらい、資料作成から研修の実施までお任せしています。外部研修についても、事業所に届いた資料は誰でも閲覧可能。希望する研修があれば、職員が参加できるように支援しています。主体性をもって仕事に取り組みたい方は、やりがいを感じながら成長できる職場です。
天気の良い日にはひなたぼっこをすることも。明るい日が差し込む働きやすい環境です
つどい市川では、利用者さまの転倒のリスクや、ご家族のフォローなど、さまざまなリスクを想定して業務にあたっています。そのため、リスクマネジメントに対して戸惑ってしまうことがあるかもしれません。 しかし、ほとんどのリスクは職場内のコミュニケーションを徹底することで乗り越えられます。たとえば、転倒のリスクに関しては、危険を感じた箇所などを職員間で共有しておくことで防止。ご家族へのフォローに関しては、ご自身が正しいと思っていることでも、ご家族には違う伝わり方をすることもあると事前に共有しておくことで、落ち着いた対応ができます。分からないことや意見などがあれば、リーダーや管理者にいつでも相談できるので、安心して働ける職場です。
もともと、大学卒業後に5年ほど介護職員として働いていました。その後、派遣社員として働き、産休育休を経て復職しようとした矢先にコロナ禍となり、復職が困難に。そんなときに自宅と保育園から近かった当事業所の求人を見かけ、応募したのがきっかけです。
残業がほとんどないので、子育て中の常勤職員にとっても働きやすい環境です。 「あなたに会えるとうれしいわ」と言ってくださったり、私のことを気に掛けてくださったりする利用者さまが多く、うれしく感じます。
30代~60代と幅広い年齢層の職員が働いています。最近では年配の職員が多い事業所もあるなか、比較的若い職員も多いので、若い方にとっても楽しく働ける職場です。
職場が自宅から近かったことが決め手で入職を決めました。職場の雰囲気が良く、子育てをしながらでも働きやすい職場です。
お休みの希望がとおりやすいので、プライベートと両立できています。休日は子どもの行事などに使っています。
利用者さまから感謝の言葉をいただけるのがうれしいです。お風呂の介助や、何気ないときに「ありがとう」と言っていただけたとき、利用者さまの笑顔を見られたときに、この仕事をやっていて良かったなと感じます。
以前、当事業所で4年ほど勤務していたのですが、家庭の事情で7年ほど空いて、約6年前に再び入職しました。とても明るい雰囲気の事業所で、またこちらで働きたいと思ったことと、お給料がほかのデイサービスに比べて良かったことが決め手となり、声を掛けさせていただきました。
職員もそうですが、利用者さまも明るい方が多く、楽しい職場です。協力的な利用者さまが多く、レクの準備を手伝ってくれることも。職員の年齢層はバラバラですが、たまにプライベートで一緒に出かけることもありますよ。
再入職するにあたって多少の不安はありましたが、以前一緒に働いていた先輩職員もいたので、いろいろと教えていただけました。厳しいところは厳しいですが、親切な先輩方が丁寧に教育してくれるので安心です。
ニッケつどい市川(にっけつどいいちかわ)
〒2720015
千葉県市川市鬼高2丁目20-25
株式会社ニッケ・ケアサービス ( かぶしきがいしゃにっけけあさーびす )