医療法人社団友正会
草加クレイン歯科は、東武鉄道伊勢崎線「草加」駅から徒歩約3分のところにあります。運営元は、千葉県や埼玉県、東京都に歯科医院を展開する、医療法人社団友正会です。 1日の来院数は約35名。ユニット数は6台で、ドクターが約2名、歯科衛生士が約3名、歯科助手が約3名、トリートメントコーディネーターが1名で対応しています。歯科衛生士のチェアタイムは、約45分です。 当院の魅力は、系列医院の中では小規模であるがゆえに、職員の意見を反映しやすいこと。月に1度のミーティングやチーフとの面談で、「こんなことをしてはどうか」というアイディアを出すと、すぐに「やってみよう」と実行に移せる環境です。過去には、歯科助手が患者さまに物販商品を手に取っていただきやすいように物販棚を改良したり、チェアサイドモニターに映す物販商品の説明のスライドを新しく作り変えてくれたりしたこともありました。 職種や年齢、勤続年数に関係なく、職員全員が自分の意見を発信しやすい環境が整っている当院。新しいことにも挑戦してみたいとお考えの方に最適です。
POINT
1
草加クレイン歯科の自慢は、質の高い教育を行っていることです。当院のチーフを務める歯科助手が、法人内の歯科医院が共通で使用する業務マニュアルを作成しました。マニュアル作成者が新人教育を行っているため、分からないことがあれば、的確な答えが得られます。新人さんも、安心して仕事を始められるはずです。 当院で働く職員一人ひとりのスキルが高く、特に、歯科助手の接遇スキルの高さは、系列の歯科医院のなかでもトップクラスです。会計や予約のミスが少なく、そつのない電話応対ができていると、法人内でも定評があります。仕事をする上で必要な知識や技術を確実に身につけたうえで、自信を持って患者さまの対応ができる職場です。
レベルの高い接遇スキルを職員同士で共有しています
POINT
2
草加クレイン歯科は、プライベートを重視する方に適しています。 当院の年間休日数は120日以上です。完全週休2日制で水・日曜、祝日が休み。祝日の振替診療は行っていません。長期休暇制度もあり、夏季休暇が8月13日~8月16日ごろ、年末年始休暇が12月29日~1月4日ごろです。結婚休暇や慶弔休暇といった、特別休暇も導入しています。 有休は半日単位で、複数の職員と重ならない限り、好きな日に取得できます。2週間前までの申請が原則ですが、本人やお子さんの体調不良による欠勤は、事後申請で有休にすることも可能です。有休を取りやすくするために、歯科衛生士の人数をユニット数よりも多く配置。さらに、すべて消化するように声掛けを行っており、有休消化率はほぼ100%です。休日が多く、自分の時間をしっかり確保できます。 さらに、残業削減のための取り組みも実施。午後6時30分から終業時間の午後7時までは後片付けの時間とし、歯科衛生士、歯科助手、ドクターの全員で後片づけを行っています。そのため、よほど診療が伸びない限りは午後7時で仕事を終えられており、残業はほぼ0。退勤後の時間を充実させやすい環境です。
職員全員が一丸となり、働きやすい環境をつくっています
POINT
3
草加クレイン歯科は、教育体制が整っている職場です。 歯科衛生士の方は、当院の治療を知るために、最初の約1~2ヶ月間は、診療の準備やドクターの診療補助といったアシスタントの業務に従事します。次の約1~2ヶ月間で、スケーリングやポリッシングなどの歯科衛生士業務の練習をスタート。独り立ちまでの目安は、約4ヶ月です。 歯科助手の教育期間は約6ヶ月で、診療アシスタント業務と受付業務をそれぞれ約3ヶ月ずつかけて覚えます。歯科衛生士も歯科助手も、業務ごとに独り立ちの可否を判断するためのテストを受けることが特徴。合格した業務から実際に行うので、自信を持って患者さまの対応ができるはずです。 職員のスキルアップ支援として、定期的に外部講師を招き、歯科衛生士向けの勉強会を実施。職員の参加は任意で、法人内の各医院の症例を持ち寄って症例検討を行うなどしています。日曜日に開催するため、参加する職員に対しては事前に振替休日を設定します。 また、当院が「患者さまのためになる」と認めた資格であれば、取得にかかる費用を補助する資格取得支援制度もあります。過去には、ホワイトニングコーディネーターや食育指導士、滅菌管理士の資格を取得した職員も。取得したい資格がある方は、お気軽にご相談ください。
個室型のユニットで患者さま一人ひとりとじっくり治療に向き合えます
草加クレイン歯科では、職員の意見をどんどん取り入れている職場です。業務の変化が起こりやすいという側面があるため、これまで決められた進め方で仕事を行ってきた方は、ギャップを感じてしまうかもしれません。 しかし、当院は職員同士の仲が良く、相談しやすい雰囲気があるため、「やりづらい」と思うことがあれば、いつでも相談できます。職員からの意見やアイディアは、すぐに反映されており、主体性を活かして働けるところが魅力。これまでのやり方に固執せずに、新しいこと方を柔軟に取り入れられる方であれば、やりがいを感じていただけるはずです。ご自身のこれまでの経験なども踏まえて、提案したいことがある方は、気兼ねなくご相談ください。
家から近く、通いやすかったので当院に見学に来ました。職員の方々の仲の良さや、明るい雰囲気が魅力的だと感じて、皆さんと一緒に仕事がしてみたいと思い、入職を決めました。
新卒で入職したので、初めのうちは、限られた時間のなかで患者さまを診ながらイレギュラー対応を行うことが難しかったです。しかし、先輩方が知識面と技術面で一から確認しながら指導してくださったため、安心感がありました。
職員の方々の仲が良く、仕事などの悩みを気軽に相談できる環境です。働くうえで信頼できる仲間がいることは、とても心強いです。 また、賞与の支給があり、働くうえでのモチベーションになっています。
人と話すことが好きな方や、やりがいを深く感じたい方に向いていると思います。 患者さまとはもちろん、職員同士でもコミュニケーションを取る機会が多いので、コミュニケーションスキルを身に付けられます。
残業がほぼなく、年間休日も120日以上と多いため、趣味を楽しむなどプライベートを充実させることができています。
患者さまがご自身の歯に関心を持ってくださるようになったり、お褒めの言葉をくださったりしたときに、やりがいを感じます。
初診で口腔内の状態がかなり悪かった患者さまが、来院を重ねるごとに徐々に口腔内に関心を持ってくださるようになりました。一緒に改善していくプロセスを踏めて、うれしかったです。
駅から近くて通いやすそうなことと、面接のときに職員の方々や院長先生が優しく声を掛けてくださったことが決め手で、入職しました。
器具の名前や治療のことなど覚えることがたくさんあり大変でしたが、分からないことを先輩方に質問しやすい環境があり安心して働けました。
職員同士の仲が良いことは魅力だと思います。また、有休が取りやすく、プライベートを充実させやすいところも良い点です。
明るく元気な方や、人と話すのが好きな方に向いていると思います。患者さまとお話する機会が多いので、コミュニケーションスキルが磨けますよ。 また、歯科の知識や先を見据えて行動する力も身に付きます。
水曜日、日曜日、祝日が固定休で、祝日の振替診療もないため、前もって予定を立てて出かけられることがうれしいです。
患者が自分の名前を覚えてくださったときや、感謝の言葉をくださったときに、頑張ってよかったと思いますし、やりがいも感じます。
印象に残っているのは、急患の患者さまが来られて忙しくなったときに、職員全員で協力してスムーズに診療を進められたときのことです。
求人サイトで当院のことを知り、自宅から通いやすそうだと思いました。見学と面接に来たときに職員の方々の仲が良さそうだったことが、入職の決め手です。
最初のうちは覚えることが多くて大変でしたが、分からないことを質問すると先輩方が優しく教えてくださったので、安心でした。
職員同士の仲が良く、とても働きやすいところは自慢です。 また、有休が取りやすく、プライベートを充実させやすいのは良いところだと思います。職場が駅から近いため、通勤も楽ですよ。
先読み行動ができる方や、明るく笑顔で患者さま一人ひとりに寄り添った対応ができる方に向いていると思います。 歯科の知識が身につくことはもちろん、患者さま対応を通じてコミュニケーションスキルも磨けます。
残業がほとんどありませんし、有休も取りやすく半日単位で取ることもできるので、推し活を楽しめています。
指示待ちではなく自分で先読み行動ができたときや、患者さまから“ありがとう”と言っていただいたときに、やりがいを感じます。
自分の成長を感じたのは、ドクターに指示される前に、先読みして治療に必要な器具や材料を準備できたときです。ドクターから、「すごい、ありがとう」と言っていただき、とてもうれしかったです。
求人サイトで当院のことを知り、教育カリキュラムがしっかり整っていそうだと思いました。見学に来たときに、職員の方々の雰囲気が良かったことが、入職の決め手です。
先輩が、業務ごとにできるようになるまで一つひとつ丁寧に指導してくださいました。質問しやすい雰囲気もあり、とても働きやすいです。患者さまに感謝していただいたときには、大きなやりがいを感じられます。
職員全員の仲が良く、定期的に食事会も開催されています。質問しやすく、雰囲気の良い職場環境が自慢です。
患者さまにも職員にも、思いやりを持って対応できる方に向いていると思います。 また、衛生士としての技術がしっかり身に付く職場です。新人研修のスケジュールが組まれており、テストに合格してから患者さま対応デビューとなるため、自信をもって患者さまの施術ができます。
残業がほぼないので、退勤後の予定を前もって立てられるのがうれしいです。有休を取りやすく、仕事とプライベートを両立しやすいところも魅力だと思います。
印象に残っているのは、独り立ちするために行う衛生士業務のテストに合格するまで、先輩が何度も指導してくださったことです。
草加クレイン歯科(そうかくれいんしか)
〒3400034
埼玉県草加市氷川町2102-3
医療法人社団友正会 ( いりょうほうじんしゃだんゆうせいかい )