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合同会社ACE
Smile Lab Tokyoの求人情報
東京都江東区 / 東陽町駅
就労継続支援B型
利用者さまを幅広くサポート! 生活支援員として多様な経験を積めます
SmileLabTokyoは、東京メトロ東西線「東陽町」駅から徒歩で約5分の場所にある、就労継続支援B型事業所です。利用者さまの年齢層は30代~70代で、精神障がいのある方が多くいらっしゃいます。 当事業所の特徴は、自宅での支援をご希望される方に訪問支援を行っていることです。職員は、週に3回ほど利用者さまのご自宅を訪問。サービスの内容は、外出に同行して買い物や食事の付き添いをしたり、清掃をサポートしたりなどさまざまです。利用者さまの困りごとに寄り添い、広い範囲で生活のサポートに携われます。 利用者さまの変化を見届けられることは、当事業所で働くやりがいの一つです。職員は、繰り返し訪問することで、信頼関係の構築に努めています。話すことも難しかった利用者さまがだんだんと笑って話してくださるようになるなど、利用者さまの成長や回復を見守りながら社会貢献を実感できることが魅力です。
レバウェル編集局が取材しました!取材レポート
Smile Lab Tokyoで働く魅力
POINT
1
働きやすさ
年間休日125日以上。残業もほとんどなく、私生活を大事にできる職場です
SmileLabTokyoはお休みをしっかりと確保し、リフレッシュして仕事に取り組めます。完全週休2日制で、年間休日は125日以上と豊富。有休は半日から使用OKで、とりやすい雰囲気です。夏季や年末年始の休暇には3日間のお休みがあり、有休を組み合わせて連休を取得する職員もいます。ワークライフバランスを整えながら、無理なく働けることが強みです。 当事業所では、職員の身体的な負担の軽減に努めています。就業は午前9時から午後5時までで、基本的に7時間勤務です。職場全体に定時で退勤する風潮があり、残業はほとんどありません。会議で帰るのが遅くなる場合には、別日に早く帰ることで調整も可能です。また、利用者さまの情報は、管理ソフトで効率的に記録・共有しています。ICTツールの活用で、事務作業の時間を短縮していることも残業が少ない理由の一つです。終業後の時間を確保しやすく、育児や家事など私生活との両立を図れます。
POINT
2
教育・スキルアップ
新人職員は自分のペースで着実に知識を身につけ、スキルアップも目指せます
SmileLabTokyoは、新人職員のスキルに合わせて柔軟に教育を行う方針です。入職後は、基礎的な知識をレクチャーするためオリエンテーションを実施。現場の業務は、先輩職員がマンツーマンで丁寧に指導します。新人職員の知識や習熟度に合わせて、一つひとつの業務を教える体制です。未経験の方でも、焦らずに自身のペースでじっくりと知識を習得できます。 当事業所は、職員のスキルアップも応援する職場です。外部研修のリストを案内し、職員が興味のあるものを受講できるようサポート。キャリアアップを目指す職員もおり、過去には東京都の制度を利用して介護福祉士の資格を取得した方もいます。意欲次第で、働きながら知識を深められる環境です。
POINT
3
職場の特徴
皆で質の高いサービスについて熟考。職員が意見を提案できることが魅力です
SmileLabTokyoには、利用者さま思いの職員が集まっています。月に1回ほどのミーティングでは、職員の声をもとに話し合いを行う体制です。職員からは、「利用者さま一人ひとりにフォーカスを当て、困りごとを解決できるよう検討したい」といった意見が出たこともあり、利用者さまを第一に考える仲間とともに、より良いサービスを目指せます。 職員が活動内容を提案できることも、当事業所の魅力の一つです。開所当時にイベントが少なかったことから、職員がクリスマス会や納涼会を企画。過去には、ご自宅から出ることが難しかった利用者さまが行事に顔を出してくださったこともありました。利用者さまから“楽しいです”“ずっと通いたいです”と言っていただくときは、職員にとって喜びを感じる瞬間です。自身のアイデアを活かした活動をもとに、利用者さまの社会性の向上にも貢献できます。
ここがギャップ?だけど大丈夫!!
訪問支援が不安? 新人職員が自信をもてるまで同行するので大丈夫です
SmileLabTokyoの利用者さまは、定員40名のうち30名ほどが訪問支援サービスを利用しています。未経験の方にとっては、1人で利用者さまのご自宅を訪問して支援を行うことに、不安を感じることがあるかもしれません。 しかし、当事業所では新人職員に対するサポート体制が万全のため安心です。研修の期間は2週間ほど設けており、いきなり1人になることはありません。不安が強い場合は、同行訪問の期間延長もOKです。新人職員と教育者の双方が納得してから、1人での訪問にチャレンジできます。 独り立ち後も、困ったときにはいつでも先輩や管理者に連絡が可能。周囲のフォローを受けながら、徐々に仕事に慣れていけるので大丈夫です。
現場スタッフの声
60代前半
職種:
雇用形態:正社員
入職年月:2019年
経験年数:サービス提供責任者 30年
転職について
入職した理由
SmileLabTokyoに入職したきっかけは、前職を辞めるときに出会ったことですね。新しいオーナーに変わるタイミングで管理者を任せてもらい、今に至ります。
職場について
おすすめの方、向いている人
人が好きな方に向いていると思います。職員や利用者さまに対して誠実に向き合える方ですね。職員には気になることや困っていることを1人で抱え込まずに、気兼ねなく相談してほしいと思っています。
この仕事への思い
管理者として、職員が満足できる職場をつくることにやりがいと難しさを感じます。会社の経営においてすべきことと職員の希望の両面を大切に、より良い事業所を目指していくことが今後の課題です。
職場の風景
Smile Lab Tokyoの職場環境について
Smile Lab Tokyoの基本情報
事業所名
Smile Lab Tokyo所在地
〒1350016
東京都江東区東陽3-23-22 東陽プラザビル2階B区画
交通情報
- 東京メトロ東西線東陽町駅
施設形態
法人情報
合同会社ACE(ごうどうがいしゃえーす)
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