歯科衛生士 滋賀県 大津市の求人

【取材】中川歯科医院の職員は、仕事とプライベートを両立しながら働いています。当院は、週休2.5日制を採用。木曜・日曜は固定のお休みで、ほかに週1度、シフト制で午後休があります。「平日に役所や病院に行けるのがいい」と職員からも好評です。勤続年数など関係なく、均等にシフトを決めています。 残業時間が月2時間程度と少ないことも当院の特徴です。最終の受付時間を18時半に設定し、その後、最終の診療と並行して片づけを30分程度行います。定時の19時には、すべての業務が終了しているため、残業することはほとんどありません。業務とプライベートのメリハリをつけて働ける職場です。

【取材】うかい歯科クリニックの職員は、信頼関係をしっかりと築けています。その背景には、各職員が時間を守って行動することを意識していたり、自分の役割に責任を持って仕事に取り組んだりと、社会人としての基礎ができていることがあります。 信頼関係ができているからこそ、事例検討時には医院をより良く改善していくための意見を言い合えています。たとえば、滅菌ができていなかったことに対して、「各タスクの期限を決める」「やるべきタスクのリストを作成する」という案が出たことも。医院全体の雰囲気が良く、前向きな気持ちで働ける職場です。 また、患者さまと職員の関係性も良好です。当院は、「患者さまの信頼を得るためには、会話を重ねることが重要」だと考えています。そのため、治療に関する質問には、納得していただけるまで誠心誠意の説明をするよう職員に指導しています。付き合いが長い患者さまとは、診療の話だけでなく、プライベートについての会話が飛び交うこともしばしば。心地よく通っていただいているためか、予約のキャンセル率は4％と低くなっています。患者さまから「ここに通いたい」と思ってもらえたり、感謝の言葉をいただいたりすることは、当院の職員にとっては何よりの喜びです。

【取材】さわむら歯科クリニックは、患者さまと職員双方に寄り添い、誰もが安心して過ごせる医院づくりを目指しています。 患者さまに対しては、信頼関係を築くため、十分な時間を取ってカウンセリングを実施。治療中も「何をされているのか分からない」といった不安を解消できるよう、丁寧な説明を心がけています。特にお子さまには不安や恐怖心を軽減できるよう配慮。治療器具を見せたり、危険のない器具であれば実際に触れてもらったりして、安心して治療に臨んでいただけるようにしています。 一方で、職員に対しては、個々の希望やワークスタイルに応じた柔軟な対応を行っています。たとえば、患者さまを担当制にするか・フリーとして広く対応するかは、職員の希望に応じて決定。「患者さまと長期的な信頼関係を築きたいから担当制」「パート勤務で勤務日数が限られるからフリー」など、自分に合った働き方が可能です。自分のライフスタイルやキャリアを見据えたうえで選択できます。 このように、患者さまにも、職員にも信頼してもらえるような医院運営が自慢の職場です。