ヘルパー・介護職 大阪府 大阪市 有料老人ホームの求人

【取材】ルヴェール小松では、職員の業務スキルを積極的に評価していくことに焦点をあてており、年に2回の評価面談を実施しています。入職から半年経過している職員が対象となり、職員は面談の前に自身の課題や目標を専用のチェックシートに記載。評価内容には、利用者さまの介助に関わる技術面や、施設全体のサービス改善に対する積極性など、職員の向上心を重視した項目を設けています。 当施設では、業務を遂行する能力のほか、目標に対する職員の取り組み方にも着目。成果だけでなく過程を評価していく方針です。管理者との面談の際に、各目標の進捗状況を確認しながら職員の評価を決定。子育て中の職員が評価制度によって昇給したケースもあり、雇用形態に関わらずどの職員にもキャリアアップのチャンスがあることが当施設の魅力です。 当施設では、残業が発生することはほぼありません。急な欠員によって残業が発生するケースもありますが、多くても月2回程度と少なめ。定時で帰宅できることがほとんどです。 また、当施設では雇用形態の変更や、勤務時間の相談にも柔軟に対応しています。実際に、パートから正社員に転換したり、時短勤務に変更したりした職員も。生活環境が変わっても長期的に見通しを立てて働き続けられることが強みです。

【取材】グリーンコート上新庄では、約15名の職員が入居者さまの対応にあたっています。年齢層は10～60代と幅広く、特に多く活躍しているのは30代と50代、60代の職員です。職場の雰囲気が良い当施設では、仕事前に職員同士が談笑していることもしばしば。急な体調不良で欠員が出た際には、積極的に交代を申し出てくれる優しい職員ばかりです。職場環境の良さが影響してか、勤続10年以上の職員も多数活躍中。言いたいことを皆の前でオープンに話す習慣が根付いているため、風通しの良い環境で仕事ができます。 当施設では、職員が主体的に意見を発信しています。毎月実施するミーティングでは職員が司会を務め、事前にまとめた業務の問題点や改善点を1人ずつ発表。過去には、慌ただしい食後の服薬介助を安全かつスムーズに行うため、ミーティングでの提案をもとに職員の分担と配置を変更しました。現場で働く職員が自ら問題を提起して解決策を考えているため、「前の職場では、このように工夫していた」といった意見も大歓迎。過去の経験を活かして活躍できます。

【取材】ライフパートナー磯路は職員が働きやすい体制を整えています。有休もとりやすく、有休取得率はほぼ100％です。有休の取得が滞っている職員にはサービス提供責任者が声を掛け、休みを促すことも。相手の状況を理解し、助け合う気持ちを大切にしています。 当施設では、2週間ごとにシフトを作成しています。希望休の上限はありませんが、月2回程度の希望休はほぼ100％叶うため、用事と両立しやすい環境です。夜勤のスケジュールも2週間ごとに決められるため、こまめに予定を調整しながら働けます。 当施設では、残業が月に5時間以内と少なめです。利用者さまへのサービス提供や記録作業が時間内に完了できるようスケジューリングしているほか、利用者さまの急変時は役職者が対応しています。また、現場職員の意見を参考にシフトの見直しにも着手しており、朝の時間帯の職員数や夜勤の開始時間を調整しました。定時に退勤できるため、プライベートと仕事のバランスがとりやすい環境です。

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【取材】ライフパートナー住吉には、職員が意見を言いやすい環境があります。過去には、現場で働く職員の提案に基づき、利用者さまの困りごとを解消するために設備の修理を行いました。より良いケアを目指して職員自らが考え、提案・行動できる環境です。 当施設では、介護職員が主体となってレクリエーションやイベントを実施しています。基本的には介護職員が企画から運営までを担当。ひな祭りや節分といった季節イベントをはじめ、カラオケ大会やすいか割り、風船バレーなど、さまざまなレクリエーションを行っています。主体的にイベントを企画・運営したい方に最適な職場です。 また、当施設では、介護職員に対して達成手当を支給しています。月の売上目標を達成した際に、給与に上乗せして手当を支給。売上に直結する入居率を上げるために尽力することは、結果的にサービスの質の向上につながります。頑張りが目に見えやすい環境で、職員はモチベーションを保ちながら働くことが可能です。

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【取材】ライフパートナー今福は、職員間で連携しやすい環境です。介護アプリを用いて情報共有しており、利用者さまの介助記録はタブレットを使用し作業効率を図っています。また、日勤・夜勤の申し送りでは伝達用のノートを使用し、利用者さまの食事量やその日の留意事項などを記載しています。休み明けの職員もスムーズに前日までの状況を把握できる体制です。加えて、利用者さまの体調や変化を記したノートも作成しており、施設長に提出することで医療機関と連携しています。施設長はノートの受け取り時に、内容を読むだけでなく口頭でのヒアリングや意見の吸い上げを徹底。利用者さまのことだけでなく、職員が業務上の困りごとを相談できる機会を作っています。 当施設は、職員同士の声掛けが盛んです。「これやっておくね」と声をかけたり、仲間の記録業務が滞っているときは他の職員が手伝ったりと、それぞれがお互いに気を配っています。穏やかな人柄の職員が多いこともあり、新人さんは周りの職員とコミュニケーションをとりながら職場に慣れていける環境です。

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【取材】新ライフパートナー平野では役職者と職員の距離が近く、気軽に相談しやすい関係性を築けています。施設長や管理者が大切にしていることは、相手を理解し、考えを否定しないこと。職員が自主性や協調性をもって働けるよう、フォロー体制も万全です。ご家庭の事情といったことで急に休むことがあっても、管理者が代わりに現場に入ってカバーするので、心配はいりません。 また、希望休も極力考慮。シフトによっては連休の取得もOK.です。人数を十分確保できそうな日があれば、「ここで3・4連休取ってきたら？」と管理者側から声掛けを行うこともあります。事前に申請すれば、長期休暇を取得して帰省や旅行にも出掛けられます。 当施設は、現場の職員同士の仲の良さも自慢です。業務の合間や休憩時間には、たわいもない話で冗談を言い合い、笑いの絶えない雰囲気。誰とでも話しやすい空気感があります。 さらに、業務においての情報の伝達も徹底しており、朝の申し送り事項は口頭で周知しながら皆で連携。真剣に業務に取り組むときと、緩めるときにメリハリをもちつつ、楽しく働けるのが当施設の特徴です。

【取材】新ライフパートナー平野では役職者と職員の距離が近く、気軽に相談しやすい関係性を築けています。施設長や管理者が大切にしていることは、相手を理解し、考えを否定しないこと。職員が自主性や協調性をもって働けるよう、フォロー体制も万全です。ご家庭の事情といったことで急に休むことがあっても、管理者が代わりに現場に入ってカバーするので、心配はいりません。 また、希望休も極力考慮。シフトによっては連休の取得もOK.です。人数を十分確保できそうな日があれば、「ここで3・4連休取ってきたら？」と管理者側から声掛けを行うこともあります。事前に申請すれば、長期休暇を取得して帰省や旅行にも出掛けられます。 当施設は、現場の職員同士の仲の良さも自慢です。業務の合間や休憩時間には、たわいもない話で冗談を言い合い、笑いの絶えない雰囲気。誰とでも話しやすい空気感があります。 さらに、業務においての情報の伝達も徹底しており、朝の申し送り事項は口頭で周知しながら皆で連携。真剣に業務に取り組むときと、緩めるときにメリハリをもちつつ、楽しく働けるのが当施設の特徴です。

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