ヘルパー・介護職 東京都 中野区 居宅介護支援事業所の求人

【取材】グリーンケア中野では、サービス提供責任者が自身の業務に専念できる環境を整えています。サービス提供責任者は、月に5～10件程度の新規契約や日々の利用者さまからの問い合わせ、職員からの相談などへの対応を行っています。ケアマネジャーとも逐一連絡を取り、利用者さまの体調に変化があればケアプランの変更を提案することも。業務が多岐にわたるため、極力訪問には入らずに事務所で作業できる体制を整え、利用者さまや職員からの問い合わせへの対応やケアマネジャーとの連携にしっかり集中してもらえるようにしています。働くなかで、利用者さまから「ヘルパーさんがよくやってくれてるよ」とお褒めの言葉をいただいたり、職員から相談されたことを解決に導いたりできることが、サービス提供責任者にとってのやりがいにつながっています。 当事業所では、業務効率化を図るためにICTを導入しています。介護アプリ「Care-wing」を使用し、職員の入退室時間や利用者さまの記録を管理。事務処理にかかる時間を削減しています。電子機器の扱いが苦手な職員には、個別で使い方を指導したり、月に1回の研修のタイミングにレクチャーしたりしてフォローしていますので安心してください。

【取材】グリーンケア中野では、サービス提供責任者が自身の業務に専念できる環境を整えています。サービス提供責任者は、月に5～10件程度の新規契約や日々の利用者さまからの問い合わせ、職員からの相談などへの対応を行っています。ケアマネジャーとも逐一連絡を取り、利用者さまの体調に変化があればケアプランの変更を提案することも。業務が多岐にわたるため、極力訪問には入らずに事務所で作業できる体制を整え、利用者さまや職員からの問い合わせへの対応やケアマネジャーとの連携にしっかり集中してもらえるようにしています。働くなかで、利用者さまから「ヘルパーさんがよくやってくれてるよ」とお褒めの言葉をいただいたり、職員から相談されたことを解決に導いたりできることが、サービス提供責任者にとってのやりがいにつながっています。 当事業所では、業務効率化を図るためにICTを導入しています。介護アプリ「Care-wing」を使用し、職員の入退室時間や利用者さまの記録を管理。事務処理にかかる時間を削減しています。電子機器の扱いが苦手な職員には、個別で使い方を指導したり、月に1回の研修のタイミングにレクチャーしたりしてフォローしていますので安心してください。