生活支援員 千葉県 千葉市 訪問介護ステーションの求人

【取材】ホームケアバナナでは、利用者さまの尊厳を大切にしたケアに取り組んでいます。 新規の利用者さまの場合、まずはサービス提供責任者がケアに入り、ご要望や生活スタイルの汲み取りをします。責任者が流れを作りヘルパーに引継ぎをすることで、ケアのばらつきを防ぐことが目的です。また、3ヶ月に1回ほどのペースで利用者さま宅に訪問しモニタリングを実施。利用者さまのお話を直接伺うことで、品質を担保しています。サービス提供責任者の業務は、ヘルパーのシフト管理や関係各所との連携など多岐に渡ります。責任の問われる役職ですが、利用者さまやご家族さまから直接感謝の言葉をいただくことも多く、やりがいも大きいお仕事です。 また、利用者さまの状態にあわせて訪問看護師や訪問診療医がケアに入ります。しっかりと役割が分担されているため、ヘルパーは利用者さまと向き合い寄り添うことに注力できる点が大きな魅力です。