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【取材】株式会社トライアルエラーでは、スタッフ一人ひとりの成長を促すため、法人独自のキャリアパスプランを設けています。入職年次にかかわらず、努力次第で昇格・昇給が叶う制度です。正社員のみならずパートスタッフにも同じ制度を適用しているため、明確な目標をスタッフ全員で共有できます。 キャリアパスプランは職種や希望によって、店長を目指すマネジメントコースと機能訓練指導員コースの2つに分かれています。そのうち、マネジメントコースには6段階のランクを設定。最初のランクでは、現場のオペレーション全般ができるようになることを目指します。次の段階では、下のランクの仲間への指導や計画書の作成のためのスキルを身につけることが目標。さらに上のランクでは、パートスタッフの採用も担います。機能訓練指導員コースは3段階に分かれており、主に店内のオペレーションに特化。3段階目に到達後は、希望次第でマネジメントコースの4段階目へと進むことが可能です。 日々の振り返りでは、スタッフ一人ひとりの達成度合いを上司が確認。正社員には春・夏・冬に評価面談を実施して、現在の段階を確認しながら、それぞれに合わせた今後の進路について話し合っています。ランクが1つ上がるごとに昇給するため、モチベーションを保ちながらスキルアップに励める環境です。