【2026年9月更新】神奈川県 横浜市 外来看護助手の求人/転職/給料| 4ページ目

【取材】聖マリアクリニック本院は、生命誕生という奇跡の瞬間に立ち会うやりがいを感じられる職場です。医療事務は、受付・会計・レセプト・電話対応などの業務を通じて、患者さまと接します。無痛分娩に興味や不安を持つ患者さまのお話をじっくりと聞き、専門職へつなぐことも医療事務の仕事の一つ。単なる事務作業ではなく、患者さまの不安を解消する最初のアプローチを担う重要な役割です。 臨床検査技師は、心電図等の一般的な検査の他、胎児エコーが心電図などの一般的な検査を担当。産科領域における専門的な仕事です。検査時は胎児の顔や性別、成長度合いなどが分かることから、患者さまの感情が最も大きく動く瞬間でもあります。胎児が動く様子を見て感動している患者さまの姿やうれしそうな表情が、職員の働くモチベーションです。

【取材】すがわら泌尿器科・内科の魅力は、スタッフ同士の協力体制が整っているところです。異なる職種同士のコミュニケーションが活発な当院。事務員は問診によって得た患者さまの情報や要望を、看護師と常に共有しています。症状の重い患者さまが飛び込みで来院された場合は、診察の優先度について事務員と看護師で意見を交わす場面も。考えに相違があった場合には、休憩時間や診療後に認識のすり合わせを行っています。患者さまが求めている医療を提供するための意見を、事務員が進んで発信できる環境です。 当院では、院長を交えての全体ミーティングと、職種ごとのミーティングを開催しています。職種ごとのミーティングでは、事務員と看護師が話し合いを実施。共有する必要のある事案が起きた際には、その都度打ち合わせを行っています。患者さまに提供するサービスの質を上げるためのアイデアを、スタッフが積極的に発言できる医院です。

【取材】十日市場整形外科内科リハビリテーションクリニックは週休2日のシフト制で、年間休日は約118日間です。GWや夏季休暇、年末年始休暇も約5日間取得できます。希望休の日数制限はなく、職員数も多いことから希望もとおりやすい環境です。有休は半日単位で取得可能。取得が進んでいない職員には休みを取るよう声掛けしており、有休消化率も高めです。事前に伝えれば連休も取得でき、プライベートも充実させられます。 当院は、特定の職員に業務が偏らないよう、業務量を全員に分散しています。たとえば、注射や採血は看護師に、紹介状の作成は柔道整復師や診療助手にお任せ。そうすることで、医師が診療に集中でき、職員それぞれの業務負担の軽減につながっています。 当院には毎月、昇給や昇格のチャンスがあります。各職種や役職ごとの役割を分類したチェックリストを用意し、それを基準にして毎月人事評価。評価基準が明確なため、そのリストを見れば自分がすでに達成していることや、さらに学んでいくべきことが分かります。自身の目指すべき方向が分かりやすく、その頑張りをしっかり評価する体制が整っていますので、モチベーションを維持して働けます。

【取材】聖ローザクリニック乳腺外科では、患者さま一人ひとりに寄り添った対応を実践できる職場です。医療事務は、受付や会計、電話対応など、患者さまと直接関わる業務を中心に担当。最初に患者さまに接する仕事でもあるため、「クリニックの顔」としての重要な役割を担っています。また、無痛分娩に興味や不安を持つ患者さまのお話をじっくりと聞き、専門職へつなぐことも医療事務の仕事です。業務を通じて、患者さまの不安を解消するためのプロセスも学んでいけます。 接遇面について、職員一人ひとりが持つ「おもてなしの心」を尊重しています。職員自身が良いと思う声掛けや寄り添い方を主体的に実践できる環境です。自身の対応によって生まれた患者さまの笑顔や感謝の言葉に、やりがいを感じられます。