サービス管理責任者 大阪府の求人

【取材】ぽぽ介護ステーションでは、利用者さまの小さな声を聞き洩らさないことを大切にしています。利用者さまの望みを汲み取り、一人ひとりが安心できるサービスを提供することが目標。利用者さまや他職員など、人と人とのつながりを通して楽しい生活をつくりあげることで、大きなやりがいを感じられるはずです。 当事業所では、利用者さまご本人の心に寄り添うことを心掛けています。積極的に挨拶をしたり、その方の趣味の話をしたりすることで、利用者さまが打ち解けやすい雰囲気をつくっています。また、ご家族とのコミュニケーションも重視。介護の悩みを聞きながら、信頼関係を築いています。さらに、利用者さまの対応で悩んだときは、どんな言葉を掛けたら良いのか職員同士で情報を共有。一人ひとりに合ったケアの実現につながり、満足度の高いサービスを提供することが可能です。 当事業所ではさまざまな方の生活を体感でき、自分の人生を振り返る大切な経験を得られます。“ありがとう”といったうれしい言葉を直接いただけるのも、この仕事の醍醐味です。

【取材】ぽこあぽこは、未経験の方も安心の教育体制が整っている職場です。入職後は、オリエンテーションを行い、入職時研修で、接遇マナーや虐待防止などについて学びます。現場では、2週間～1ヶ月ほどは教育担当が付き、新人さんの不安がなくなるまでマンツーマンでサポートするので、安心してください。送迎業務も、初めは先輩職員の車に同乗することからスタート。道順や場所を丁寧に教えるので、運転に自信がない方も安心です。 職員のスキルアップを応援していることも、当事業所の魅力です。障がい福祉分野に特化した、350以上の講義をいつでも受講できるオンライン研修サービスを利用。職員は、毎月指定された動画を業務時間内に視聴します。興味のあるものは自由に視聴可能で、専門的な知識を補いながら働けます。このほか、正職員とフルタイムパートの方を対象に、系列の事業所と合同で、社会人基礎力の養成研修を実施。専門的な知識に加えて、コミュニケーション能力や理論的な表現力などもしっかり磨けます。 さらに、一定期間の勤務を条件に、資格取得支援も行っています。介護職員初任者研修や介護福祉士実務者研修の資格取得にかかる費用を全額負担しているので、スキルアップを目指して意欲的に取り組みたい方に最適な環境です。

【取材】Life谷九では職員が働きやすいよう環境を整えています。たとえば、利用者さまの送迎をしないこともその一つ。送迎業務がないことで、利用者さまが帰宅される午後3時から終業までの約2時間で、事務作業や翌日の準備などに着手できます。また、当事業所では残業はほぼなく、終業後10分以内にはほとんどの職員が退勤している状況。仕事とプライべ－トのメリハリをつけて働けます。 当事業所では業務の効率化にも力を入れています。利用者さまのタイムカードや工賃明細の書き出しはすべてシステムで出力。入力や確認作業に時間を費やす必要がなくなり、作業時間が大幅に短縮できました。事務作業をできる限りシステム化することで、利用者さまとの関わりにウェイトを置けることも魅力です。

【取材】Life南森町では職員が働きやすいよう環境を整えています。たとえば、利用者さまの送迎をしないこともその一つ。送迎業務がないことで、利用者さまが帰宅される午後3時から終業までの約2時間で、事務作業や翌日の準備などに着手できます。また、当事業所では残業はほぼなく、終業後10分以内にはほとんどの職員が退勤している状況。仕事とプライべ－トのメリハリをつけて働けます。 当事業所では業務の効率化にも力を入れています。利用者さまのタイムカードや工賃明細の書き出しはすべてシステムで出力。入力や確認作業に時間を費やす必要がなくなり、作業時間が大幅に短縮できました。事務作業をできる限りシステム化することで、利用者さまとの関わりにウェイトを置けることも魅力です。

【取材】ニューロリワーク梅田センターでは、職員の働きやすさを追求しています。残業をなるべくしないという方針のもと、業務の無駄を削減する取り組みを実施。必要のない会議を減らしたり、手書きの書類をなくしたりといった工夫を積極的に取り入れています。業務を増やさないようにする意識が浸透しており、効率良く仕事をこなせる環境です。 当事業所では、子育て中の職員が多数活躍しています。定時で退勤できるよう、職員皆で協力して業務量を調整。産休・育休の取得実績もあり、仕事と家庭の両立を目指す方にもぴったりです。 当事業所の年間休日数は約125日。リフレッシュ休暇は、入職時期に合わせて約3日間付与しています。1日ずつ取得することも、連休で取得することも可能です。プライベートの時間を大切にしながら働けます。