サービス提供責任者 埼玉県 居宅介護支援事業所の求人

【取材】ケアプラザ彩ふくは、同じ建物内に居宅介護支援事業所と訪問介護事業所を併設しています。何か問題が生じた場合は、互いに相談可能。問題に対してお互いに意見を出し合い、解決する方法について皆で話し合っています。職員同士で素早く連携し、対応できる体制を整えているので、新人さんも安心して働けます。 当事業所では、登録ヘルパーが行う記録業務を新たな方法に移行中です。現在は紙媒体で記録を行っていますが、今後は携帯電話からアプリを通して記録できるよう調整中。作業効率が上がるだけでなく、登録ヘルパーが事務所に戻らなくてはならない負担も少なく済みます。現場職員の声に耳を傾けながら、今後もより良い労働環境づくりに取り組んでいきます。

【取材】ケアプラザ彩ふくは、同じ建物内に居宅介護支援事業所と訪問介護事業所を併設しています。何か問題が生じた場合は、互いに相談可能。問題に対してお互いに意見を出し合い、解決する方法について皆で話し合っています。職員同士で素早く連携し、対応できる体制を整えているので、新人さんも安心して働けます。 当事業所では、登録ヘルパーが行う記録業務を新たな方法に移行中です。現在は紙媒体で記録を行っていますが、今後は携帯電話からアプリを通して記録できるよう調整中。作業効率が上がるだけでなく、登録ヘルパーが事務所に戻らなくてはならない負担も少なく済みます。現場職員の声に耳を傾けながら、今後もより良い労働環境づくりに取り組んでいきます。

【取材】アールスタッフ上尾ケアサービスは教育体制が整っている職場です。入職後は2日間研修を行い、法人のあり方や訪問介護の基礎などを学びます。さらに、サービス提供責任者は新任サービス提供責任者研修を受講し、営業方法やツールの使い方、書類作成の方法などについて学ぶことが可能です。また、同行訪問を実施。利用者さまに1人につき、2〜3回の同行を目安にしていますが、新人さんの経験やスキルによっては1ヶ月ほど同行する場合も。特に期間は定めず、サービス提供責任者が「もう大丈夫！」と判断するまでフォローするのでご安心ください。 継続的に新人さんに寄り添っており、正職員の方は本部と連絡を取ったり、パートの方は事業所の管理者と連携したりしています。心配なことや不安なことがあれば、いつでも相談できる体制です。 なお、非常勤のヘルパーは介護職員初任者研修の資格をお持ちであれば、未経験でも活躍できます。家事スキルなどを活かして働けるところが魅力です。

【取材】ふくしのまち越谷の運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問スタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、系列の福祉用具レンタルの事業所へ連絡し、ケアマネを通して迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズは、首都圏を中心に180ヶ所以上の訪問介護事業所を展開しています。今後は全国の主要都市で事業所をオープンしていく予定のため、将来的に新しい事業所の開設に関わりたい方にとってもチャンスが豊富です。 ライフステージに合わせて、業務内容や雇用形態を柔軟に変更できることも当法人の魅力の一つ。たとえば、妊娠中や育休からの復帰直後であれば、本人の希望を最大限に考慮し、話し合いながら決めていきます。実際に、家庭の事情のため常勤で働くことが難しくなったスタッフが、本人の希望で半年のみパートとして勤務した例も。また、スタッフの急なお休みがあっても協力して柔軟に対応するため、有給休暇を気兼ねなく取得できるのも特徴です！　正社員の割合が約90%だからこそ可能としている協力体制で、特定のスタッフに負担が偏ることなく、それぞれが理想とする働き方ができます。 当法人は、手当や賞与も充実。月最大6千円の土日出勤手当に加え、訪問件数に応じた賞与を年2回支給しています。また、年に1度給与改定があり、スタッフの頑張りや社内試験結果を給与に還元しています。

【取材】ふくしのまち熊谷の運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問スタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、系列の福祉用具レンタルの事業所へ連絡し、ケアマネを通して迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】ふくしのまち与野の運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問入浴で利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、系列の福祉用具レンタルの事業所へ連絡し、ケアマネを通して迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】クイーンズビラ熊谷では、職員が悩みを抱え込まずに、思ったことを自由に言えるような職場環境を作りたいと考えています。 環境作りの一つとして、日頃から上司が職員に対して、「何か困っていることはない？」「大丈夫？」と積極的な声掛けを実施。そのほか、年に1、2回ほど面談も行っています。疑問に思ったことや困っていることがあれば、すぐに相談してください。職員の意見は働きやすい職場を作ることはもちろん、利用者さまへ提供するサービスの向上にも繋がります。 非常勤職員は働き方の相談が可能です。働ける時間を聞いたうえで、勤務時間をできるだけ調整しています。そのため、職員によって勤務時間はさまざま。当事業所では、幅広い世代の職員がそれぞれの役割を持って業務に励んでいます。コミュニケーションを取りながら、より良い施設づくりをしていきましょう。