株式会社タフィ
在宅サポートセンタークローバーのサービス提供責任者求人 ( 正社員 )

在宅サポートセンタークローバーは、働きやすい職場環境づくりに注力しています。当事業所では、午後6時までに正職員がケアを終えられるように訪問スケジュールを策定。午後6時以降のケアにはパート職員が入り、正職員が事務作業に専念できるようにすることで、残業が発生しにくい体制を整えました。また、「時間になったら帰る」という組織風土づくりに地道に取り組んできたことも、残業の削減につながっています。 当事業所は、小規模な組織だからこそ、職員発信でかつスピーディーに事業所全体の課題解決に取り組めることも魅力です。実際に、書類や段ボールを整理整頓したり、机や棚、書庫の配置換えを行ったりといったことを臨機応変に実施。職員皆でアイデアを出し合い、工夫しながら働きやすい事業所を作り上げています。

職員間で「尊敬」や「謙虚さ」をもって接しています

在宅サポートセンタークローバーは、訪問介護の経験がない方も安心して仕事をスタートできる職場です。当事業所では、新人さんの入職後に先輩職員が同行訪問を実施。事前に利用者さまに関する情報を新人さんに共有してから同行訪問を開始するので、新人さんは不安なく利用者さまと関わることが可能です。同行訪問の回数は特に定めておらず、新人さん一人ひとりの経験やスキルに合わせて柔軟に調整します。独り立ち後も、ケア内容やケアプランなどの変更があったときには同行訪問を臨機応変に行い、サポートしていく体制です。 当事業所では、職員のスキルアップを応援するために、資格取得支援制度を導入しました。介護福祉士実務者研修や介護福祉士の資格取得を目指す職員に対し、費用補助やシフト調整を行ってサポートする制度です。資格取得後は、サービス提供責任者や管理者などへのキャリアアップも目指せます。後押しを受けながら、目標に向かって前向きに成長していける点も当事業所の強みです。

身近に職員がいるため、気軽に質問がしやすい職場環境です

在宅サポートセンタークローバーは、心のこもったケアを提供できる環境です。介護職員は共感疲労を防ぐために、利用者さまに寄り添い共感しつつも、自分の感情をコントロールすることが大切です。当事業所では、そのバランスをうまく保てるように、「自分にとって一番大切な人と接するように」を合言葉にサービス提供を行っています。 また、当事業所では、利用者さまやご家族から感謝の言葉を頂くことが頻繁にあります。これまでには、利用者さまのお孫さんが、作文に当事業所のことを書いてくれたことも。そこには、「訪問ヘルパーさんが家に来て、私がおばあちゃんにやってあげられないことをやってくれるので感謝している」「訪問ヘルパーさんが来て喜んでいるおばあちゃんの顔を見ると、私もすごくうれしい」と書いてありました。利用者さまだけではなく、ご家族も含めて「人の役に立っている」と実感できる瞬間が多く、やりがいのある仕事です。

職員間で気軽にコミュニケーションを取りやすい事業所です