だんらんの家では地域に密着した、利用者さまからもケアマネジャーからも選ばれる地域ナンバーワンのデイサービスを目指しています。他のデイサービスとの差別化を図るため、職員のヒューマンスキルの向上を重視している事業所です。元気の良さ、笑顔の良さ、印象の良さなど、サービス業としての技術をメインに磨き、利用者さまにとって居心地の良い空間を作ることに注力しています。 個々の利用者さまに合わせたケアを行うために、情報共有もしっかり行っています。利用者さまのカルテはタブレットで見ることが可能です。操作が簡単なため、スムーズに情報共有を行うことができます。また、カンファレンスも定期的に実施。新しい利用者さまがくる場合は事前に介護度や食べ物の好みなどを細かく把握し、個人に合ったケアができるよう努めています。サービス業のスキルを磨きたい、個々の利用者さまに合ったサービスを提供したい方におすすめです。

利用者さまが安心して過ごせるよう、リビングやキッチンも家庭的な造りになっています

だんらんの家では利用者さまが来たくなる事業所づくりのために、さまざまなイベントを企画、実現しています。特に反響があったものはうどん打ちや海鮮バーベキューです。普段はなかなかできない楽しみを提供しています。 また、キッチンに立つ、包丁を握るなど、利用者さまができる限り自立した生活を送れるようにサポートすることが当施設の存在意義だと考えています。利用者さまを支えるだけでなく、できる限り利用者さまの尊厳を守ること。それが当施設のコンセプトです。 利用者さまに選んでいただくために、できるだけ多くの方の声にも耳を傾けています。ニーズがあれば宿泊も受け入れており、上限は1日5名まで。宿泊はニーズが多く、できるだけ多くの利用者さまを受け入れることができるよう努めています。

だんらんの家において、介護技術は主にOJTで習得してもらいます。現場で働くなかで先輩が指導します。一方、座学で行う研修の主な内容は、サービス業のあり方、ホスピタリティ、職員の人格形成などに関してです。利用者さまをもてなす意識や技術を第一に考えています。また、月に1回本社で会議形式の研修を用意しています。この研修の目的は、業務を円滑に進めるためのコミュニケーション術を学んでもらうことです。職員同士のコミュニケーションを円滑にすることが、サービスの質向上につながると考えています。 当法人では上のポジションに空きがあるため、成果を出していけば出世していくことが可能です。役職に就けば給与も上がるので、ぜひ目指してください。また、キャリアパスも多彩です。資格を取得したり成果を上げたりすることで、管理者や経営指導の道も開けます。組織を動かす側になってみたい、上を目指したい方も大歓迎です。