求人公開日:2022/09/28
LUCTヒューマンサービス株式会社
訪問介護シュガータイム
訪問介護ステーションにおけるヘルパー・介護職業務
通勤手当:あり
前職の同僚が独立すると聞いたので、興味を持っていました。福祉に対する考え方が似ているので、一緒に働きたいと思い入職しました。
今まで障がいがある方の介護をしたことがなかったので、最初は少し抵抗がありました。今は、長い期間利用者さまと関わる中で、自分はその障がいや病気を治すことはできないけれども、少しずつ症状が改善されていったり、できることが増えてきたり、その様子を近くで感じられるのは嬉しい、と思うようになりました。
働く人も利用者さまも気持ちよくいられるところだと思います。みんないきいきと働いていて、事業所で会うと同僚からも元気をもらえています。
私自身子育て中ですが、家庭とも両立して楽しく仕事できていると感じています。 以前勤めていた訪問介護でもサ責をしていましたが、月末月初の処理などは深夜まで及ぶこともありました。今はできないことは抱え込まずに他の人に頼ったり、作業の効率化を図ったりして、今はむしろ早く帰ることができています。
POINT
1
当事業所では、障がい者・高齢者の方へのサービスを提供しています。 障がい者の方にはお子さまも含まれるため、最年少だと小学2年生から最年長は90代の方まで幅広い年齢層の方にご利用いただいているのが特徴です。1件の訪問時間は1時間〜2時間半ほどなので、利用者さまお一人ひとりと向き合ってケアできるのが魅力です。 また、訪問件数は1日に1件〜6件とスタッフが無理なく勤務できるようシフトを組んでいます。まるまる1日拘束されているわけではないので、パート勤務の方の中にはサービスとサービスの空き時間で自宅の家事をこなしたり、通院したり、友達とランチに行ったりしているスタッフもいます。 基本的には担当制ですが、お子様の参観日や入学式、卒業式などスタッフの予定を考慮してシフトを作成するので、プライベートとの両立が叶います。
POINT
2
当事業所では、訪問介護が未経験の方へも丁寧なフォローを行います。入社時に簡単な研修は行いますが、利用者さまの年齢や疾患、ご自宅の環境はそれぞれ違うので、実際に現場で経験してもらうことを大切にしています。まずは先輩スタッフの訪問に同行していただき、業務内容を学んでいただきます。早いと1回の同行で習得できることもありますが、不安であれば安心して業務にあたれるまで先輩ヘルパーが付き、独り立ちをサポートします。 独り立ちした後も心配なことがあったり、緊急事態が発生したりした場合には、管理者やサービス提供責任者にすぐに相談できる環境を整えています。 業務に関わる資格取得への支援も行っており、条件をクリアした場合は資格取得にかかる費用は全額負担します。過去には資格取得支援制度を利用して、相談支援専門員を取得した実績もあります。その他にも取得したい資格があればサポートできる場合もあるので、ご相談ください。
POINT
3
当事業所に在籍するスタッフは30代後半〜50代半ばで皆優しく和気あいあいとしています。 スタッフは仕事だけではなく、プライベートでも交流があり、コロナ禍以前は以前は年2回、飲み会を実施していました。業務の際も、事務所に来て顔を合わせると、スタッフ同士で世間話や仕事の相談をしています。 また、同じ利用者さまを2人のスタッフで担当する際は、事務所で会ったときに意見・情報交換をし、より良いサービスを提供できるよう話し合ってくれています。少人数でアットホームな環境だからこそ、連携も取りやすく、困ったら頼れる人がいるという安心感を感じられます。
訪問介護では、利用者さまと1対1でサービスを提供します。入所施設とは違い、一人ひとりと向き合ってケアできることが魅力ではありますが、より密な関わり合いが求められるからこそ、どうしても相性が合う・合わないという問題が発生してしまうことがあります。 当事業所では、スタッフと利用者さまとの間で問題が発生した場合、管理者が双方のヒアリングを行っています。スタッフも働きやすい環境で就業してほしいという思いから、利用者さまだけ、スタッフだけではなく、双方の意見や要望を聞くことで問題の解消に努めています。 困ったことや悩んでいることがあれば、抱え込まずに何でもご相談いただきたいです。