おでかけ専科デイサービスかたかごの介護職員数は5名程度の少数精鋭です。主に50〜60代の職員が在籍しています。家庭の事情で急遽シフト変更を希望した職員がいると、協力し合いシフト調整できる良好な関係性のある職場です。また施設前や送迎中に困っている人を見かけると、自然に声をかけられる職員がそろっているのも当事業所の特徴といえます。 当事業所の職員が利用者さまとの関わりで大切にしているのは、適切な距離感で接することです。声をかけるときには「さん付け」し、敬う気持ちを忘れずに接することを意識しています。心地良いと感じてもらえる対応は一人ひとり違うものです。利用者さまによっては謙遜し過ぎた言葉遣いが違和感につながることもあるため、堅苦しくなり過ぎないよう砕けた言葉を使うこともあります。

おでかけ専科デイサービスかたかごの介護職員の主な業務は、運動のサポートと、外出レクリエーションです。まずはバイタルチェックや入浴、個別機能訓練からスタートします。その後、集団リハビリを、理学療法士が中心となって1時間程度実施。利用者さまが上肢下肢と順番に全身を動かしていくのを介護職員がフォローしたり、適宜個別に声掛けをしたりします。利用者さまから「ここへ来て、足腰鍛えられて良くなりました！」とのお声をいただくこともあり、職員のやりがいにもつながっています。 午後は集団リハビリのほか、希望者4名～5名を募って近くの公園等へ外出。外出は希望制で施設で過ごす方もいるため、職員は二手に分かれます。送迎業務はドライバーが行うため、介護士や看護師は基本的に運転しません。利用者さまとリハビリや外出を一緒に楽しめる方や、利用者さまの変化にやりがいを感じられる方にはおすすめです。

おでかけ専科デイサービスでは、経験豊富なベテラン職員が、教育を担当します。はじめは一つひとつ教えながら一緒に行い、その後できることから独り立ちする流れです。例えば入浴介助なら、未経験者が独り立ちするまで1ヶ月～2ヶ月が目安です。体操は理学療法士等から教わることができます。不安な点は何度でも一緒に行うので、気軽に質問することが可能です。送迎業務は同行を何度か行い、約3週間後から独り立ちとなります。 当事業所では、分からないことがあれば職種を超えて教え合っています。介護士が利用者さまから薬を預かった際には看護師がその薬について教えたり、機能訓練について理学療法士からほかの職員へやり方を教えたりします。薬のことは看護師、運動については理学療法士、利用者さまのご家庭の状況などは介護士が把握しており、サービスの質向上のためにも、職種間の情報共有が必須だと共通認識を持って働いている職場です。