町田まごころクリニックの特色は、患者さまの希望に応じ、薬物療法だけに頼るのではなく、森田療法や瞑想などさまざまな治療を提供していることです。患者さまと充分に話し合いながら、薬の量をなるべく減らす取り組みも行っています。 患者さまに希望と喜びをもって生活していただけるよう、一人ひとりに寄り添うことを大切にしている当クリニック。初診時には、30〜40分ほどかけて悩みや要望をじっくり伺います。また、治療では傾聴や励ましの声掛けを行うほか、言葉の力を活用した「カード療法」も取り入れています。 当クリニックは、カウンセリングにも注力。院内には、2つのカウンセリングルームがあり、医師の診療と並行して、カウンセラーがカウンセリングを行っています。カウンセラーは、長くて1時間ほどと充分に時間をかけ、患者さま一人ひとりと向き合っています。

町田まごころクリニックは、医師や看護師、カウンセラー、相談員などの専門職が、各々の専門業務に専念できる職場環境です。当クリニックでは、経済状況や家族関係などの生活背景について話を伺ったり、社会資源・福祉に関する情報提供を行ったりする相談員がいます。患者さまには、相談員への相談を上手く活用してもらっているので、医師は効率良く診療が可能です。また、来院された患者さまの状態が悪く、すぐに入院が必要な場合には、病院の手配を相談員に依頼することができます。 当クリニックには、複数名の医師が常駐。医師は対応の難しい患者さまについてほかの医師にいつでも相談できますし、看護師やカウンセラー、相談員などは、医療面で分からないことがあればすぐに医師に質問できます。

町田まごころクリニックの医師は入職後、実際に患者さまの診療を行う前に、丸1日院長の診療に同席。慣れないうちに業務を任されるのではなく、院長の診療を学ぶことができます。見学を通じて、当クリニックの診療方針についても理解を深められる環境です。 院長は、市の職員を対象とした講座で年に数回講師を務めています。これには、当クリニックの医師が診療後に参加することも可能です。また、診療開始前の朝の時間に、医師同士で意見交換をすることも。困難事例では、院長に対応してもらったりサポートしてもらったりできるため、新しく入る医師も安心です。