スマイリー訪問看護ステーションで大切にしているのは、チームで連携しながら利用者さまを支えていく意識。利用者さまへの支援は、担当制ではなく交代制で行っています。職員全員が利用者さまの状態を把握できるように、毎日の朝礼だけでなく、SNSでも都度変化を共有しています。 特に、利用者さまの体調については詳細に報告し、共有しなければなりません。「薬はどうなっている？」「血圧が少し低いから医師に相談したほうが良いよ」と看護師がヘルパーにアドバイスを行うなど、多職種で連携して支援に取り組んでいます。さらに事業所外への情報共有も徹底し、利用者さま一人ひとりに合った支援を提供できる体制を整えています。

職員にとって働きやすい環境も、スマイリー訪問看護ステーションの魅力の一つです。当事業所は、日々の残業がほとんどありません。多くの職員が定時に帰宅しています。また、基本的に土日祝日がお休みになっており、プライベートの予定が立てやすい勤務形態です。土日祝日に訪問が入った場合は、平日の代休取得、または休日出勤手当の受給のどちらかを選択することもできます。 有給休暇も取得しやすく、消化率はほぼ100％。30分単位で取得できるため、職員一人ひとりの都合に合わせて柔軟に調整できます。子どもの急な発熱など突発的な用事で休む職員もいますが、お互いさまの精神を大切にフォローし合っているので安心して働けます。

新人職員が安心して業務に取り組めるよう、スマイリー訪問介護ステーションでは教育面でも配慮しています。入職後はOJTを1ヶ月間実施。先輩職員が現場へ同行し、業務をレクチャーしています。不安があればOJTの期間を延長できるため、着実に業務を覚えていけます。オンコールをお任せするのは業務に十分慣れてきた後なので、ご安心ください。 一緒に働く職員は、20～60代と幅広い年齢層で構成されています。訪問看護については未経験で入職した職員も多いため、新人職員の気持ちをしっかり理解してくれます。分からないことがあれば、先輩や同僚をどんどん頼ってくださいね。