生活介護feelでは、利用者さまとご家族に寄り添う支援を行っています。ご家族とのコミュニケーションは、主にチャットワークを利用していることが特徴です。関節の動かし方や装具に関する質問、食事介助の方法、胃ろうなどの相談を受けて、アドバイスを行うことも。場所が離れていても遠隔でご家族とコミュニケーションをとるなど、送迎時の対話も大切にしており、連絡帳で報告するほか、その日の様子やできごとなどを詳しく伝えています。相手のために、親身になって力になりたいという方が、活躍できる職場です。 また、利用開始時には、ご家族の方に事前に聞き取りを行い、ご自宅で行われている介助を忠実に再現しています。処置の方法やタイミングを普段行っている対応に合わせることがリスク回避につながるためご家族と利用者さまはもちろんのこと、スタッフも安心して働ける環境です。「この方法で合っているのか」と不安に思っているご家族が多いので、改善策があれば伝えながら、ご家族と一緒に利用者さまを支えています。さらに、特別支援学校や近隣の病院と連携しており、何かあったときには専門機関に相談できる心強さも当事業所の魅力です。

生活介護feelには、コミュニケーションをとることが難しい利用者さまが多く、ご家族の方から「楽しく過ごしてほしい」という依頼が多くあります。こうしたニーズに応えるため、利用者さまが楽しめる、笑顔になれるプログラムに注力。光や香り、触り心地といった、視覚・聴覚・感覚に働きかけるセラピーのスヌーズレンを導入しています。 このほか、紐で身体を固定して安全を確保したうえでジャンプしたり揺れたりする「スパイダー」など、楽しみながらできるリハビリをとりいれています。「利用者さまがどんなことで楽しんでいるのか」「どんなことで笑顔になれるのか」といったことを自ら考えながら追及できる職場です。 また、意見が伝えやすい雰囲気も魅力で、実際にスヌーズレンはスタッフの声をもとに導入を決めました。毎朝ミーティングを行い、月に1度は研修を実施、年2回の面談など、自分の意見を発信できる機会が多くあります。利用者さまのために、やってみたいことがあれば、どんどん意見を聞かせてください。

生活介護feelは、日曜がお休みの週休2日制で、プライベートな時間をしっかり確保できる職場です。夏季休暇は4日間、年末年始は6日間の連休があり、さらに、入職後の有休が付与されるまでの半年間で利用可能な「ウェルカム休暇」を6日間付与しています。スタッフ同士で調整しているので、有休や希望休がとおりやすいところも当事業所の魅力です。 残業は近隣の病院との打ち合わせが夕方に入った際にありますが、基本的にはほとんどありません。もし、時間外業務になった際には、その分出勤時間を遅らせるなどの調整を行っています。 また、当事業所には看護師やリハビリ職、保育士、介護福祉士などのスタッフが約17名在籍しています。年齢層は20代から50代まで幅広く、30代がメインで活躍中です。子育て中の方が6割から7割いるので、子どもの急な体調不良等によるお休みにも柔軟に対応します。ご利用者さまと同様に、子育て中のスタッフもそのお子さんも大切にしてほしいと考えている事業所です。 なお、祝日手当や入浴手当、送迎手当、Facebookなどで広報活動を行ってくれた方に支給する広報手当など、さまざまな手当を支給しています。頑張った分がしっかり還元されるので、モチベーション高く働ける環境です。