ケアサポートそうか瀬崎の特徴は、明るく賑やかで職員同士の距離が近いことです。 デイサービスの職員は16名ほどで、30～40代の女性が中心となって活躍しています。グループホームの職員は約20名で、20代～70代の幅広い年代の方が在籍。男女比はおよそ6対4です。職員の所属はデイサービスとグループホームに分かれていますが、事務所で顔を合わせると自然に会話が生まれて盛り上がります。事務所のタイムカードの前には職員全員の誕生日が掲げてあり、誕生日を迎えた職員に「おめでとう」と声を掛けることも。また、新人職員に進んで話し掛ける職員が多いので、新たに入職する方もすぐに馴染めます。 デイサービスとグループホームは人手不足の際はお互いにヘルプに行くほか、2ヶ月に1回程度、合同でイベントを開催。仲間とアイデアを出し合いながら楽しく仕事ができます。 オンとオフのメリハリをつけて働けるのも当施設の魅力です。毎年最大7連休のリフレッシュ休暇があり、皆が取得できるように予定を調整しています。2回に分けて取得することも可能なので、プライベートの用事に合わせて活用できます。有給休暇の取得率も7～8割と高めで、休みを取りやすい職場です。また、残業もほとんどありません。グループホームでは残業が発生することもありますが、1人あたり月1～2時間程度に収まっています。

ケアサポートそうか瀬崎では、職員が利用者さまの代弁者となり、ご本人のやりたいことや楽しめることを提案しています。 デイサービスでは、以前編み物が好きだった利用者さまに編み棒と毛糸をお渡し。編み物をしている様子を写真に収めてご家族にお見せすると、とても喜んでくださいました。そのほか、できる限り利用者さまのご要望を取り入れたレクリエーションも実施しています。 また、グループホームでは一人ひとりのご希望を日々の活動に盛り込んでいます。たとえば、「横浜に行きたい」とおっしゃる利用者さまには、コロナ禍で遠出が難しかったため、横浜のものを集めたスクラップブックを作ってプレゼント。「家族と行ったお寿司屋さんにまた行きたい」とおっしゃる利用者さまには、そのお寿司屋さんを探して訪ねたこともありました。 当施設の職員は、利用者さまのご希望をできるだけ多く叶えられるよう、前向きに実現方法を話し合っています。利用者さまから聞いたお話を皆で共有するため、申し送りのノートやアプリも活用。利用者さまに寄り添ったケアを目指している方にぴったりの職場です。

地域の方々と関わる機会が多いのも、ケアサポートそうか瀬崎の魅力の一つです。日ごろから、地域包括支援センターや民生委員の方と協力。また、地域のボランティアを増やすためのネットワークにも加入し、ボランティアの方向けに車椅子の体験会を開催したこともありました。 地域の交流会に参加し、活動の企画に携わっている職員もいます。草加市役所が小学生向けに認知症サポーター育成講座を開講した際には、受講者にお渡しするストラップを当施設の利用者さまに作っていただきました。主な目的は、認知症サポーターとなった小学生の皆さんに、「認知症のある方はできることがなくなるわけではなく、こういう物も作れる」と伝えることでした。利用者さまにとっても、社会参加の機会になりました。 ボランティア活動は業務外のため、参加するかどうかは自由です。地域の方々と積極的に交流したい方や、地域に貢献したいという思いがある方は活動にやりがいを感じられるはずです。