アイエスコート西麻布には、プライベートと両立しながら働ける環境があります。 当施設の勤務時間は基本的に午前と午後に分かれており、午前8時45分から午後1時15分までと、午後1時から午後6時までのシフト制で勤務する体制です。人員の都合によっては1日を通しての勤務になる場合もあります。勤務シフトは、なるべく職員の希望に合わせて作成。休みの融通も利きやすく、プライベートの予定や家族の介護といった事情と両立させながら働けます。週の勤務時間は約20時間と無理なく働けるほか、希望があればダブルワークも可能です。 当施設では残業はほとんど発生せず、日頃から定時で退勤できています。人員が足りない場合やお客さまの対応があるときは多少残業になることもありますが、頻度としてはほぼない状態です。救急車を呼ぶといった緊急対応も、2013年の開設以来2回ほどしか発生していません。 職員が自分の時間をしっかりと確保しながら、余裕を持って働けるのも当施設の魅力です。

アイエスコート西麻布では、職員の業務負担が少ないため、ストレスを抱えずに勤務できます。 職員が担当するのは、朝と夕方に行う入居者さまの安否確認と、生活の相談にのる業務が中心です。基本的には事務所に待機して、入居者さまからインターホンで呼び出しがあればその都度対応しています。 入居者さまには認知症の方はおらず、自立度も高い方がほとんど。人柄は穏やかで落ち着いた方が多いため、入居者さま同士のトラブルもありません。職員は安心感を持って働くことができます。 当施設は、入居者さまに対する医療体制がしっかりと整っています。入居者さまの日頃の健康状態は、提携している診療所が定期的に訪問診療を行い管理。日中に緊急事態が発生した場合は、まず提携医療機関のホームドクターに連絡して指示を仰いでいます。夜間は職員がいないため、緊急の際は入居者さまが各部屋にある緊急通報ボタンで通知し、警備会社が対応する仕組みです。また、当施設と同じ建物内に訪問看護ステーションがあるため、夜間に体調不良になったときは看護師が対応することもあります。当施設の職員は夜間の対応がない上、勤務中の緊急時はすぐに医療機関と連携がとれるのでご安心ください。

アイエスコート西麻布では新人職員への教育を先輩職員がしっかりと行っており、未経験の方でも就業が可能です。はじめは2人体制勤務で、先輩職員が新人職員と一緒に業務にとり組みながら指導。入居者さまとコミュニケーションをとる場面が多いため、それぞれの個性や特徴を覚えることを特に重視しています。入職後から約1ヶ月間かけて先輩職員から学び、独り立ちする流れです。 また、緊急時や感染病への対応マニュアルも完備しており、相談先や連絡方法もすぐに把握できます。午前と午後で勤務交代する際には時間をかけて業務の引き継ぎをするので、独り立ち後も安心です。当施設の記録業務は手書きで、日誌と各入居者さまの個別記録の2種類があります。内容は入居者さまの外出記録や訪問診療の来訪などです。ほかの職員も日々起きたことを把握できるようにしています。 全体会議は月に1回、全職員が集まり実施。入居者さまの情報や入退去の状況、エアコンの掃除日程など細かいところまで共有しています。今までヘルパーの経験がない方でも、一から業務を身につけ、入居者さまについてきちんと把握しながら働ける職場です。