グループホームかりんが大事にしているのは、入居者さまとのコミュニケーションです。職員は入居者さまが話しやすい環境を作るため、明るく元気に挨拶したり、積極的に話しかけたり。お世話をするのではなく会話を楽しみながら、入居者さまの声にしっかり耳を傾けています。 グループホームでの過ごし方は、テレビ番組を見たりお部屋でゆっくり過ごしたりなど、入居者さまによってさまざま。また、「今日は楽しそう」「今日はあまり機嫌が良くない」など、、心の変化があるため、入居者さまの表情を見て理解することがとても大事です。職員は多くの入居者さまと関わっていけるぶん、たくさんの思いに触れられます。また、入居者さまの笑顔が見られるようサポートしているつもりが、入居者さまから笑顔をもらっているなんてことは日常茶飯事。入居者さまから「心のプレゼント」をもらいながら、支援にあたれるのは一つの魅力であり、大きなやりがいです。

グループホームかりんは、職員の配置が1名でも安心して働けるようサポート体制を整えています。職員には先輩職員やチーム主任の携帯番号を伝えているので、困ったときはいつでも電話で確認が可能。気になることや悩みがあれば随時相談ができます。職員間で気軽に電話相談ができる環境なので、ワンオペ体制でも安心感をもって働ける環境です。 また、当事業所では月1回職員会議を実施し、全体で情報共有を図っています。入居者さまの申し送りを行っているほか、困りごとの共有やそれに対するアドバイスなど、職員同士がしっかりと入居者さまを把握できるよう連携しています。新人職員も発信しやすい雰囲気です。 法人内の連携体制も万全。各ホームの主任が毎月集まって会議を行っており、事業所ごとの困りごとを共有したり、解決案を話し合ったりしています。法人の代表も会議に参加しています。

グループホームかりんでは、OJT形式で新人教育を行っています。入職後の4回程度は新人職員に固定の教育担当者を付けてしっかりと教育を実施。先輩職員が1から10まで、手取り足取り指導します。その後は、新人職員の習熟度に合わせて柔軟に対応しており、独り立ちが難しければ再度OJTを重ねることができるので、焦らずに独り立ちを目指すことが可能です。 当事業所は、仕事に慣れたあとも継続的に学びを得られる環境です。新人職員は障がい者支援センターが開催する新人研修に参加し、現場で必要な基礎知識を養っています。また、中堅・リーダーなどステップごとに学べる研修も充実。外部研修の参加費用は法人が全額負担しています。そのほか、ネット配信型のフォローアップ研修もあり、好きなときに学びを深められる環境です。 さらに、当法人では年1回職員全員が集まり研修を実施。虐待防止法に関する研修などを行い、法人全体で定期的に知識のアップデートを行っています。