緑が丘歯科医院は、職員が安心して働ける職場環境を整備しています。その一つが、セミオープンの院内です。ユニットを個室にせず開けた空間にしておくことで、院内全体の様子を把握しながら業務に集中することができます。万が一、治療後に患者さまの具合が悪くなったり、受付で職員と患者さまがトラブルになったりしても、院長はすぐに状況の把握が可能。職員は安心して業務にあたれます。 当院では、定例の朝会や会議は行わず、予約のキャンセルが出た空き時間に実施しています。会議では業務連絡や患者さまからの意見などを共有。1時間以上の空き時間が発生したときには、勉強会を実施することもあります。すべての業務を時間内に完了するよう配慮しているため、メリハリのある働き方が可能です。

全体が見渡せる院内。職員同士でフォローしやすいのも強みです

緑が丘歯科医院は、丁寧な新人指導を行っているため、未経験の方も安心して働けます。未経験の歯科衛生士は入職後1～2ヶ月間、教育担当者の指導のもとバックヤードで業務を学習。その後、約1ヶ月間かけて現場で治療を見学した後、先輩職員のサポートを受けながら約3ヶ月間の実践に入ります。独り立ちとなるのは、入職後半年ほど経ってから。先輩職員がつきっきりで指導を行うため、確実に力がつけられます。 未経験の歯科助手の場合も同様に、バックヤードで器具や処置名を学んだ後、先輩職員のもとで簡単な処置から現場業務をスタートします。同じ処置を繰り返し対応し、徐々に範囲を広げていくことで、少しずつ業務を覚えていくことが可能です。経験者は、入職後すぐに診療に入ってもらうこともあります。 歯科助手が最後に取り組むのは受付業務です。受付業務に入る目安は、未経験の方で入職後3～4ヶ月経ってから。接遇を重視する当院では、先輩職員が電話応対から初診・キャンセル対応、カルテの入力などについて丁寧に指導。安心して仕事を覚えていけます。

ゆっくりくつろげる待合室。患者さまに心地よく過ごしてもらえる空間です

緑が丘歯科医院は、職員同士の仲の良さが魅力です。お互いに尊重し合いながら業務に取り組んでおり、新しく入職した職員に対しても親切に寄り添っています。人間関係の良さに驚いたという職員もいるほど。分からないことがあったら丁寧に教えてもらえるので、安心して働けます。 当院では、院長が職員の働きやすさを常に気にかけています。たとえば、診療後に職員同士で世間話をしているときには、職員だけで楽しく話せるよう、院長が早々に帰宅するといった配慮も。職員に早く帰宅するよう促すこともありません。お互いを思いやる関係性が、働きやすさにつながっています。

かかりつけ歯科として、20〜30年通われる方も。技術力で信頼関係を築いています