YOUR DENTAL CLINICは、職員同士の仲が良く、人間関係も和やかです。患者さまがいらっしゃらない時間帯には、院長も交えて皆で話すこともよくあります。休日の過ごし方や旅行の話などプライベートの話題で盛り上がることも。年齢に関係なく、職員同士で気軽に話しやすいムードです。昼休憩は自宅に帰って昼食を取ることもでき、自由に過ごせます。職員専用の休憩室もあり、院内で休憩を取る際にもゆったりできる環境です。 当院では、職員が自主性をもって行動しています。当日の治療内容に応じて事前に器具や材料を準備したり、診療が延びた場合に、空いているユニットに次の患者さまをお通しして対応したりなど。周りの状況を見て気配りできる職員が多いため、互いに連携を取りながら業務をスムーズに進められます。 また、業務に集中しやすい環境があることも当院の魅力です。朝礼や終礼、定例会議などはなく、必要に応じて院長と職員が集まり情報共有を行います。業務以外に時間を取られることが少ないため、集中力を切らさずに作業に専念することが可能です。

職員は徒歩や自転車で通勤。当院の近くに停留所があり、バスを利用する人もいます

YOUR DENTAL CLINICでは、自分の生活スタイルに合わせた働き方が実現できます。シフトは前月の20日までの申請により決定。パート職員は週2日、3時間からの勤務が可能です。職員から申請された曜日や時間帯を優先してシフトを組んでおり、午前のみ、午後のみといった時短勤務もOK。休暇もできるだけ希望どおり取れるように調整しています。 当院は、子育て中の方も働きやすい環境です。たとえば、「子どもが急に体調を崩してお休みしたい」という場合も、フォローをするのでご安心ください。 そのほか、ゴールデンウィークや夏季休暇、年末年始などの長期休暇も取得できるため、職員はプライベートの時間も大切にしながら働けます。 当院では、基本的に残業もほとんどありません。診療は予約制のため、事前に患者さまの症状や治療時間などを見積もり、効率的に業務を進行。最終診療を午後8時30分までに終えられるよう設定し、午後9時には職員が退勤できる状態にしていることも特徴です。職員は、空いているユニットから締め作業を始め、段取り良く片付けを行っています。急患が入ったり、治療が延びたりしたときには残業が発生することもありますが、長くても15分程度。ほとんどの場合は定時に業務を終えることができています。

火・金曜日は18時までの診療。勤務後にプライベートの予定も入れやすいシフトです

YOUR DENTAL CLINICでは、教育担当者がしっかりと業務をサポートするため、経験が浅い方も安心です。 入職後、新人さんは歯科助手の1日の流れやひととおりの業務を学び、約3ヶ月程度のサポート期間のなかで仕事を身につけていきます。教育担当者が診療準備や器具の扱い方、ユニットの清掃や滅菌・消毒の手順など、一つひとつを優しく指導。理解しにくい専門用語はあまり使用せず、分かりやすい表現で指示することも心掛けています。また、器具の配置場所を図で記載した用紙も共有し、どこに何があるのかを一目で把握しやすいように工夫。新人さんが業務をスムーズに覚えていけるようフォローしています。 当院は、歯科助手が患者さまに対し適切に対応できるようにすることを重視しています。過去には、接遇面を強化するために院内研修を実施しました。研修費用は当院が全額負担。外部から講師を招いてマナー研修を行い、身だしなみや言葉遣いなどを学びました。なかには、研修を通して接遇の基本を身につけ、言葉遣いが改善された職員もいます。研修への参加や患者さまへの対応マナーを習得した職員とともに働くことを通して、新たに入職される方も接客スキルを底上げできる環境です。