訪問看護ステーション デューン藤沢は、職場全体で利用者さまを把握するチーム制を採用しています。1チーム3～5名のスタッフが1名の利用者さまを担当するため、スタッフ1人にかかる負担を軽減できていることが特徴。連絡にはコミュニケーションツールのTeamsを使用し、連携体制もしっかり整えています。 利用者さまの主な疾患は、統合失調症・高次脳機能障害・気分障害・依存症などで、障害支援区分は2～3の方が中心です。日常生活の両立や社会復帰を目指す方の割合が多いため、意思疎通を図れる方がほとんど。点滴や採血といった医療処置は少なめです。訪問先は基本的に個人宅で、業務は日常生活のサポートや利用者さまとのコミュニケーションがメイン。身体疾患を合併する方には、外出サポートや買い物同行なども行っています。 オンコール対応はゼロで、看取りはほとんど発生しないため、看護スタッフに心身の負担が重くのしかかることはありません。生活リズムを保ちながら、利用者さまのサポートに専念できます。

在籍するスタッフの約半数が子育て中！　チーム制で休みのカバーもしやすい環境です

訪問看護ステーション デューン藤沢は、スタッフが働きやすいよう、環境づくりに努めています。当社では、勤怠管理システムを導入することで、従業員の労働状況をしっかり把握。残業をする際はシステム上の事前申請や上長の承認を必須にすることで、不必要な残業時間の削減につなげています。また、残業時間は本部が状況をチェックし、多く発生している事業所には対策を取るように打診。「36協定」で結ぶ取り決めに則り、スタッフが安心して働ける環境を整えています。 訪問記録ソフトウェア「OASIS」を導入しているのもその取り組みの一つ。現場の看護師の声をもとに自社開発したアプリで、情報共有や記録に関わる業務が行えます。機能は多岐にわたり、営業管理や訪問ルート管理、計画書の作成・閲覧、レセプト作成・請求、さらには、音声テキスト化で文字起こしも可能。訪問の移動中に記録業務を済ませられる、と現場スタッフからも好評です。 スタッフの悩みや困りごとを解消するためのフォローアップ体制も万全。当社では支店長やエリア部長による1on1の機会も定期的に設けています。また、スタッフが自由に意見を発信できるよう、目安箱も設置。過去には、スタッフの意見から夏場に飲料水の支給をしたり、冬の時期にカイロを用意したりしました。事業所のニーズにもしっかり目を向ける職場で、安心感を持って働けます。

一般スタッフの残業は月10時間以下と少なめ。快適に働ける環境づくりに努めています

訪問看護ステーション デューン藤沢は、人材育成に注力しています。入社後の教育にはOJT形式を採用。1～1ヶ月半の同行訪問で、独り立ちまでしっかり教育します。教育担当は固定していないので、さまざまな先輩スタッフの対応を見ながら、利用者さまとの関わり方を学んでいけます。また、教育には覚える内容をリスト化したチェックシートを用い、新人スタッフが一つひとつの項目をしっかり習得できるようサポートしているほか、各種業務ごとのマニュアルも完備。不安な点や分からないことがあれば、事前に確認したうえで利用者さまの対応業務に入れるので安心です。 入社2ヶ月目以降の新入社員を対象にフォローアップ研修も行っています。内容は、社内の同期入社組がオンライン上で集まり、座談会を行うというもの。現場での困りごとや相談ごとを、同じ境遇の仲間と共有しながら成長できるとともに、スタッフ同士の横のつながりも大事にできます。 当社は、定期的な人事評価を通じて、スタッフの頑張りを公平に評価しています。日ごろの働きぶりや周囲への影響力、クレームの少なさなど、評価ポイントはさまざま。これらの評価をもとに、所長のポジションを抜擢するケースも多く、頑張り次第で早期キャリアアップも目指せる環境です。

入社3年目で所長に昇進したケースも。頑張り次第で誰もがキャリアアップを狙えます