いぶき療護苑では、未経験の方でも安心して働けるように、教育担当者が丁寧に指導を行っています。入職後の1ヶ月〜1ヶ月半は、約5名の教育担当者がシフトに合わせて教育を実施。5名のうち1名の先輩職員が中心になり、マンツーマンで新人さんをサポートしています。業務の終わりには、教育担当者との振り返りの時間を確保。疑問点があればその日のうちに解決するように心掛けています。 また、当施設では、新人さんが担当する業務を段階的に増やすことで、活躍できる範囲を徐々に広げられるようにしています。早番・遅番・夜勤の勤務体制がある中で、新人さんはまず早番の業務からスタート。一通り慣れてきたら、遅番の業務を担当します。夜勤業務は本人の進捗を踏まえつつ、およそ半年後から開始しています。最初の3〜4回は先輩職員が横でサポート。不安が残る状態で1人にはしないので安心してください。 当施設では、資格取得に向けたサポートも行っています。介護福祉士や強度行動障害支援研修などの勉強を無理なく行えるようにシフトを調整。実際に、入職してから介護福祉士の資格を取得した職員も多くいます。働きながらスキルアップを目指せる職場です。

いぶき療護苑は、職員同士のチームワークが良く、お互いに助け合う気持ちを持っています。 利用者さまの対応で大変そうな職員がいる場合は、すぐに駆けつける職員ばかり。職員全員が周りの状況を気にかけているため、自然と声掛けも活発になり、職場は笑顔で溢れています。職員の笑顔は利用者さまにも伝わっており、穏やかな雰囲気が施設全体に広がっているところが魅力です。 当施設では、情報共有を徹底して行っています。毎日、朝礼・夕礼を30〜40分ほどかけて実施。利用者さまの体調の変化や「こういうことが起こるかもしれない」といったリスクを共有しています。発話が難しい利用者さまに代わって、職員たちが利用者さまの状況を理解し、認識をそろえることを大切にしています。 ほかにも、月に1回ほどケース会議を実施。当施設では、基本的に同性介助を行っています。そのため、会議も男性職員と女性職員に分かれて情報を共有。1ヶ月分のケース記録を持ち寄り、「ヒヤリハット」と「ニヤリホット」を報告し合っています。「ニヤリホット」では、「こんなことを試して、うまくいきました」といったほっとするエピソードを報告し合い、職員同士で喜び合っています。

いぶき療護苑は、休みを気兼ねなく取得できる雰囲気が魅力です。有給休暇が溜まっている職員には、副施設長からの声掛けで消化を促しています。職員たちは休みの日程が被らないように調整しながら、進んで有休を取得。有休は半日から取得可能で、「病院に寄ってから出勤したい」といった日々の用事を済ますこともできます。職員のなかには、連休で取得する人も。旅行に行ったり、帰省したりとさまざまな理由で休日を有効活用しながら、リフレッシュする時間も大切にできる職場です。 当施設では、忙しいときは法人内のほかの事業所からヘルプを呼ぶことも可能です。 朝や夕方、入浴介助のときなど忙しい時間帯に、積極的に勤務人数を増やしています。また、感染症によるイレギュラーな対応のときも、時間がかかってしまうためヘルプを要請。ケース記録といった事務作業の負担を少しでも減らすために、職員数を増やしてスムーズに業務が行えるように努めています。