放課後等デイサービス笑がおは、法人内の事業所間のつながりが強く、関わり合う機会も多いことが特徴です。 当事業所の母体である株式会社ＶＩパートナーズは、ほかに3つの地域密着型高齢者デイサービスも運営しています。子どもたちが関わる相手の幅を広げ、新たな世界に触れる環境をつくるため、ときには高齢者デイサービスを訪問することも。訪問した際は、子どもたちが利用者さまと当事業所で育てている野菜の収穫や種やりなどの話をして、和気あいあいと過ごしています。 意思表示が苦手な子どもも、経験の幅を広げることで自分のやりたいことを表現できるようにサポートしています。 また、事業所間のスタッフ同士のコミュニケーションも活発で、情報共有や意見交換を密に実施。事業所同士で現場の状況を共有することにより、スタッフ自身の視野が広がるきっかけにもなっています。「自分自身の意見や考え方が合っているか」を確かめる機会にもなっており、悩みを抱え込まずに働ける環境です。

「発想力」や「想像力」を育むために工作や調理活動などを行っています

放課後等デイサービス笑がおでは、新人さんが段階的に成長できる体制を整えています。新人さんは、はじめの1週間は子どもたちと会話することからスタート。1日に1、2名ずつ子どもの顔や名前を覚えていきます。職場自体に慣れていくことから始められる環境です。 また、新人さんは入職後1ヶ月ほどかけて、1日の流れや業務内容を習得。難易度の低い業務からはじめ、少しずつできる仕事を増やしていきます。復習のために業務の流れや内容を記載した資料も用意しているため、新人さんも安心です。 入職後1ヶ月ほど経ったタイミングで、実際に子どもの支援やレクリエーションなどの業務に入ります。現場で不明点があれば、その都度、管理者や周りのスタッフに気軽に相談可能です。管理者からも新人さんへ積極的に声掛けをしており、質問や相談をしやすいように配慮しています。 当事業所は、スタッフの「頑張り」をきちんと把握しています。査定項目を設けており、利用者さまに対してはもちろん、周りのスタッフへの貢献度を評価し、給与面にも反映。スタッフ自身の頑張りや取り組みを、事業所がしっかりと見て還元している環境です。

さまざまな発見をお友達と共有出来るよう、季節のイベントや外出を行っています

放課後等デイサービス笑がおは、スタッフ間のコミュニケーションを大切にしています。業務では指示を出す側と、指示を受ける側の双方で正しく情報を伝達し、意思疎通をする必要があります。両者できちんとコミュニケーションを取れていないと、ときには業務で二度手間が発生してしまう場合も。業務効率の向上のためにはもちろん、スタッフが心地よく働けるようにするためにも、質の高いコミュニケーションは欠かせません。コミュニケーションをどう取っていけば良いのかについては、代表からもアドバイス。代表との報連相の手段としては、LINEやメールも活用しています。 また、当事業所では、スタッフ全員が参加するミーティングを毎日行っています。送迎業務で参加できないスタッフを除いて、皆で情報共有を実施。スタッフ間でコミュニケーションを取るためにも、きちんとミーティングの時間を設けています。日頃から話し合う機会を設けることで連携もスムーズになり、業務の効率化にもつながっています。

子どもたちの成長を見られることが職員にとってのやりがいです