パートナーケア笑がお五反野では、スタッフが主体となってレクリエーションやイベントを企画しています。レクリエーションやイベントの大枠は決まっているものの、詳しい内容はすべてスタッフが発案。細かい決まりごとは基本的になく、利用者さまに楽しんでいただけることをスタッフ皆で考えています。 たとえば、午前は指先を動かす活動として、季節感のある縫い物や製作活動を行っています。また、1ヶ月のうち1週間は、利用者さまと一緒に昼食づくりを実施。メニューはスタッフが考案しています。午後は、体操やゲーム、外出などの体を動かす活動がメイン。レクリエーションは賑やかな雰囲気で、利用者さまはもちろん、スタッフも一緒になって楽しんでいます。 当事業所では、月に1回スタッフ全員で案を持ち寄り、レクリエーションの内容を決める場を設けています。スタッフ一人ひとりが発言する機会があるため、新人さんでも意見を発信しやすい環境。自分が考えたレクリエーションで利用者さまが楽しんでいる姿を見られることが、仕事のやりがいにもつながっています。

笑い声が耐えない職場で、自分で考えた企画を利用者さまに楽しんでいただけます

パートナーケア笑がお五反野では、新人さんが段階的に成長できる体制を整えています。新人さんは、はじめの1週間は利用者さまと会話することからスタート。1日に1、2名ずつ利用者さまの顔や名前を覚えていきます。職場自体に慣れていくことから始められる環境です。 また、新人さんは入職後1ヶ月ほどかけて、1日の流れや業務内容を習得。皿洗いのような難易度の低いものからはじめ、少しずつできる仕事を増やしていきます。復習のために業務の流れや内容を記載した資料も用意しているため、新人さんも安心です。 入職後1ヶ月ほど経ったタイミングで、実際に入浴介助やレクリエーションなどの業務に入ります。現場で不明点があれば、その都度、管理者や周りのスタッフに気軽に相談可能です。管理者からも新人さんへ積極的に声掛けをしており、質問や相談をしやすいように配慮しています。 当事業所は、スタッフの「頑張り」をきちんと把握しています。査定項目を設けており、利用者さまに対してはもちろん、周りのスタッフへの貢献度を評価し、給与面にも反映。スタッフ自身の頑張りや取り組みを、事業所がしっかりと見て還元している環境です。

介護の経験はなくてもOK！　先輩職員が、不安がなくなるまでフォローします

パートナーケア笑がお五反野は、スタッフ間のコミュニケーションを大切にしています。業務では指示を出す側と、指示を受ける側の双方で正しく情報を伝達し、意思疎通をする必要があります。両者できちんとコミュニケーションを取れていないと、ときには業務で二度手間が発生してしまう場合も。業務効率の向上のためにはもちろん、スタッフが心地よく働けるようにするためにも、質の高いコミュニケーションは欠かせません。コミュニケーションをどう取っていけば良いのかについては、代表からもアドバイス。代表との報連相の手段としては、LINEやメールも活用しています。 また、当事業所では、スタッフ全員が参加するミーティングを毎日行っています。送迎業務で参加できないスタッフを除いて、皆で情報共有を実施。スタッフ間でコミュニケーションを取るためにも、きちんとミーティングの時間を設けています。日頃から話し合う機会を設けることで連携もスムーズになり、業務の効率化にもつながっています。

情報共有を徹底し、業務時のチームワークを高めています