レバウェル

求人公開日:2025/01/08

代々木の森耳鼻咽喉科医療事務求人 ( パート・アルバイト )

診療所・クリニック
給与

時給

1,500

2,000

勤務地 東京都渋谷区
職種

医療事務

パート・アルバイト交通費支給あり社会保険完備

積極的に業務改善! スタッフの声を大切にし、現場に反映させています

代々木の森耳鼻咽喉科は、小田急電鉄小田原線「代々木八幡」駅南口より、徒歩約3分の場所にあります。1日の来院者数は、約80名。お子さまからお年寄りまで、幅広い年齢層の患者さまが訪れます。医師2名、看護師3名、受付・事務5名、その他スタッフ2名が在籍しており、20~50代が活躍しているクリニックです。 当クリニックは業務改善に積極的に取り組んでおり、スタッフの意見をしっかりヒアリング。現場の視点に立ち、意見を反映させています。たとえば「受付や診療の補助、入力補助など、事務スタッフの業務が増えてきた」という意見をもとに、業務内容の切り分けを実施。負担が偏らないように、担当業務を見直しました。また、患者さまからのヒアリングに漏れがないようメモを作成。メモをチェックしながら対応することで、ミスを減らせるように配慮しています。スタッフの意見は、管理職がヒアリングするほか、アンケートでも収集。現場の意見を大切にし、働きやすい環境づくりに注力しています。

募集要項

雇用形態

  • 雇用形態:パート・アルバイト
  • 試用期間:3 ヶ月
  • 雇用期間の定め:あり

    備考:
    雇用期間の定め:12ヶ月

応募要件

無資格OK

仕事内容

耳鼻咽喉科クリニックの受付・医療事務のお仕事です。 受付では、保険情報の確認登録、電話対応、会計業務など。 院内DXに取り組んでおり、マイナ保険証とWEB問診利用で保険証原本のお預かりなし。自動精算機導入でお会計も手間なし。レジの締め作業も楽々! また、院内の付帯業務もお任せします。

給与・賞与

昇給あり交通費支給あり

給与

  • 時給 1,500円 ~ 2,000円
  • 備考:
    *試用期間中:時給1,400円 *試用期間終了時の能力により給与決定 ・土曜日+200円/時 ・育児手当(小学校低学年まで)・思いやり手当(妊婦職員と同時勤務者)その他手当充実

賞与

  • 賞与:なし

昇給

  • 昇給:あり

手当

  • 通勤手当:あり

    備考:
    全額支給 車通勤要相談

待遇・教育制度

社会保険完備

保険

  • 厚生年金保険:あり
  • 健康保険:あり
  • 労災保険:あり
  • 雇用保険:あり

勤務時間・勤務体制

勤務時間

  • 08:0014:00(休憩 0 分)
  • 14:3019:30(休憩 0 分)
  • 08:0019:30(休憩 90 分)

その他の情報

  • 裁量労働適用:なし
  • 残業時間:0 〜 2 時間 / 月
  • 固定残業制:なし

現場スタッフ紹介

  • 職種:

    医師院長・分院長候補
  • 雇用形態:正社員

職場について

職場の魅力

たとえば、鼻が詰まって苦しいという患者さまを治療して「すごく楽になった」「来て良かった」と言ってもらえたときには、大きなやりがいを感じられます。以前、毎月のように喉を痛めている方がおり丁寧に話を聞いたところ、原因が風邪ではなく胃酸だということにたどり着き、胃薬や食生活の改善で解決したことがありました。患者さまが長く困っている症状を解決できると、医者冥利につきますね。

おすすめの方、向いている人

患者さまに寄り添える方と一緒に働きたいですね。患者さまが安心し、笑顔で帰ってもらえるような仕事です。とてもやりがいのある職場ですよ。

この仕事への思い

患者さまがちょっとした不安や気になることでも、気軽に相談できるようなクリニックにしていきたいです。根本的な解決を目指して、患者さま自身が自分に向き合い治療に取り組めるようにサポートしたいですね。クリニック全体で患者さまに寄り添い、治療に伴走できる環境を目指しています。

その他

開業した理由

もともとは、大学病院に勤めていたのですが、もっと患者さまに寄り添える診療をしたいと思い開業しました。子どもが生まれたこともきっかけの一つです。「手術は怖いからいやだ」「とにかく何でもやってください」など、さまざまなタイプの患者さまがいるなかで、一人ひとりに寄り添った診療をしたいと考えています。

レバウェル編集局が取材しました!代々木の森耳鼻咽喉科の取材レポート

代々木の森耳鼻咽喉科で働く魅力

POINT

1

働きやすさ

週3日~勤務OK! 午前のみ・午後のみ・全日から勤務時間を選択可能です

代々木の森耳鼻咽喉科は、無理なく働ける勤務体制が魅力です。パートスタッフは基本的に、土曜日を含む週3日から勤務OK。勤務時間は午前のみ・午後のみ・全日から選択でき、全日勤務の場合、条件により週3日の勤務でも社会保険に加入できます。シフトは基本的に固定制で、スタッフの希望をすり合わせて調整。また、夏季休暇と年末年始の休暇はそれぞれ1週間ほどあります。 有休も取りやすい雰囲気で、消化率はほぼ100%です。「スタッフ自身や家族の誕生日前後は、できるだけ休もう」という方針があり、有休も基本的に取得可能。プライベートを大切にしながら働きやすい環境です。 また、当クリニックは、豊富な手当が特徴です。たとえば、スタッフに体調不良やけがなどがあった際、サポートした周りのスタッフに思いやり手当を支給。また、休んでしまったスタッフが「申し訳ない」と感じずに、気兼ねなく働けるよう、出勤人数が少ない日には少人数手当を導入しています。さらに、小学校低学年までの子どもがいるスタッフには育児手当を支給。スタッフへの配慮を欠かさず、心地よく働ける職場を目指しています。

POINT

2

教育・スキルアップ

未経験の方も安心! 新人職員は業務の見学や受付からスタートします

代々木の森耳鼻咽喉科は、未経験の方も安心して働ける職場です。業務の見学・受付からスタートし、慣れてきたら自身で業務を始めていきます。最初のうちは後ろで先輩スタッフが見守っているため、不安なく仕事を覚えていける環境です。独り立ちまでの期間は、1ヶ月程度を想定。本人が自信を持って業務に取り組めるようになれば、独り立ちとなります。まだ不安な気持ちが残っていれば、延期もOK。無理に独り立ちさせることはないので、安心してください。 また、当クリニックは、デジタル化を推進しています。問診を紙からWebに切り替えたほか、申し送りや業務マニュアルなどはタブレットで管理。さらに、電子カルテとレセプトコンピュータ、自動精算機を連動させています。業務の効率化と、スタッフの負担軽減に努めているクリニックです。

POINT

3

職場の特徴

人間関係が良好! 世代を問わずコミュニケーションをとりやすい雰囲気です

代々木の森耳鼻咽喉科は、スタッフ同士の人間関係が良好です。世代を問わずコミュニケーションをとりやすく、ちょっとした会話もしやすい雰囲気。プライベートでも仲良くしているスタッフが多くいます。夏と冬の年2回イベントを実施しているほか、皆で花見に行くことも。日ごろからコミュニケーションをとっているからこそ、業務で分からないことがあっても気軽に質問しやすい環境です。 当クリニックでは、相談しやすい体制を整えています。管理職や職歴の長いスタッフが若いスタッフを気に掛けており、院長が声掛けをすることも。何か困ったことがあれば、スタッフ同士話し合っての解決はもちろん、管理職へ相談しフィードバックを受けることもあります。スタッフ皆で協力し合っている職場です。

ここがギャップ?だけど大丈夫!!

先輩スタッフがサポート! 業務の優先順位のつけ方をレクチャーします

代々木の森耳鼻咽喉科の医療事務が行う一つひとつの業務は、それほど難しくありません。その一方で、受付と会計は同じスタッフが行うため、患者さまが集中すると慌ててしまうかもしれません。 しかし、当クリニックでは業務の優先順位を先輩がレクチャーするため、安心してください。業務が重なっていても、その都度どうすれば良いのか、ポイントを丁寧に伝えます。仕事に慣れてきたら、自分で優先順位をつけて対応していけるようになるはずです。先輩スタッフが新人職員をしっかり支えますので、焦らず少しずつ業務に慣れていけば問題ありません。

職場の風景

代々木の森耳鼻咽喉科の職場環境について

代々木の森耳鼻咽喉科の基本情報

事業所名

代々木の森耳鼻咽喉科(よよぎのもりじびいんこうか)

所在地

1510063

東京都渋谷区富ケ谷1丁目8−3 安達ビジネスパークビル 201

施設形態

診療所・クリニック

診療科目

耳鼻咽喉科

法人情報

代々木の森耳鼻咽喉科 ( よよぎのもりじびいんこうか ) 

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9,750

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医療事務検定 歓迎ブランクOK主婦・主夫活躍中交通費支給あり社会保険完備教育制度あり正社員登用あり制服付与週2、3日からOK

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