医療法人社団ダイアステップ
おうちのドクター川崎の医療事務求人 ( 正社員 )

おうちのドクター川崎は、事務業務における職員の負担軽減に努めています。当クリニックでは、訪問診療に同行する事務員のほかに内勤事務を配置し、事務業務の役割分担を実施。訪問先スケジュールが遅れる場合の電話連絡は、基本的に内勤事務が対応します。役割分担ができており、訪問診療に同行する事務員は医師のサポート業務に専念しやすい環境です。 当事業所では、ICT化を推進し、職員がより働きやすい環境を整備しています。情報共有や連絡にはLINE WORKSを活用しており、タイムリーな連携が可能。レセプト関連・訪問依頼など、複数のグループが存在するため、スムーズにやりとりが行えます。さらに、クラウド型電子カルテを利用し、処方や検査結果、医師の記録を一元管理。業務の効率化にも尽力しています。

移動用の社用車は軽自動車が基本。大きな車を運転するのが苦手な方も安心です

おうちのドクター川崎では、事務経験がない方でも安心して活躍できるよう、教育体制を整えています。当クリニックの訪問を担当する職員は、同系列の三軒茶屋にあるクリニックと兼務することもあります。訪問診療に同行する事務員の入職後は、訪問診療について理解を深めてもらってから、医師と先輩事務を含む3名体制での同行訪問をスタート。約1ヶ月のあいだ、多数の患者さまの診療に同行し、現場での対応方法や各連携機関との関わり方などを実践的に習得します。患者さまに提供可能なケア内容について、医師に代わって事務員が把握できるよう先輩が丁寧に指導するので、心強い体制。先輩の動き方を見て学び、アドバイスを受けながら、着実に独り立ちを目指せる体制です。 昼と夕方は事務所に戻るため、職員同士で顔を合わせて話す機会があります。業務で不明なところがあっても直接確認が取れるので安心。分からないことや疑問に思っていることは随時質問できるため、日々の業務や対応に不安を残すことはありません。

おうちのドクター川崎の訪問診療に同行する事務員は、訪問先への運転業務のほか、往診時に使用する道具の準備や片付け、連絡・調整など、幅広く対応します。現場や営業先では、薬局や居宅介護支援事業所など、さまざまな関係機関とやり取りをする場面も多数。他職種との関係性が築きやすいのが特徴です。また、訪問先では患者さまのご家族と軽い世間話をすることもあります。医療現場の橋渡し的存在として、自らの役割を実感し、活躍できます。 当クリニックでは、1ヶ月単位で売上目標を立てており、達成に向けて職員がチーム一丸と取り組んでいます。たとえば、訪問診療に同行する事務員は、他事業所のケアマネジャーや訪問看護師などとの接触件数を担保することによって目標達成に貢献。月の売上目標の達成率に応じて、全正職員を対象に一律のインセンティブを支給しています。自分たちの頑張りが収入で還元されるため、モチベーションも高く働ける環境です。