関西東洋医学本院株式会社
まり鍼灸院の医療事務求人 ( パート・アルバイト )

まり鍼灸院は、コツコツとした業務を確実にこなしながら、対人スキルも活かして幅広い領域で活躍できる職場です。受付・事務スタッフは、主に問診票への記入案内や予約・会計、備品の準備といったルーティン業務を担当します。しかし、単なる事務作業だけではありません。受付では患者さまとのコミュニケーションも大切にしており、会話を通して困りごとを伺ったり、診察の案内をしたりといった対話も行います。ときには、電話やメール、LINEで患者さまとやり取りをすることも。細かな確認作業から対人業務まで、幅広い経験を積める環境です。 当院では、患者さまへの細やかな配慮と丁寧な対応を心掛けています。患者さまに負荷がかからないよう、状況をヒアリングしてから対応することを徹底。思いやりをもって接することを重視しています。日頃から寄り添った対応をしているからこそ「ありがとう」と感謝の言葉をいただく機会も多数。患者さまとの温かな関係性が、スタッフのやりがいにつながっています。

変化を実感する患者さまの笑顔が喜びに。院の一員として貢献できます

まり鍼灸院は、職種の垣根を越えたフラットな関係性のもと、チームワークを活かして働ける点が強みです。業務中は皆がテキパキと仕事に取り組む一方で、片付けや着替えなどの業務外の時間には、他愛ない話で歓談することも。職種を問わず気軽に話せる雰囲気があることも当院の特徴です。実際に、鍼灸師から「ここにお灸をすると良いですよ」と、他職種がアドバイスを受けることも。オンとオフのメリハリをつけながら、連携して働ける環境です。 当院は、情報共有をしやすい体制が魅力です。スタッフの数が比較的少なめで、気づいたことがあればその場で事務職から鍼灸師へスムーズに共有が可能。患者さまの予約変更をはじめとしたスケジュールの変動や、業務上の不明点の解消など、すぐに報告・連絡・相談を行う文化が根付いています。チーム一丸となり、認識を揃えて働ける鍼灸院です。

清潔感がありつつ落ち着いた雰囲気の施術室。患者さまがリラックスできる空間です

まり鍼灸院は、未経験の方も自分のペースに合わせて着実に成長できる、手厚い教育体制が自慢です。入職後は、先輩スタッフがつきっきりで指導にあたります。会計方法や翌日の診療の用意など、午前と午後で対応が異なる業務も漏れなく丁寧にレクチャー。教育担当のスタッフは午前・午後でそれぞれ決まっており、新人さんも気兼ねなく質問や相談をしやすい体制が整っています。 当院は、新人さんが段階的に仕事を覚えられるよう配慮しています。基本的には実務を通して業務に慣れてもらう方針ですが、最初から新人さん1人に任せることは決してありません。まずは先輩が主導で業務を行い、その流れを隣で学べるようにしています。業務の習熟度に合わせて、少しずつ新人さんに仕事を任せていく流れです。一人ひとりに合わせた丁寧な指導で、安心して成長していけます。

患者さまへの細やかな気配りを通じて信頼を築き、感謝される喜びを実感できます