デイサービスひばりのの求人情報

私が入職したのは、今から10年ほど前です。株式会社ひばりのが立ち上がって約半年が経ったころ、以前からの知り合いに「どうやって運営したらいいか」と相談されたのが最初のきっかけでした。当時は別の医療法人で働いていたので、まずはオブザーバーとして事業計画を確認したんです。代表や税理士に率直な意見を伝えたところ、「うちに来て経営を手伝ってくれないか」と声を掛けてもらいました。もともと、うまくいっていない部門を立て直したり、新しいことを立ち上げたりするのが好きだったので、「やってみよう」と決意し入職したんです。

入職当時は経営的に厳しい状況だったので、まずは事業の立て直しから始めました。採算が合わなかったデイサービスを一度休止し、売上を改善しながら再建するといった経験もしましたね。

それと並行して力を入れたのが、職員教育です。介護・医療の業界は数字でものごとを考える「係数管理」が弱い傾向にあると感じていたので、勉強会を開きながら組織全体を立て直してきました。大変なことも多いですが、経営管理が弱い業界の現状を改善していくことに生きがいを感じています。

私自身のことで言えば、「裏切らないこと」と「逃げないこと」を何よりも大切にしています。介護業界では、残念ながら管理者が途中で辞めてしまうケースも少なくありません。実際に、私がここに来るきっかけも前任の方が退職してしまったことでした。だからこそ、私は決して逃げない。それが、職員の皆さんに対する誠意だと思っています。

また、先を見越して行動することも常に意識しています。たとえば、コロナ禍でマスクが全国的に不足したとき、うちには十分な在庫がありました。事前にドラッグストアの品薄の兆候に気づいて、大量に購入しておいたんです。「なんでそんなに買うんですか？」と職員に驚かれましたが、結果的に皆さんが安心して働ける環境を守ることにつながりました。

介護や医療の現場は、どうしても経営がどんぶり勘定になりがちです。そこで、4～5年前から管理職向けの研修を始めました。言葉遣いといった社会人としてのベーススキルから経営における基礎知識まで、自作の資料を用いて教えています。

一番うれしかったのは、退職を控えた職員から「今までもらった資料は自分の宝物なので持っていってもいいですか？」と言われたことですね。介護とは直接関係ないかもしれませんが、やってきて良かったなと感じた瞬間でした。