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池上メディカルクリニックの求人情報
東京都大田区 / 池上駅
診療所・クリニック
密な情報連携で患者さまとの信頼関係を築きやすく、やりがいを感じられます
池上メディカルクリニックは、東急池上線「池上」駅から徒歩約4分に位置しています。外来と訪問診療を手掛け、内科や救急科、緩和ケアなど幅広く対応。職員の年齢層は30～40代が中心で、落ち着きながらも明るく話しやすい雰囲気が魅力です。 当クリニックでは、密な情報連携によって患者さまと信頼関係を築けるよう努めています。Web通話ツールGoogle Meet（グーグルミート）を導入。事務職やドライバーも含め全職員が参加しており、全体で情報を共有できる体制を整備。毎日3回ほど実施するミーティングでも、業務調整や注意事項を詳細に引き継ぐため、患者さま一人ひとりに合わせた対応が可能です。 また、当クリニックでは患者さまとの距離が近く、日常の何気ない会話を大切にできます。「久しぶりに声が聞けてうれしい」と感謝をいただく機会もあり、大きなやりがいにつながります。
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レバウェル編集局が取材しました！職場インタビュー
池上メディカルクリニック
取材で分かった3つの魅力
POINT
1
講座受講の費用をクリニックが負担！ 専門性とスキルを高められる職場です
池上メディカルクリニックは、職種を問わず学ぶ機会を豊富に用意しており、専門性とスキルを高められる職場です。スキルアップ応援の一環として、講座受講の希望があれば費用を当クリニックが負担。事務職の職員は、外来と在宅双方の事務業務に関して、通学や通信で受講できます。さらに、診療報酬の改定に関する勉強会も定期的に開催。知識を着実に身につけられる環境です。 また、当クリニックは専門知識だけでなく、接遇マナーのスキル向上にも力を入れています。外部講師を招いた講座を通じ、患者さまに寄り添う配慮や丁寧なコミュニケーション術を習得可能。さらに、季節ごとの症例に応じた対応についても学べる体制です。教育熱心な院長のもとで、主体的に成長しながら活躍できます。
POINT
2
有休の消化率は80％以上。私生活を大切にしながら、いきいきと働けます
池上メディカルクリニックは残業をなくす方針を掲げており、職員が自分の時間を確保できる環境を整えています。終業の15分前から引き継ぎや片付けを進めており、時間どおりに業務を終えられることがほとんど。自分や家庭の時間を大切にしながら、いきいきと働ける職場です。 また、有休の消化率は約80～90％を維持しており、休みが取りやすいこともポイント。誰もが気兼ねなく休暇を取得できるよう、職員同士で業務を分担して助け合っています。たとえば、残った職員で電話対応の時間を分担したり、昼休みのタイミングをずらしたりして助け合うことは日常的です。心強い協力体制があり、なかには1週間ほどの連休を取得している職員も。しっかりとリフレッシュしながら働けるため、無理なくワークライフバランスの両立が目指せます。
POINT
3
職種を超えて話しやすい雰囲気で、悩みはその場で解消できる仕組みです
池上メディカルクリニックは、職種を超えて話しやすい雰囲気があります。訪問診療を担当する看護師に対して質問をする際にも、快く教えてくれる関係性です。職種の垣根を越えてサポートし合える環境があるため、前向きに仕事にあたれます。 また、1人で悩みごとを抱え込ませない仕組みを整えている点も、当クリニックの特徴です。患者さまのことで不明点がある場合は、いつでも診察室にいる院長に確認できます。くわえて、Google Chat（グーグルチャット）の活用も可能です。院長が自ら「分からない点はすぐにチャットで聞いてね」と声を掛けることで、相談しやすい空気をつくっています。チャットで質問を送っておけば、手の空いた医師や看護師が返信をくれるため、疑問を抱え込まず安心して業務に取り組めます。
気になる不安に
先にお答えします！
周囲の手厚いサポートを受けながら、少しずつ業務に慣れていけます
池上メディカルクリニックでは、事務職が外来受付やレセプト算定（診療報酬明細書の作成）を担当します。たとえ経験者でも「患者さまからの質問に戸惑わないだろうか」「治療に関わる質問をされて答えられるだろうか」と不安に思うかもしれません。 しかし、その場で答えを確かめやすい環境があるので大丈夫です。外来は、基本的に2名で業務を行っています。事務職1名が受付を担当し、もう1名は別部屋で算定や書類業務を進めています。受付で困っている人がいる場合には別部屋の職員が「どうしたの？」と声を掛けたり、様子を見に来たりと、手厚くフォローする体制です。また、治療に関するご質問を受けた際は、近くにいる看護師や院長が対応しますので、専門的な知識がなくても心配ありません。 なお、午後は院長が訪問診療に出かけるため外来が閉まります。落ち着いた時間を利用して先輩職員に質問しながら、困りごとを一つずつ解決できるのがメリットです。周囲のサポートを受けながら、少しずつ業務に慣れていけるのでご安心ください。
働く人に聞きました！スタッフインタビュー
職種：
雇用形態：正社員
転職について
Q
入職した理由は何ですか？
人手が足りないタイミングで、院長から「手伝ってくれないか」と直接声を掛けてもらったのが入職のきっかけです。実は、もともと医療事務の経験は全くありませんでした。以前、資格だけ取っており、池上メディカルクリニックで仕事を始めるまで10年以上経っていたんです。そのため、ほとんど知識がない状態からのスタートでした。
Q
働いてみての感想は？
未経験からのスタートだったので、最初は慣れるまで少し大変でしたね。特に電話対応は、訪問看護やケアマネジャー、区役所の方など、今まで関わったことのないさまざまな方から連絡が来るので少し戸惑いました。しかし、やり取りを重ねるうちに、コミュニケーションスキルが身に付いてきたと感じますね。
患者さまとも、長く関わっている方とは信頼関係を築けていると思います。「久しぶりに声が聞けて良かったよ」と言われると、やはりうれしいですね。日常のささいなことを話してくれるのも、楽しいなと感じています。
職場について
Q
この仕事への思いを教えてください！
仕事のやりがいは、他職種の職員と連携を取れることです。医師や訪問看護の職員などと連絡を取り合い、患者さまの情報を共有できたときは、役に立っている実感がありますね。特に、やりがいを味わえる瞬間です。
池上メディカルクリニックの職場環境について
池上メディカルクリニックの基本情報
事業所名
池上メディカルクリニック所在地
〒1460082
東京都大田区池上７丁目６−５ ボニータビル ４階
交通情報
- 東急池上線池上駅
施設形態
診療科目
その他、設備
- 受動喫煙防止取り組み
- 施設内禁煙
法人情報
医療法人社団光流会（いりょうほうじんしゃだんこうりゅうかい）
