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医療法人社団藤巻耳鼻咽喉科医院
藤巻耳鼻咽喉科医院の求人情報
千葉県市川市 / 南行徳駅
診療所・クリニック
週2日から勤務OK&賞与あり! モチベーションを保ちながら長く働けます
藤巻耳鼻咽喉科医院は、東京メトロ東西線「南行徳」駅から徒歩約1分の場所に位置しています。1日あたりの来院数は200~250名。乳幼児から高齢者の方まで、幅広い年齢層の患者さまを受け入れています。 当院は、家庭と仕事を両立しながら働ける職場です。パート職員は週2日から勤務できるため、私生活の用事も大切にできます。シフトは出勤希望日を提出できるスタイルで自由度が高く、都合に合わせて働く日を調整しやすい点が特徴です。また、有休の消化率はほぼ100%を維持。職員一人ひとりが気兼ねなく休めるよう、あらかじめ休みを考慮してシフトを作成しています。休み希望が重なった際は職員同士で相談し、譲り合いながら調整。子育て中の職員も多く活躍しており、家庭の事情にも理解があるため、公私のバランスを保ちながら長く働き続けられる環境です。 そのほか、パート職員にも賞与や各種手当を支給しており、日々の頑張りをしっかり評価しています。充実した福利厚生と柔軟なシフト対応で、高い意欲を持って働けるはずです。
レバウェル編集局が取材しました!職場インタビュー

藤巻耳鼻咽喉科医院
取材で分かった3つの魅力
POINT
1
基礎から業務を習得。状況に応じてフルタイム勤務への挑戦も可能です

藤巻耳鼻咽喉科医院は、未経験の方も着実に成長できる職場です。ポジションごとに業務を習得する教育方針があり、最初は患者さまのご案内や会計などからスタート。本人の適性に合わせてじっくりと指導します。パート職員は、受付や電話など患者さまへの対応業務が中心です。レセプト入力といった専門知識が必要な部分は、正職員がメインとなって担当します。受付業務に慣れたあとは、保険の種類や仕組みなどについて教えることも可能です。医療の専門知識に自信がなくても、前向きに取り組む姿勢を重視しているため、できることから1つずつ業務を覚えていける環境です。 また、勤務実績や職場の状況に応じて働き方の幅を広げ、長く活躍し続けられる体制も整えています。扶養内勤務からスタートし、ライフスタイルの変化に合わせてフルタイム勤務へ変更するといった相談も可能。自分のペースでスキルを伸ばしながら、向上心を持って働ける職場です。
POINT
2
何でも話せるフラットな関係性だからこそ、困ったときも協力し合えます
藤巻耳鼻咽喉科医院では、職種や年代にとらわれず、困ったところは互いに助け合いながら働いています。会計担当が別の対応で席を外す際は、ほかの職員が患者さまのサポートに入るといったように、担当ポジション以外の業務も柔軟にフォローできる体制です。忙しい時間帯こそ職員同士で声を掛け合い、業務にあたっています。経験豊富な先輩も在籍しており、新人さんやパート職員が判断に迷う場面があれば、すぐに駆けつけてサポートするため安心です。チームワークを大切にしながら、気持ち良く働けます。 当院は、公私問わず何でも話せる関係性が自慢です。休憩時間は皆で一緒に過ごすことも多く、昼食をとりながら、仕事の相談からプライベートな雑談まで気軽に会話を楽しんでいます。さらに、日々の業務のなかで正職員がこまめに声を掛け、仕事の進み具合や理解度を確認。面談のような堅苦しい空気ではなく、気兼ねなく話せる雰囲気が魅力です。互いを思いやりながら、安心して業務に臨めます。
POINT
3
明確な役割分担とスムーズな連携が魅力。患者さまに寄り添える体制です
藤巻耳鼻咽喉科医院は、患者さま一人ひとりに向き合える職場です。受付業務は「マイナ保険証や資格確認書預かり・ご案内」「カルテ入力」「会計」「電話対応・サポート」の4つのポジションで分担。個々が担当業務に専念できる体制を整えています。なかでも患者さまをご案内するポジションは、事務作業と切り離しているため、来院した方の表情を見ながら丁寧な対応が可能です。患者さまが笑顔で帰っていく姿を見送れることが、日々のやりがいにつながっています。 また、待合室には問診担当の看護師が常駐しているため、医療的な判断が必要な質問や体調不良の患者さまがいた場合でも、すぐに連携できます。感染症の対策として入口で問診・隔離の判断を行う体制も整えており、医療知識のない受付担当にとって心強い環境です。患者さまに寄り添いながら、効率良く業務を進められます。
気になる不安に
先にお答えします!
多様な問い合わせ対応に不安? 手厚いフォロー体制で成長を支えます
藤巻耳鼻咽喉科医院には、繁忙期になると1日400名ほどの患者さまが来院します。多忙ななかでも、患者さま一人ひとりに合わせた柔軟な対応が必要です。未経験の方は「多様な問い合わせにうまく対応できるか心配」と不安を感じるかもしれません。 当院では、チーム全体での手厚い育成体制を整えています。入職後約1ヶ月間は、受付の人数を通常の4名から5名体制に増員し、先輩が隣について業務の流れを指導。新人の習熟度は職員全員で共有し、皆で温かく成長を見守ります。 また、薬に関する専門的な問い合わせやマニュアルにない質問などで分からないことがあれば、一度保留にしてすぐに先輩に相談可能です。フォロー体制が万全のため、1人で抱え込む心配はありません。周囲の手厚いサポートのもと、少しずつ自信をつけていけば大丈夫です。
働く人に聞きました!スタッフインタビュー

職種:
雇用形態:パート・アルバイト
転職について
Q
入職した理由は何ですか?
自宅から通いやすい立地と、業務の役割分担が明確な点が、入職の決め手でした。それぞれが自分の役割をしっかり持ちながらも、必要なときには職員同士で柔軟に協力し合える環境だと感じました。
Q
働いてみての感想は?
繁忙期の来院数の多さに、初めは驚きました。しかし、忙しいときこそ皆で声を掛け合い、一体感を持って業務にあたれるため、スムーズに乗り切ることができています。
職場について
Q
職場の魅力を教えてください
藤巻耳鼻咽喉科医院では、パート職員にも賞与が支給されたり、終日勤務したときにはお昼代が手当として出たりと、福利厚生が充実しています。また、職種の垣根を越えた仲の良さも自慢です。困ったときは互いに協力し合いながら働いています。
Q
どんな方に向いていると思いますか?
医療現場の経験がなくても、接客経験やコミュニケーション力を活かせる環境です。前向きに仕事を覚えようとする姿勢が大切ですね。状況に合わせて臨機応変に対応できる方や、忙しさも含めてチームで乗り切る達成感を楽しめる方なら、きっと活躍できますよ。
Q
プライベートとの両立についてはいかがですか?
時期によって忙しさは異なりますが、残業はそれほど多くありません。私はフルタイムのパート職員として働いており、週2.5回ほどのお休みがあります。休みの希望も相談しやすく、予定に合わせて融通を利かせてもらえるので、プライベートとの両立も可能です。
その他
仕事のやりがい
患者さまが笑顔で帰られる姿を見ることが何よりのやりがいです。忙しい日でも、仲間と連携して無事に終えられた際に達成感を感じます。また、必要な仕事を自分で考えて実行し、先輩から「さすが」と褒められたときもうれしいですね。「もっと頑張ろう」と前向きになれる温かい環境です。
職場の風景
藤巻耳鼻咽喉科医院の職場環境について
藤巻耳鼻咽喉科医院の基本情報
事業所名
藤巻耳鼻咽喉科医院所在地
〒2720143
千葉県市川市相之川4‐14‐5 (エディフィシオ南行徳3F)
交通情報
- 東京メトロ東西線南行徳駅
施設形態
診療科目
その他、設備
- 受動喫煙防止取り組み
- 施設内禁煙


